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  有人以為,二分法的管理思維以美國人為代表,是非分明,非此即彼,似乎早就應(yīng)當(dāng)被擺脫了。其實,毛主席1936年在延安的一次講話中早就指出:中國歷朝以來的政治路線和組織路線,有兩條,一條是正當(dāng)?shù),另一條是不正當(dāng)?shù)。這種思想折射在企業(yè)管理中,就是要堅持講正當(dāng)管理、反對不正當(dāng)管理的兩分法思維。

    雖然標(biāo)準(zhǔn)在變,二分法古今亦然

    毛主席在這次講話中舉例說:在朝廷里如果是賢明皇帝,即所謂“明君”,那就會使忠臣當(dāng)朝,這就是正當(dāng)?shù),用人在賢;如果是昏君,必有奸臣當(dāng)朝,是不正當(dāng)?shù),用人在親,狐群狗黨,弄得一塌糊涂。宋朝徽、欽二帝,秦檜在朝,害死岳飛,弄得山河破裂。毛主席在這里討論的是對社會的管理,所以正當(dāng)主要指的是正派,不正當(dāng)也就是不正派。而在企業(yè)管理中主要涉及到盈利的目標(biāo),管理者是否稱職的一個重要標(biāo)尺,就是在利益的分配或者其個人獲取利益方面是否正當(dāng),當(dāng)然也與管理者個人是否正派有關(guān)。現(xiàn)代公司治理課題的提出,針對的就是高管的不正當(dāng)、不正派的現(xiàn)實,如果吧堅持對管理進(jìn)行正當(dāng)與不正當(dāng)?shù)亩址,公司治理將師出無名。

    毛主席從古人說起,告訴我們“歷來有這兩條路線”,強(qiáng)調(diào)的是不能忽視管理的正當(dāng)性。當(dāng)然,時代在變,管理正當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)也在變。在階級斗爭的年代,管理的正當(dāng)性以階級性為基礎(chǔ),表現(xiàn)在集團(tuán)內(nèi)部“路線”的不同。隨著社會的發(fā)展,如今雖然不能再搞路線斗爭那一套。然而如果以為從此可以放棄管理正當(dāng)與不正當(dāng)這樣的二分法,那也是一種誤解,如同在倒洗澡水時連同嬰兒一同倒掉的錯誤。當(dāng)然,對管理進(jìn)行正當(dāng)與不正當(dāng)?shù)膮^(qū)分并非簡單地劃線排隊,把人們的手腳束縛起來。相反,“正當(dāng)”這個概念本身就給了管理者自由度量的職權(quán),只不過這種度量不能超過一定的度,即不能挑戰(zhàn)法律,不能超越道德底線。

    至于“昏君”與“用人在賢”的關(guān)聯(lián),涉及到管理的社會屬性和自然屬性,即所謂管理的雙重性。在我們今天看來,如果把管理的社會屬性視為管理正當(dāng),關(guān)乎“君”是否“昏”;那么管理的自然屬性當(dāng)表現(xiàn)為管理科學(xué),體現(xiàn)在用人之是否“賢”。毛主席的上述講話就是要告訴我們,只有堅持正當(dāng)管理,才不會“用人在親,狐群狗黨,弄得一塌糊涂”。我們可以由此推導(dǎo)出,正當(dāng)管理是“用人在賢”、實現(xiàn)科學(xué)管理的基礎(chǔ);且不說真正的賢人很難被“昏君”看重,即使“昏君”下面有賢人,那也很難發(fā)揮實質(zhì)性的作用,即使將科學(xué)的管理方法拿過來,也會被念歪了經(jīng)。

    雖然特點(diǎn)不同,二分法中外一致

    應(yīng)當(dāng)承認(rèn),從整體上看,西方的二分法思維更濃厚一些;而東方文明似乎更強(qiáng)調(diào)辯證法。中國在很早很早以前的《易經(jīng)》就提出,一切都是陰中有陽,陽中有陰,這對于克服極端化、絕對化傾向是非常有益的。但是如果據(jù)此認(rèn)為二分法不足取,一切按制度(或法律)辦事,便會腦筋僵化,應(yīng)變力減退,那從一個極端走向了另一個極端,成了不講是非。企業(yè)管理如果將此奉為中國特色,在“窩里斗”中較量變通的能耐或許各有千秋;然而一旦“走出去”,難免會在一些較真的力量那里引起沖突,甚至鎩羽而歸。比如在美國資本市場上,中概股的財務(wù)變通就遭遇了做空機(jī)制的“絞殺”,有的不得不“私有化”。在位于非洲西部幾內(nèi)亞灣北岸的加納,國人在那里鉆法律的空子淘金,也遭到了瘋狂報復(fù)。

