扣丁學堂淺談2018年大數(shù)據(jù)+人工智能五大預測
2017-12-19 13:24:56
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人工智能(AI)在2017年已成為多數(shù)人日常生活的一部份,不論是在工作場所或是居家生活,而隨著新的一年將至,《福布斯》雜志也對AI進入2018年的成長與發(fā)展進行預測:
數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)還是數(shù)據(jù)
這聽起來或許不夠酷炫,但或?qū)⑹嵌鄶?shù)企業(yè)明年發(fā)展AI時專注的領(lǐng)域。隨著物聯(lián)網(wǎng)(IoT)數(shù)據(jù)產(chǎn)出穩(wěn)定增長,企業(yè)將求助于機器學習處理、分析信息。機器學習AI(人工智能)明年將不只是“可有可無”而是“必須要有”,因為這將是各企業(yè)有價值運用流動數(shù)據(jù)的重要方式。
更擬人化的助力
人類就是無法有效跟上科技與消費需求移動的速度,這也是為什么愈來愈多企業(yè)欲掌握溝通型AI聊天機器人與其他虛擬助理,并以其管理每日工作流,估計到2020年約將有85%客戶互動皆由AI(人工智能)執(zhí)行。短期來說,我們或?qū)⒁姷搅奶鞕C器人敏感度訓練的提升,也讓人類能夠“卸除”更多工作量給機器人。而且這還不只限于企業(yè)領(lǐng)域,亞馬遜Alexa近來開始同步化Outlook與Google協(xié)助家庭完成忙亂的各項計劃,而X.ai推出的新虛擬助理Amy也能得到消費者信任,響應(yīng)各類訊息。
Siri與其他科技裝置的聽力大爆發(fā)
利用語音識別傳訊息的痛苦,就在于AI也有聽不懂的時候,但這樣的情況或?qū)⒂诿髂觌S著溝通科技包括情緒敏感度與翻譯技術(shù)等提升得到改善。此將不只有助企業(yè),對個人生活來說也是一大改變,亞馬遜已經(jīng)開始訓練Alexa辨識人類的語言模式,并從中判斷是否有自殺傾向,而最終聊天機器人或許能夠進行心理咨詢,或作為這些孤立人士的支持。
智能自動化的持續(xù)
是否注意過亞馬遜的訂閱下單服務(wù)嗎?當你購買日常商品的時候,它實際上會自動填充你的訂單,并以每周或每月為單位安排這些商品──不論是紙巾、清潔劑或狗食──的定期運送服務(wù)。AI(人工智能)進行個人化營銷的能力已經(jīng)動搖該產(chǎn)業(yè),我們也將持續(xù)見到AI將智能自動化功能帶至范圍更廣大的產(chǎn)業(yè),不論是零售產(chǎn)品運送、機器維修還是能源相關(guān)等。
AI應(yīng)用將持續(xù)成長
隨著科技持續(xù)自我提升,工程師將發(fā)現(xiàn)更大其利用空間更廣泛,遍及生活各種層面,這些AI(人工智能)應(yīng)用或?qū)⑷〈粘9ぷ髋c生活當中多數(shù)沉悶、單調(diào)的部份。
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