職場泛指人們從事職業(yè)或工作的地方。職場人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,職權(quán)分明,等級(jí)觀念重,在意稱呼,在意對(duì)其地位、權(quán)威、榮譽(yù)的尊重。因此,正式的職場稱呼,一定少不了他們的職務(wù)、職銜、職稱、學(xué)銜、教銜等;不具備職或銜者,也要把他們的職業(yè)、行業(yè)反映出來。
直稱職銜
稱呼職銜,俗話叫官稱。直稱職銜,不加任何修飾詞,尊重、簡便,如部長、主任、處長、師長、將軍、校長、院士、教授、博士、董事長、總經(jīng)理等。有職有銜時(shí),寧可稱職務(wù)。直稱多用于面對(duì)面口頭稱呼,如下級(jí)對(duì)上級(jí)、客人對(duì)比較熟悉的主人。
姓加職銜
在職務(wù)前加姓,形式上是第三人稱,而用于第二人稱,強(qiáng)調(diào)特定個(gè)體,賦予更多親切、尊敬,例如:“張?jiān)洪L”、“趙秘書”等,多見于口頭,較之直稱,略顯鄭重。至于對(duì)某些職務(wù)的簡稱,如“張局”、“李處”、“王總”等,現(xiàn)下頗為流行。有些人對(duì)此不以為然,認(rèn)為輕飄、隨意,我倒認(rèn)為,在非正式場合,這種簡稱亦無不可,既有尊敬之意,又顯得輕松親密。可是,當(dāng)有些姓氏與職務(wù)連在一起時(shí),簡稱容易引起誤會(huì),如稱胡編輯為“胡編”,欒導(dǎo)演為“欒導(dǎo)”,應(yīng)盡力避免。
姓名加職務(wù)
把姓名和職務(wù)都說出來,如“張建國副省長”、“李明濤總工程師”等,這屬于很正式的口頭和書面稱呼。如果再加上所屬部門,其正式程度會(huì)顯得更高。這種稱呼多見于正式文件和對(duì)外交往。
副職
稱呼中避低就高,是我們中國人的客套禮俗。除了中央領(lǐng)導(dǎo)人,從省部級(jí)開始,對(duì)一些副職負(fù)責(zé)人,口頭上常常將“副”字去掉。這似乎成了官場的潛規(guī)則,如果實(shí)打?qū)嵎Q呼副職,反而會(huì)被認(rèn)為是不懂禮貌、不守規(guī)矩。當(dāng)然,正職者在場時(shí),“副”字不可省掉。另外,在對(duì)外交往中,省“副”字也不妥,人家會(huì)覺得我們虛偽,不實(shí)事求是。
職業(yè)稱呼
職場中沒有或不強(qiáng)調(diào)職務(wù)、職銜時(shí),通?梢云鋸氖碌男袠I(yè)、職業(yè)相稱,如“解放軍同志”、“張律師”、“趙會(huì)計(jì)”、“王護(hù)士”、“司機(jī)師傅”、“服務(wù)員”等。
同志
職場中,我們?cè)L期使用“同志”稱呼,F(xiàn)在,隨著社會(huì)發(fā)展,稱呼語言越來越豐富,同志一詞有些被冷落了。盡管如此,有些場合還是少不了這個(gè)稱呼,單獨(dú)使用或在職務(wù)后加上同志二字,仍讓人感到親切,如“主席同志”、“秘書同志”、“司機(jī)同志”、“服務(wù)員同志”等!抖Y記》說:“同窗為朋,同志為友”,無論是古代,還是近代,“同志”都包涵著誠信、團(tuán)結(jié)、友愛、互助等道德規(guī)范和精神要素。我們應(yīng)珍惜這個(gè)稱呼。
先生
“先生”是社會(huì)上對(duì)長輩、有地位、有知識(shí)人的尊稱,職場里,例如大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)、公司企業(yè),也能經(jīng)常聽到,而在黨政機(jī)關(guān)里,這個(gè)稱呼主要用于那些德高望重、有貢獻(xiàn)的專家、教授身上。
姓名
職場中直稱姓名,或只稱姓,并在姓前加小、大、老,如“小李”、“大李”、“老李”,非常普遍,親切而自然。但是,有的姓發(fā)音特別,如茍,口頭稱姓時(shí)要小心,因?yàn)椴徽摷由仙鲜鍪裁醋郑犉饋矶疾豁樁。有時(shí),上級(jí)對(duì)下級(jí),或同級(jí)之間的關(guān)系密切者,只稱名,而舍去姓,顯得更親密。而對(duì)有名望的老者,在姓后加“老”、“公”,如郭老、廖公,很尊重。
忌諱
省略稱呼,或以“喂”、“哎”等與不太熟悉的人打招呼,是沒教養(yǎng)的失禮行為。忌用綽號(hào)、諢號(hào)稱呼同事。職場中還應(yīng)避免使用社會(huì)上那些低俗稱呼,如爺們兒、哥們兒等。不過,即使在很正規(guī)的機(jī)關(guān)里,現(xiàn)下社會(huì)上的一些俗稱,似乎也悄然傳來,如有的小集體里,大家相處融洽,年輕者出于親切、友愛,稱要好的同事“王姐”、“李哥”之類。我覺得,亦無不可,不應(yīng)列為忌諱。不過,對(duì)姚姓女同事,稱“姚姐”,可不中聽。
中國人向來謙恭,對(duì)自己一般不使用尊稱,如自稱“某先生”、“某小姐”、“某處長”、“某教授”等。對(duì)己使用尊稱,是缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。
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