毋庸置疑,領導人的管理水平的高低,在很大程度上左右著公司的發(fā)展。同樣,領導人的人格魅力及管理風格,也在很大程度上影響著員工的工作積極性及團隊的穩(wěn)定性。CubicHR團隊總結了一下,大致有以下幾條:
1、用人不疑、疑人不用。如果管理人疑心較重,那么這種猜疑會一層層地往下傳遞。諸如,老總不信任副總,那么副總也不會信任部門經理,部門經理不信任主管,那么主管也不會信任員工。在一個沒有信任的團隊里工作,員工必定會感到寒心。所以,用人的原則是:用他就堅決信任他。
2、別說員工的不是,尤其是在背后。員工都討厭領導在背后批評自己,就算是善意的也不行。實際上,當著員工的面批評另一位員工,將會適得其反。
3、別輕言承諾,但一旦承諾,風雨不改。很多領導人為了籠絡人心,總是會許下一些承諾,但因為這樣那樣的原因,一些承諾往往不能兌現(xiàn),而我們的領導人對此也并不在意,覺得無所謂,但我們的員工卻不這樣想,他們會認為領導言而無信,也不會再輕易相信你。真到那時,領導想要改變自己在員工心目中的形象,可就難上加難了,員工有了困難,有了想法,也不會告訴領導,日子久了,得不到適當?shù)匿譃a,到最后,導致的必然是員工選擇離職。
4、敢于承擔責任,更敢于為員工承擔責任。我們很多領導,為了樹立自己在更上一級領導或員工心目中的威望或是保住自己的顏面,往往將自己犯的錯誤也推給員工承擔,更不要說為員工承擔責任了。這樣做的后果是,自己暫時的威望或顏面可能是保住了,但日子一長,在員工心目中丟掉的可能就不是威望或顏面那么簡單了,失去的必將是員工長久的尊重和信任。
5、記住,員工是對的,員工沒做好不是員工不優(yōu)秀,而是我沒給員工足夠的支持。也許這句話初聽起來感覺有些可笑,但實際上,如果員工沒做好,領導們總能從自身去尋找原因,給員工以更多的支持,給員工以更多的幫助,員工必然會從心里感激領導,就會更加努力地工作,只要員工真正投入,相信一切困難都不能再稱之為困難。
6、對將要離職的員工,別對他另眼相看,別把他當小偷。有的企業(yè),在員工在職時,恨不得員工多做點事,多涉及一些工作,而一旦員工提出離職,就對員工嚴加防范,生怕員工將公司重要資料帶走,更有甚者,還請其他員工對之進行監(jiān)視。但是,他們卻忽略了,今天你讓A員工監(jiān)視B員工,明天你就可能讓C員工監(jiān)視B員工,這樣對B員工及其他在職員工心理上造成的影響可能更大于對A員工的影響。再說,員工如果真能帶走公司重要資料,只能怪你平時的保密措施沒做好,沒有未雨綢繆。所以,千萬別對離職員工另眼相看,否則,你損失的就不僅僅是A員工對你的信任,你損失的有可能是整個公司在職員工對你的信任。