日常工作中,可以說絕大部分的員工都是在“小”崗位上就業(yè),在“小”崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。可是,有的人卻因?yàn)楸话才诺讲⒉皇窒矚g的“小”崗位,從事并不愛好的“簡(jiǎn)單”工作,就消極怠工,對(duì)待工作磨、混、推、躲,是司機(jī)懶得出車,是電工懶得抄表,是清潔工不拿掃帚,是園丁不澆花草,是前臺(tái)懶得接電話,是收發(fā)員送錯(cuò)了報(bào)……
把簡(jiǎn)單的工作小瞧了,在平凡的崗位拋錨了,多半與態(tài)度有關(guān)。志向高遠(yuǎn),立大志,干大事,精神固然可嘉,但只有腳踏實(shí)地,從身邊簡(jiǎn)單的本職工作做起,從點(diǎn)滴做起,在工作中注重每一個(gè)小事,才能養(yǎng)成做大事所需要的那種嚴(yán)密周到的作風(fēng)。不屑于做簡(jiǎn)單的事,以至于連簡(jiǎn)單的工作都做不到位,做不好,很難獲得做大事的機(jī)會(huì)。即使有了做大事的機(jī)會(huì),沒有做小事的經(jīng)驗(yàn),也未必知道從何處著手。因?yàn)樽鍪碌募记珊头椒,都是在平時(shí)做小事、簡(jiǎn)單的事的時(shí)候培養(yǎng)和建立的。
衛(wèi)哲,1993年畢業(yè)于上海外國(guó)語大學(xué)。衛(wèi)哲大學(xué)畢業(yè)后的第一份職業(yè),是在曾被稱為“中國(guó)證券之父”的萬國(guó)證券公司總經(jīng)理管金生身邊做秘書。作為秘書,老板的生活瑣事都要打理好。在端茶送水這樣的小事上,衛(wèi)哲揣摩出很多技巧:老板講話講得多,倒水就得勤快一些,但是老板講話很有激情的時(shí)候,又不能上前打斷;什么時(shí)候只倒水不加茶葉,什么時(shí)候該帶茶葉進(jìn)去……都得琢磨。
在許多簡(jiǎn)單的事情上,衛(wèi)哲都有自己的獨(dú)到見解。比如為老板做口譯,如果逐字逐句地直譯,其中一些信息對(duì)老板并沒有用處,尤其是在商業(yè)談判中,對(duì)方言語中流露出來的傾向遠(yuǎn)比表面意思重要,但是許多翻譯卻在翻譯過程中,把這些有用的信息給剔除掉了,衛(wèi)哲卻從來不這樣做。很快,他的翻譯獲得了老板的肯定。
秘書工作很繁瑣,衛(wèi)哲卻在很多細(xì)小的事情上學(xué)到了管理知識(shí)。比如文件的擺放,一般的秘書會(huì)按照時(shí)間先后順序,把文件放在老板的桌子上。衛(wèi)哲的做法不一樣,他會(huì)按照自己理解的重要性來排序,并且找出文件之間的關(guān)聯(lián)性,把內(nèi)容有關(guān)聯(lián)的文件放在一起。
“不這么做,并沒有人認(rèn)為不對(duì),但如果能為老板的工作提高效率,那就是秘書分內(nèi)的事!毙l(wèi)哲說,“更重要的是,如果你能以老板的視角,而不是以老板秘書的視角來看那些文件,你也就學(xué)到了一些管理者的經(jīng)驗(yàn)!
當(dāng)他把這些小事都做好的時(shí)候,老板管金生知道,讓衛(wèi)哲再做復(fù)印、倒水、剪報(bào)等工作,就是大材小用了。24歲時(shí),衛(wèi)哲就出任了上海萬國(guó)證券公司資產(chǎn)管理總部的副總經(jīng)理。
之后的僅僅十多年時(shí)間,衛(wèi)哲的職業(yè)晉升就像坐了火箭一樣,完成了“從士兵到將軍”的職務(wù)升遷,歷任普華永道、東方證券投資銀行、百安居(中國(guó)區(qū))高級(jí)經(jīng)理、總裁;2006年11月正式加盟阿里巴巴,并出任集團(tuán)資深副總裁兼企業(yè)電子商務(wù)(B2B)總裁;現(xiàn)任嘉御基金董事長(zhǎng)。
作為中國(guó)最年輕的首席執(zhí)行官之一,衛(wèi)哲的職場(chǎng)生涯,被無數(shù)白領(lǐng)尊為“衛(wèi)氏職場(chǎng)史”,曾得到美國(guó)權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》的高度評(píng)價(jià)。
每個(gè)人所作的工作,都是由一件一件的簡(jiǎn)單的小事構(gòu)成的,所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡(jiǎn)單的小事,唯一的區(qū)別就是,他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡(jiǎn)單的小事。要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上、簡(jiǎn)單的事上比功夫。小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美,簡(jiǎn)單成就卓越。
有時(shí)你會(huì)感到崗位平凡普通、工作瑣碎。這并不意味著這些事不重要,能把小事做好、做到極致,體現(xiàn)了一個(gè)人的敬業(yè)精神和工作能力。很多人往往無法改變自己在工作和生活中的位置,但完全可以改變其對(duì)所處位置環(huán)境的態(tài)度和方式。值得注意的是,一個(gè)人的工作態(tài)度折射著人生態(tài)度,而人生態(tài)度又決定著人生的成就。
大哲學(xué)家蘇格拉底有一天給他的學(xué)生上課。他說:同學(xué)們,我們今天不講哲學(xué),只要求大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作,把手往前擺動(dòng)300下,然后再往后擺動(dòng)300下,看看誰能每天堅(jiān)持。
過了幾天,蘇格拉底上課時(shí),他請(qǐng)堅(jiān)持下來的同學(xué)舉手,結(jié)果,90%以上的人舉起了手。過了一個(gè)月,他又要求堅(jiān)持下來的同學(xué)舉手,只有70%多的人舉手。
過了一年,他又同樣要求,結(jié)果只有一個(gè)人舉手,這個(gè)人就是后來也成為了大哲學(xué)家的柏拉圖。
柏拉圖在成為哲學(xué)家之前,大部分時(shí)間仍然顯得平淡無奇,所不同的是,在那些人們看似平淡、枯燥的重復(fù)中,柏拉圖能認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)、始終堅(jiān)持。甩手固然甩不出一個(gè)哲學(xué)家,但是目標(biāo)游移、耐不住寂寞、做不好手頭簡(jiǎn)單的事情的人,是很難有大的作為的。兩個(gè)同等條件的人,一個(gè)學(xué)習(xí)堅(jiān)持不懈,一個(gè)學(xué)習(xí)淺嘗輒止,兩年以后,差別會(huì)很明顯。其實(shí)生活中看似簡(jiǎn)單和平凡的事情,都很需要毅力和堅(jiān)持的,有很多人是很難做到的,所以能把這樣的事情做好,當(dāng)然是不簡(jiǎn)單的。就好比雷鋒的螺絲釘精神,很多細(xì)小的事情,往往能顯示出一個(gè)人美好的個(gè)性和未來的潛力。