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蝴蝶效應(yīng)：一只蝴蝶在巴西輕拍翅膀，一個(gè)月后美國(guó)德克薩斯州會(huì)發(fā)生一場(chǎng)龍卷風(fēng)。寓意是：一個(gè)壞的微小的機(jī)制，如果不及時(shí)注意到并加以及時(shí)修正，會(huì)給整個(gè)系統(tǒng)帶來(lái)非常大的危害。
木桶理論：木桶的儲(chǔ)水量取決于最短板的長(zhǎng)度。該理論對(duì)于我們的借鑒作用是要高度重視工作中最薄弱的環(huán)節(jié)，將分類(lèi)管理的理念引入不同崗位的管理中。
“破窗理論”告訴我們，要及時(shí)矯正和補(bǔ)救正在發(fā)生的問(wèn)題。它形象地指出，如果有人打破了窗戶玻璃，又得不到及時(shí)的修理，他人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。在文化建設(shè)中，應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)被打碎的“窗戶”，遏制問(wèn)題的蔓延。
“金魚(yú)缸法則”闡述了增加管理透明度的重要性。金魚(yú)缸的透明度很高，不論從哪個(gè)角度觀察，里面的情況都一清二楚。
“威爾遜法則”證明，如果部下得知有一位領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)努力解決困難時(shí)，他們會(huì)因此信心倍增。
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