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  周凱旋曾是我的一個(gè)女客戶,她在起步的時(shí)候只是一個(gè)普通的公司職員,后來卻成為最成功的商業(yè)女性之一。
  周凱旋曾回憶起她最初的職場(chǎng)生涯,認(rèn)為自己的升職技巧其實(shí)很簡單,就是做事比別人多用5分鐘的心。這5分鐘心怎么用呢?就是從具體的工作細(xì)節(jié)中抽身出來,從整體上、全局上把握事情的邏輯性和合理性。
  她的心得很有道理,在職場(chǎng)上打拼,有時(shí)候做的事情難免瑣碎,時(shí)間久了,人就會(huì)被瑣碎埋葬,像騰不出蹄子摘掉眼罩的騾子一般,老是不能跳出來,以致忽視了從全局上把握具體工作的重要性。因此,對(duì)于職場(chǎng)人來說,多用5分鐘的心,試著從宏觀角度分析具體工作的合理性,是非常有必要的。
  5分鐘走心術(shù)原則一:用5分鐘時(shí)間從整體的邏輯性和合理性去把握工作。亞馬遜的財(cái)務(wù)總監(jiān)袁慧曾告訴我,很多同事埋頭做數(shù)據(jù),好不容易做出一份報(bào)表來,但她幾乎只看一眼就打回去了。同事檢查過后發(fā)現(xiàn)果然有錯(cuò),覺得很奇怪:一份報(bào)表的數(shù)據(jù)那么多,我做得頭暈眼花,你怎么一眼就發(fā)現(xiàn)問題了呢?
  其實(shí)道理很簡單,她是從整體的邏輯性和合理性去把握的。如果某項(xiàng)業(yè)務(wù)平時(shí)的毛利為20%,近期業(yè)務(wù)量又沒有重大變化,而報(bào)表中的數(shù)據(jù)卻出奇的低,自然是不對(duì)的。又比如某項(xiàng)業(yè)務(wù)的利潤每個(gè)月都保持10%以上的增長,但如今出現(xiàn)的卻是一個(gè)比所有月份都低的增長率,顯然也不對(duì)。這些錯(cuò)誤說出來都淺顯得很,但現(xiàn)實(shí)中犯此類錯(cuò)誤的人卻非常多,就是因?yàn)橥瓿晒ぷ骱螅瑳]有從整體上去檢查合理性。雖然只需要5分鐘,但起碼有80%的人是不會(huì)做的。而能做到的人,一定會(huì)得到老板的青睞。
  5分鐘走心術(shù)原則二:遇到陌生的事情要理清頭緒再干。
  經(jīng)濟(jì)分析師Abbott初入職場(chǎng)時(shí),臨時(shí)被叫去做會(huì)議記錄。一屋子二十幾個(gè)人,他基本都不認(rèn)識(shí),按道理肯定會(huì)把記錄做得亂七八糟。但他想了個(gè)辦法,用手機(jī)把所有人都拍下來,然后在紙上畫出每個(gè)人的位置草圖,給每個(gè)人編了號(hào),記錄1號(hào)說什么了,3號(hào)又說什么了。等會(huì)后再確認(rèn)哪個(gè)編號(hào)是誰。
  要向Abbott學(xué)習(xí),遇到不熟悉卻要負(fù)責(zé)處理的工作,一定不要浮躁,靜下心來,先花5分鐘理出頭緒,才能順利完成任務(wù)。
  5分鐘走心術(shù)原則三:遇到簡單的問題,不要急于做簡單的回答。
  有一天中午,在聯(lián)想建銀總部,我和李總在等電梯。李總隨口問身邊一個(gè)小伙子,附近新開的一家酒樓怎么樣,那小伙思考了幾秒鐘,用“一、二、三”的模式,概括了5條內(nèi)容,回復(fù)了李總。小伙子說了些什么,我忘了,其實(shí)也就是些尋常話。但讓人覺得不尋常的,是他回答問題的方式,聽著有思路、有關(guān)鍵點(diǎn),給人留下很好的印象。李總也有同感,當(dāng)場(chǎng)就問小伙子叫什么,是哪個(gè)部門的。想來這小伙子很可能會(huì)進(jìn)入李總的干部儲(chǔ)備庫,因?yàn)樗屓烁杏X到他就是個(gè)做事的人。
  被不常見的大領(lǐng)導(dǎo)問話,哪怕是再無關(guān)緊要的問題,你能用幾秒鐘走走心,用“一、二、三”這樣的方式來應(yīng)對(duì),很容易表現(xiàn)出你的思路和對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)的認(rèn)識(shí)能力。
  5分鐘走心術(shù)原則四:擺脫情緒的困擾,達(dá)到全力以赴的狀態(tài)后再去工作。
    有位演講高手說過,要在臨上講臺(tái)的一瞬間徹底忘記講稿的內(nèi)容,以自然放松的狀態(tài)去演講。我們?cè)诠ぷ髦,遇到臟活、累活、干不完的活,總會(huì)有不良情緒,這種不良情緒是無效的,不會(huì)讓工作變少、變輕松。與其這樣,不如深呼吸,用一點(diǎn)時(shí)間治愈自己的不良情緒,然后全力以赴去做那些貌似艱苦的工作。
  有愿才能往生西方極樂世界。心想事成的道理其實(shí)真實(shí)不虛,做事之前不發(fā)愿,不走心,步步踩不穩(wěn),做出來的事也容易稀松平常。
  在浮躁風(fēng)行的年代,你若能定下來,哪怕做再小的事,也能不忘初衷,多多思考,其實(shí)是可以節(jié)省出更多的時(shí)間的。人很多時(shí)候是被情緒和慣性牽著鼻子走的,幾分鐘的冷靜,可以讓你有一個(gè)不一樣的未來。

 

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