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 許多求職者在找工作時(shí)會(huì)先通過(guò)電話(huà)與用人單位接洽。在打電話(huà)時(shí),對(duì)方看不到你的容貌,印象的好環(huán)全憑聲音語(yǔ)調(diào)及說(shuō)話(huà)的方式來(lái)判定,所以,電話(huà)中的禮貌問(wèn)題就顯得尤為重要。
  
  早上剛上班和下午準(zhǔn)備要下班這兩個(gè)時(shí)間段,通常都是公司中最忙碌的時(shí)候,打電話(huà)要注意避開(kāi)這兩個(gè)時(shí)段。通話(huà)后請(qǐng)先禮貌地打招呼,比如“我有幾個(gè)問(wèn)題想要請(qǐng)教,請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在方便嗎?”以免干擾對(duì)方工作,留下不佳的印象。
  
  在安靜的場(chǎng)所打電話(huà),如果是使用公共電話(huà),要特別注意周?chē)h(huán)境,在嘈雜的環(huán)境中,除了聽(tīng)不清楚之外,也會(huì)容易讓人焦躁。所以一定要慎選場(chǎng)所,以免失禮。
  
  ●在使用公共電話(huà),最常發(fā)生的問(wèn)題就是零錢(qián)準(zhǔn)備不夠而中斷。利用電話(huà)卡可以免去這層顧慮,但要特別注意電話(huà)卡的剩余額是多少,如果所剩無(wú)幾,不如就用新的電話(huà)卡比較保險(xiǎn)。
  
  ●避免使用移動(dòng)電話(huà)聯(lián)絡(luò)。雖然現(xiàn)在移動(dòng)電話(huà)的通話(huà)質(zhì)量不斷提升,但還是會(huì)出現(xiàn)接聽(tīng)不良的狀況,如此很容易造成別人的反感。
  
  ●電話(huà)接通后先報(bào)上自己的姓名。請(qǐng)他們幫忙轉(zhuǎn)接相關(guān)部門(mén)。待接通相關(guān)人員后,同樣再報(bào)出姓名。其次,將詢(xún)問(wèn)到的各項(xiàng)信息做成備忘錄。尤其是同時(shí)應(yīng)聘好幾家公司的時(shí)候,調(diào)整自己的行程表或是做內(nèi)容上的比較,會(huì)有很大的幫助。
  
  ●要以面試的心情通電話(huà)。一般的公司在詢(xún)問(wèn)后通常會(huì)要求求職者寄簡(jiǎn)歷,但也有用人單位在電話(huà)中詢(xún)問(wèn)相關(guān)問(wèn)題以決定是否進(jìn)一步面談。一旦突然被問(wèn)到應(yīng)聘的動(dòng)機(jī)、工作經(jīng)驗(yàn)等問(wèn)題,恐怕會(huì)因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)備而無(wú)法答得很好。所以應(yīng)該準(zhǔn)備一些應(yīng)聘理由和自我推薦的說(shuō)詞。
  
  ●在電話(huà)中盡可能回答所有的問(wèn)題。如果覺(jué)得用電話(huà)還是不妥,利用電子郵件也是不錯(cuò)的方式,F(xiàn)在愈來(lái)愈多的用人單位除了接受電子郵件簡(jiǎn)歷,對(duì)于求職者提出的疑問(wèn)也會(huì)很樂(lè)意解答。
  
  ●在招聘廣告中,大多會(huì)列出年齡限制、經(jīng)驗(yàn)需求及需要具備的專(zhuān)業(yè)技術(shù),不過(guò)這并非是絕對(duì)的限制。和公司要求的條件不完全吻合,還是有被聘用的機(jī)會(huì)。例如說(shuō)要五年以上工程師的經(jīng)驗(yàn),三年的資格也有可能被錄取。關(guān)于年齡方面也是一樣,年齡限制往往只是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)罷了。不管如何,應(yīng)聘條件并非絕對(duì),如果你對(duì)該公司真的很有興趣,不妨先問(wèn)問(wèn)看。
  
  建議:電話(huà)中避免問(wèn)到的問(wèn)題
  
  或許你對(duì)薪水的多少非常在意,但對(duì)用人單位而言,如果不清楚你的底細(xì),是無(wú)法馬上回答的。至于有關(guān)加班及休假的問(wèn)題,也會(huì)容易讓人質(zhì)疑你的敬業(yè)態(tài)度,在電話(huà)中應(yīng)盡量避免詢(xún)問(wèn)。
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