    這當(dāng)然不能證明中國式管理的變通特征與二分法的管理思維水火不相容,只要承認(rèn)兩種文化背景下的思維成果都屬于人類文明的智慧結(jié)晶,就可以找到國內(nèi)與國際兩個市場的公約數(shù),堅持共同遵守的價值觀。堅持正當(dāng)管理的理念正可以在其中架起一座橋梁。反過來說,無論文化背景有何不同,堅持管理的正當(dāng)與不正當(dāng)二分法,對于彼此在對方的市場上立足,可以成為一種基本的認(rèn)同方式或者標(biāo)尺。而且越是存在文化差異,越是需要強(qiáng)調(diào)管理的二分法。當(dāng)然,這并不是說正當(dāng)管理的理念在國內(nèi)市場上可以被忽略,只有到了國際市場上才需要旗幟鮮明起來。只是在國內(nèi)市場上,堅持正當(dāng)管理往往因為不言而喻而被忽略,容易被時髦的管理理論誤導(dǎo)。

    如果有管理者在國際市場上對“上有政策下有對策”的本領(lǐng)按捺不住,將不正當(dāng)管理那一套不自覺地帶到海外因而遭遇挫折,那是在倒逼業(yè)界重新認(rèn)識管理的二分法思維,使得正當(dāng)管理成為先天具有的遵守,而不必對民族情緒做過多解讀。這有必要借鑒資本主義早期對國際市場進(jìn)行開拓的經(jīng)驗,完成對商業(yè)精神的補(bǔ)課。實踐證明,為了減少和規(guī)避海外投資合作的風(fēng)險,劃清正當(dāng)管理與不正當(dāng)管理界限是十分必要的。這里的正當(dāng)管理除了要被當(dāng)?shù)氐姆伤试S,也要考慮公眾的認(rèn)可程度。不能只滿足于將上層關(guān)系擺平,應(yīng)當(dāng)同時考慮為弱勢群體帶來福祉。尊重當(dāng)?shù)刈诮堂袼缀臀幕,以免留下隱患,授東道國采取不公正手段以口實。

    雖然職責(zé)有別,二分法上下相通

    在生產(chǎn)力相對落后的情況下,企業(yè)管理相對簡單,下級只要完成上級規(guī)定的動作就可以了,不需要他們做出管理是否正當(dāng)?shù)呐袛。但是隨著分工的細(xì)化和專業(yè)知識日益顯得重要,下級作出獨(dú)立的價值判斷已經(jīng)必不可少。管理者往往會發(fā)現(xiàn),自己原本是在堅持正當(dāng)管理,卻在下級執(zhí)行中變了味,甚至適得其反。這就說明,管理的二分法思維不僅上級要堅持,下級同樣需要做出選擇。所謂用人在賢之“賢”,不僅是指辦事干練,更重要的是要有道德自覺。而對管理者來說,只要結(jié)果不管過程顯然不能保證管理正當(dāng)性的落地。在自己不方便搞不正當(dāng)管理的情況下,暗示、容忍下級進(jìn)行不正當(dāng)管理,最終還是要靠頂層設(shè)計買單。

    其實,管理正當(dāng)既有“正”的任務(wù),也有“當(dāng)”的課題,兩者不可偏廢!爱(dāng)”指的是符合實際情況,適應(yīng)新的形勢變化,有均衡、適當(dāng)?shù)囊馑迹凶兏锏膬?nèi)涵。誠如古人所說:“當(dāng)更張而不更張,雖有良工不能善調(diào)也;當(dāng)更化而不更化,雖有大賢不能善治也”。這和那種以為堅持管理的二分法思維會不知不覺地腦筋僵化、應(yīng)變力減退,完全不是一回事。相反,那需要經(jīng)歷從上到下、從下到上的不斷磨合,從軟約束中形成軟實力。當(dāng)企業(yè)受到市場的懲罰,或者相關(guān)主體的利益受到高管的不法侵害,偏離正當(dāng)管理軌道時,下級既有理由要求上級按照管理的正當(dāng)性進(jìn)行新的頂層設(shè)計,又有責(zé)任按照管理的正當(dāng)性進(jìn)行大膽地探索,為頂層設(shè)計的完善提供成功的案例。

    一般說來,堅持正當(dāng)管理往往需要承擔(dān)更多的成本,需要管理者拒絕各種誘惑。當(dāng)管理者在利益誘惑面前守不住道德底線的時候,通過公司治理反對和打擊不正當(dāng)管理就十分必要。假如進(jìn)行不正當(dāng)管理成為一條捷徑,“聞起來臭吃起來享”,堅持正當(dāng)管理確實會被認(rèn)為是迂腐、不善變通的表現(xiàn)。于是在經(jīng)理人市場上就會出現(xiàn)劣幣驅(qū)除良幣的逆選擇,那恰恰證明了較高層次管理的不正當(dāng)。由此可以看出,堅持正當(dāng)管理是與反對不正當(dāng)管理是聯(lián)系在一起的。這既需要上級校正下級的不正當(dāng)管理,也需要下級及時檢舉上級的不正當(dāng)管理。所謂不破不立、不塞不流、不止不行,說的就是這個意思。

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