幸福的人總是相似的,不幸的人各有各自的不同。成功的企業(yè)也一樣,都有一個共同的特點,那就是他們的企業(yè)文化,都有其必然的個性烙印。當然,企業(yè)文化并不是一成不變的東西,它將隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,不斷完善而提升。
企業(yè)文化是企業(yè)的精神支柱和動力源泉,現(xiàn)代企業(yè)的競爭不僅是技術(shù)、管理的競爭,更重要的是企業(yè)文化的競爭。先進的企業(yè)文化是提高和增強企業(yè)核心競爭力的根本保證。在當前全球經(jīng)濟一體化進程不斷加快的新形勢下,加強企業(yè)文化建設(shè)尤顯重要。
不久前,我應邀參加了一家高新技術(shù)企業(yè)的文化建設(shè)項目。該企業(yè)的產(chǎn)品不僅質(zhì)量上乘,發(fā)展更是強勁,4年來,一直保持著100%的高成長。還給北京奧運和央視春節(jié)晚會做出了杰出貢獻,立下了汗馬功勞,創(chuàng)造了很好的品牌優(yōu)勢。
一般來講,企業(yè)文化建設(shè)要經(jīng)歷融合期、發(fā)展期、提升期三個階段。其結(jié)構(gòu)內(nèi)容包括:1、物質(zhì)文化;2、行為文化;3、制度文化;4、精神文化;5、形象文化。該企業(yè)一直堅持倡導變革思維、創(chuàng)新行動,包括企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標、核心價值觀、運營理念、及執(zhí)行規(guī)范等。在其企業(yè)文化的調(diào)查問卷和中高層經(jīng)理和基層員工訪談中,我們做了如下工作:
1、對企業(yè)所有員工進行現(xiàn)狀調(diào)查與評估,重點是中高層經(jīng)理對企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的認識以及在當前企業(yè)文化體系下,工作過程中所面臨的一些問題。以奠定企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ),進行相應的項目設(shè)計和進度安排,同時增強了后期企業(yè)文化建設(shè)的針對性。
2、開展了企業(yè)文化的大調(diào)查和大訪談。企業(yè)文化是企業(yè)所有員工共有的價值觀、行為習慣、思維方式,大范圍的進行企業(yè)文化調(diào)查與訪談,主要是想考察員工心中的文化理念以及標準。
3、提出了企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略框架及設(shè)計規(guī)劃,并將隨后進行系統(tǒng)的專業(yè)培訓和導入。培訓是企業(yè)文化建設(shè)過程中非常重要的環(huán)節(jié),目的不僅是為了讓文化建設(shè)更加順利推進,更為重要的是通過外部培訓形成企業(yè)文化內(nèi)部宣貫機制的建立。通過培訓,將增進員工對企業(yè)文化基本知識的了解,更加清楚地認識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性。
常言道,老板文化決定了企業(yè)文化。大凡一個企業(yè)文化的建立,創(chuàng)業(yè)之初的元老們功不可沒。無論企業(yè)文化優(yōu)秀與否,來此工作的企業(yè)員工都必須為此埋單,否則只能選擇離開了。我們還發(fā)現(xiàn),這家企業(yè)最突出、也是最成功的文化建設(shè)方式是老板身體力行,中高層經(jīng)理上行下效,全體員工相互促進。具體做法如下:
1、從凝聚、激勵職工的歸屬感、積極性、創(chuàng)造性出發(fā),提煉和培育了具有鮮明特色的企業(yè)精神。
2、從企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃出發(fā),明晰和建立了先進的價值觀體系和經(jīng)營理念。