成思危先生在他的“新資本主義”學(xué)說(shuō)中，提出了“社會(huì)資本”的概念，他認(rèn)為，社會(huì)關(guān)系是最重要的一種資本，不要說(shuō)國(guó)內(nèi)外有別，但有些事情，沒(méi)有關(guān)系還真辦不了。這種社會(huì)資本其實(shí)指的就是一個(gè)人的社會(huì)關(guān)系；這個(gè)關(guān)系包括個(gè)人的工作職位，也包括個(gè)人的親戚朋友，也包括個(gè)人的社會(huì)聲譽(yù)和影響力。整體上，一個(gè)人在社會(huì)中能得到多少資本和他的社會(huì)關(guān)系成正比。
人脈其實(shí)就是一種社會(huì)資本，是一個(gè)人通往財(cái)富、成功的入門(mén)票。兩百年前，胡雪巖因?yàn)樯糜诮?jīng)營(yíng)人脈，而得以從一個(gè)倒夜壺的小差，翻身成為清朝的紅頂商人。三百年后的今天，檢視政界商界成功人物的成長(zhǎng)軌跡，也都因?yàn)閾碛幸槐拘酆竦摹叭嗣}存折”，才有之后的輝煌的“成就存折”。
人脈資源不僅需要大力開(kāi)發(fā)，更重要的是需要耐心經(jīng)營(yíng)，細(xì)心維護(hù)。

1．大數(shù)法則
全世界的人那么多，有60多億人口，哪些人可以作為自己的人脈關(guān)系呢？許多人都會(huì)提出這個(gè)問(wèn)題。
首先，你必須有一個(gè)目標(biāo)定位，然后決定找哪些類(lèi)型的人，當(dāng)這些都確定之后，就找一個(gè)簡(jiǎn)單的方法并貫徹始終。這個(gè)方法不是別的，就是使用“大數(shù)法則”。什么是大數(shù)法則？大數(shù)法則又稱(chēng)“大數(shù)定律”或“平均法則”，是概率論的主要法則之一。大數(shù)法則的精神實(shí)質(zhì)在于觀(guān)察的數(shù)量越大，預(yù)期損失率結(jié)果越穩(wěn)定，所以，大數(shù)法則是保險(xiǎn)精算中確定費(fèi)率的主要原則。
把大數(shù)法則用在人脈關(guān)系上，就是借用這個(gè)原則的精神實(shí)質(zhì)：你結(jié)識(shí)的人數(shù)越多，預(yù)期成為你的朋友或至交的人數(shù)占你所結(jié)識(shí)的總?cè)藬?shù)的比例越穩(wěn)定。所以，在概率確定的情況下，你要做的工作就是結(jié)識(shí)更多的人，廣泛地收集人脈信息，有效地運(yùn)用大數(shù)法則來(lái)推斷分析，評(píng)估你的人脈關(guān)系的進(jìn)展以及存在的問(wèn)題，從而制訂相應(yīng)的對(duì)策，不斷改進(jìn)方法、廣結(jié)人緣。

法國(guó)億而富機(jī)油前總裁，每年總要立下志愿，與1000人交換名片，并跟其中的200人聯(lián)絡(luò)，而且還要與其中的50人成為朋友。他遵循的就是大數(shù)法則。誰(shuí)是你事業(yè)上的貴人？答案是每個(gè)人都可能成為你的貴人，貴人就在身邊，關(guān)鍵是你要有人脈資源經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，用心尋找，用心經(jīng)營(yíng)。
人脈資源的經(jīng)營(yíng)智慧要成大事，先要會(huì)做人；而會(huì)做人，即是善于在交往中積累人脈資源。若能做到圓通有術(shù)，進(jìn)退自如，上不得罪于達(dá)官貴人，下不失信于平民百姓，中不招妒于同行朋友，張馳有度，人脈大樹(shù)自然會(huì)枝繁葉茂。胡雪巖就是這樣一個(gè)人，因此在晚清混亂的局勢(shì)中能站穩(wěn)腳跟，在商業(yè)上紅極一時(shí)�？v觀(guān)胡雪巖的一生，其成功之處可歸結(jié)在為人處世上，他能在亂世之中方圓皆用、剛?cè)岵⑹�，懂得如何管理人脈資源，并利用它為自己的商業(yè)鋪路。

