近日,廣水人才網(wǎng)編輯小木從朋友那里聽(tīng)到一則管理故事,下面就講述給各位聽(tīng):
上個(gè)月的一天下午領(lǐng)導(dǎo)把我叫到辦公室,說(shuō)有個(gè)90后的管理培訓(xùn)生需要我?guī)б幌拢f(shuō)如果還不行就準(zhǔn)備讓他另謀高就了。說(shuō)實(shí)在的之前就聽(tīng)過(guò)他的一些故事。我心里有點(diǎn)犯嘀咕。聽(tīng)說(shuō)他經(jīng)常有點(diǎn)小遲到,偶爾上班還會(huì)打幾次瞌睡。做事馬馬虎虎,經(jīng)常出錯(cuò)。幾個(gè)導(dǎo)師帶過(guò)他,最后一句評(píng)語(yǔ),是個(gè)好材料,就是沒(méi)辦法教。他剛來(lái)我們組的表現(xiàn)也是每天9點(diǎn)整慌慌張張跑進(jìn)辦公室,頭發(fā)胡亂的擺在腦袋上。同事們笑著說(shuō),親,頭發(fā)亂了喔。他說(shuō),親,這叫風(fēng)塵仆仆,看我上個(gè)班多辛苦啊,你說(shuō)我容易嘛。讓你又氣又想笑。上班時(shí)間大家很忙碌,他經(jīng)常一個(gè)手拿著iphone上個(gè)網(wǎng)、發(fā)個(gè)圍脖、看個(gè)新聞,另一個(gè)手打著電腦,做著報(bào)表。你擔(dān)心出錯(cuò),提醒一下他。他回一句,親,我一腦兩用,不怕的。見(jiàn)到他真是直想搖頭,這可怎么得了。好像啥事都無(wú)所謂,啥事都不怕的樣子。事情交給她們?cè)趺茨芊判陌 ?
可是領(lǐng)導(dǎo)既然信任我,讓我?guī)。雖然他的小毛病不少,但至少積極性還是有的。我就把他當(dāng)成是一個(gè)研究對(duì)象,真心實(shí)意的去帶他,就不信沒(méi)轉(zhuǎn)變。在他來(lái)我們組工作一周后的一個(gè)上午,我和他深入的溝通了一下。了解到她其實(shí)還是很想學(xué)東西的,而且他也很明白學(xué)哪些東西對(duì)自己最有用,還是很聰明的。但最主要的問(wèn)題是他對(duì)自己沒(méi)有計(jì)劃每天不知道做什么,之前帶過(guò)導(dǎo)師看到他動(dòng)作慢的時(shí)候總是幫,有時(shí)候?qū)熞矡┝耍纱嗖蛔屗隽,他就只有看的份。后?lái)看著看著,反正也沒(méi)事就玩手機(jī)了,玩著玩著有時(shí)候就睡著了。我們溝通之后,他主動(dòng)提出來(lái)要做一個(gè)計(jì)劃,在計(jì)劃中將想學(xué)習(xí)的、了解的都寫(xiě)下來(lái)。他把自己每周需要做的工作、需要達(dá)到的目標(biāo)也寫(xiě)入了計(jì)劃中,而且我們定期做一次回顧和總結(jié)。在計(jì)劃實(shí)施中我經(jīng)常會(huì)在他旁邊,看著他做。遇到問(wèn)題,隨時(shí)給予指引和引導(dǎo)、鼓勵(lì)。兩周后,他就非常清楚的知道每天如何安排好自己的工作,工作的重點(diǎn)在哪里。他開(kāi)始主動(dòng)積極為每天的目標(biāo)努力,遇到問(wèn)題的時(shí)候他會(huì)開(kāi)始主動(dòng)想解決方案。在休息時(shí)間他還會(huì)主動(dòng)提出問(wèn)題,和我一起尋找答案。同事們發(fā)現(xiàn)這個(gè)90后開(kāi)始變了,變的讓大家開(kāi)始喜歡了。他也覺(jué)得自己一天天成長(zhǎng),喜悅快樂(lè)也經(jīng)常圍繞著他。他再也不是那個(gè)玩手機(jī)、打瞌睡、不懂事的小P孩了,也開(kāi)始明白了努力、責(zé)任的意義。
這個(gè)事例讓我也很有感觸。不管和幾零后接觸,首先我們自己要調(diào)整好自己的狀態(tài),不要先入為主。其次需要更多的耐心、關(guān)心、深入了解他們的想法、給予機(jī)會(huì)讓他們嘗試、讓他們參與其中,調(diào)動(dòng)他們一切能動(dòng)性、參與感。其實(shí)真沒(méi)有什么××零后,只要你肯拿出你的真心和真誠(chéng)。