|
時間 |
公司名稱 |
公司性質(zhì) |
2016-05 - 2018-12 |
***************** |
股份制企業(yè) |
所屬行業(yè) |
所在部門 |
職位名稱 |
離職原因 |
快速消費品(食品/飲料/日化/煙酒等) |
電商部 |
售前客服 |
生孩子 |
工作描述 |
1、負責(zé)淘寶售前客服咨詢,了解客戶需求,針對客戶出現(xiàn)的疑問,提供及時、滿意的解答,日均接待量超300人;
2、引導(dǎo)客戶達成商品交易,促進客戶下單、落實付款,接待用戶成交率超過75%
3、負責(zé)售前數(shù)據(jù)匯總、分析,努力提升各項指標(biāo),整理客戶常見疑問解答話術(shù),有效提升回復(fù)時間 |
時間 |
公司名稱 |
公司性質(zhì) |
2022-09 - 2024-03 |
***************** |
私營企業(yè) |
所屬行業(yè) |
所在部門 |
職位名稱 |
離職原因 |
商店/零售服務(wù)類 |
財務(wù)部 |
會計 |
去學(xué)習(xí)提升自己 |
工作描述 |
1、員工報銷費用,對已審核的原始憑證及時填制記賬,登記各項明細賬總賬
2、提供財務(wù)會計報表,公司對外工商和稅務(wù)年報工作,按時進行稅務(wù)申報,匯算清繳
3、負責(zé)公司工資,績效等計算與發(fā)放,發(fā)票的開具與領(lǐng)購等
4、掌握金蝶財務(wù)軟件,熟練運用Word、Excel等辦公軟件 |
|