2．二八原理
如果你的人脈資源十分豐富，建議你進(jìn)行人脈資源數(shù)據(jù)庫(kù)管理。你可以在網(wǎng)上下載一個(gè)名片管理軟件，然后輸入相關(guān)數(shù)據(jù)。比如：姓名（中英文）、工作數(shù)據(jù)（公司部門(mén)與職稱(chēng)）、地址（商務(wù)地址，住家地址，其它地址）、電話(huà)與傳真及行動(dòng)電話(huà)、電子信箱（公司與個(gè)人永久信箱）、網(wǎng)址等，甚至還可以輸入更個(gè)人化的資料，如：ICQ、生日、昵稱(chēng)、個(gè)人化稱(chēng)謂、介紹人、統(tǒng)一編號(hào)等其它字段。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中有一個(gè)著名的“二八”理論，通常的意義是說(shuō)，在企業(yè)中20%的產(chǎn)品在創(chuàng)造著企業(yè)80%的利潤(rùn)，20%的顧客為企業(yè)帶來(lái)80%的收入，20%的骨干在創(chuàng)造著80%的財(cái)富，80%的質(zhì)量瑕疵是由20%的原因造成的等。二八原理告訴我們，要抓住那些決定事物命運(yùn)和本質(zhì)的關(guān)鍵的少數(shù)。
經(jīng)營(yíng)人脈資源也是如此。也許，對(duì)你一生的前途命運(yùn)起重大影響和決定作用的，也就是那么幾個(gè)重要人物，甚至只是一個(gè)人。所以，我們不能平均使用我們的時(shí)間、精力和資源，我們必須區(qū)別對(duì)待，我們必須對(duì)影響或可能影響我們前途和命運(yùn)的20%的“貴人”另眼相看，我們必須在他們身上花費(fèi)80%的時(shí)間、精力和資源。這是科學(xué)經(jīng)營(yíng)人脈資源的原則，與我們的人品與道德是兩碼事。

3．深度經(jīng)營(yíng)
名片是商務(wù)人士的必備溝通工具。但你是否對(duì)收到的名片進(jìn)行了有效的管理呢？你是否有過(guò)這種情況：參加一次活動(dòng)之后，名片收到了一大把，你往家里或辦公室里隨手一放，可是有一天，你急于尋找一位曾經(jīng)結(jié)識(shí)的朋友幫忙，東找西翻，就是找不到他留給你的名片和聯(lián)系方式。
不要小看了小小的名片，它可是你人脈管理中重要的資源。因此，對(duì)名片的管理十分必要。
首先，當(dāng)你和他人在不同場(chǎng)合交換名片時(shí)，務(wù)必詳盡記錄與對(duì)方會(huì)面的人、事、時(shí)、地、物。交際活動(dòng)結(jié)束后，應(yīng)回憶一下剛剛認(rèn)識(shí)的重要人物，記住他們的姓名、企業(yè)、職務(wù)、行業(yè)等。第二天或過(guò)個(gè)兩三天，主動(dòng)打電話(huà)或發(fā)個(gè)郵件，向?qū)Ψ奖硎窘Y(jié)識(shí)的喜悅，適當(dāng)贊美對(duì)方的某個(gè)方面，或者回憶你們聚會(huì)的愉快細(xì)節(jié)，讓對(duì)方加深對(duì)你的印象和了解。

其次，對(duì)名片進(jìn)行分類(lèi)管理。你可以按地域分類(lèi)，比如按省份、城市，也可以按行業(yè)分類(lèi)，還可以按人脈資源的性質(zhì)分類(lèi)，比如同學(xué)、客戶(hù)、專(zhuān)家等。
第三，養(yǎng)成經(jīng)常翻看名片的習(xí)慣，工作的間隙翻一下你的名片檔案，給對(duì)方打一個(gè)問(wèn)候的電話(huà)，發(fā)一個(gè)祝福的短信等，讓對(duì)方感覺(jué)到你的存在和對(duì)他的關(guān)心與尊重。
第四，定期對(duì)名片進(jìn)行清理。將你手邊所有的名片與相關(guān)資源數(shù)據(jù)進(jìn)行全面性整理，依照關(guān)聯(lián)性、重要性、長(zhǎng)期互動(dòng)與使用幾率、數(shù)據(jù)的完整性等因素，將它們分成三類(lèi)，第一類(lèi)是一定要長(zhǎng)期保留的，第二類(lèi)是不太確定但可以暫時(shí)保留的，第三類(lèi)是確定不要的，將第三類(lèi)銷(xiāo)毀處理。
根據(jù)不同層次的人脈資源分類(lèi)，確定相應(yīng)的聯(lián)系、拜訪(fǎng)、聚會(huì)的頻次。但是，在常規(guī)的節(jié)假日或?qū)Ψ教厥獾娜兆樱ū热缟�日），你不妨打一個(gè)問(wèn)候的電話(huà)、發(fā)一條祝福的短信，或寄上一張精致的賀卡。對(duì)于20%的關(guān)鍵少數(shù)，你更要細(xì)心計(jì)劃并付諸實(shí)施。

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