很多職場新人剛進一個新單位時,大部分每天都在茫然中上班、下班,到了固定的日子領(lǐng)回自己的薪水,高興或抱怨一番之后,仍舊茫然上班,下班,等待下一個月薪水的到來。每天只是被動地應(yīng)付,機械地完成任務(wù),很少投入自己全部的熱情和智慧。并經(jīng)常聽到很多這樣那樣的的抱怨,資源太少,待遇不公,付出太多,收獲太少,領(lǐng)導(dǎo)不好等等,看不到陽光與希望。當(dāng)危機到來的時候,抱怨說:“為什么倒霉的事總發(fā)生在我身上?”然而當(dāng)機會在這些人眼前時卻看不到于是在抱怨或悔恨中擦肩而過。
當(dāng)自己在抱怨時,實質(zhì)是在向別人索取,試換位思考一下,自己要憑什么向別人去索取。個人能力決定個人價值,個人價值通過薪酬和職位體現(xiàn)出來。在我們想要抱怨之前,先想一下:自己站好職場的位了嗎?自己又付出了多少?案例一:新人的優(yōu)越感不要被“誤讀” 小任大學(xué)畢業(yè)后不久,學(xué)機械工程專業(yè)的他比較順利的進入一家制造企業(yè)。由于自身條件還不錯,企業(yè)經(jīng)理也很看好小任,把他當(dāng)成企業(yè)后備管理力量培養(yǎng),打算讓小任在一年內(nèi)熟悉所有崗位操作,并安排在車間內(nèi)一個生產(chǎn)班工作。本來企業(yè)經(jīng)理讓小任所在的班長安排小任每兩個月輪值一個崗位,以熟悉工作,然而班長卻以崗位人員已經(jīng)安排好了為由,盡讓小任干一些瑣碎的事情,也沒安排小任輪崗。對此,小任很是反感,但又不想向經(jīng)理申訴,畢竟班長還是自己的頂頭上司,兩人關(guān)系鬧僵對小任今后開展工作也不利,小任為此常常左右為難,不知所措。 原因分析: 一個職場新人剛?cè)胄聠挝,就得到領(lǐng)導(dǎo)重視,這很有可能會令新人優(yōu)越感陡然增強,但這往往會令老員工心有不滿,想著法子要滅新人銳利與傲氣,從而出現(xiàn)了在新人看來的“刁難”事件。 應(yīng)對策略: 避其銳氣 學(xué)會寬容:要明白,在校期間作為一名學(xué)生和在企業(yè)里作為一名員工的身份是完全不同的。所接觸的人可能會越來越傾向于不寬容,新人在面對職場困境時,要學(xué)會心胸寬廣有容人的雅量,切忌情緒失控大吵大鬧;最聰明的做法是避開銳氣,然后再從中查找原因。此所謂吃小虧占大便宜,退一步往往海闊天空,反而顯示了你寬和的胸襟與氣度。 虛心請教 多干多練:同事相處,怎么樣讓別人對自己有個較好的印象?案例中,小任“少年得志”,很可能在工作中不自覺地表現(xiàn)了出來。像小任這樣的職場新人,其實還是要一步一個腳印地踏實工作,既不要好高騖遠,也不要心態(tài)浮躁。在工作中應(yīng)放低身段,多向老員工虛心請教,不能妄想著一口吃成個胖子。多學(xué)習(xí)、多干活是件好事,因為這對積累經(jīng)驗是必需的。 自我保護 直抒胸意:進入企業(yè)后,多數(shù)人認(rèn)為只要全心全意投入工作,平步青云只是時間的問題。其實并不完全這樣,而在適當(dāng)時機要直抒意,敢于說出自己真實的想法,在努力工作的同時,必須懂得自我保護。在學(xué)習(xí)和工作的同時,盡可能不暴露了自己很多的弱點和問題,不使自己成為眾矢之的和背后攻擊的對象。 樹立信心 著眼全局:職場新人既然選擇了一個單位,就要善于看到其優(yōu)秀的方面,不要總著眼于一些負面的地方。樹立一顆忠實為企業(yè)服務(wù)的心就是一種職場信仰,有利于自身職業(yè)生涯的發(fā)展。同樣,對身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo),也要放大他人的優(yōu)點,發(fā)現(xiàn)他們身上值得學(xué)習(xí)和借鑒的閃光點。案例二:初入職場不把自己當(dāng)“新貴” 小剛半年前到一家企業(yè)實習(xí),任銷售代表一職。剛大學(xué)畢業(yè)的小剛滿腹經(jīng)綸,談?wù)撈饋砀翘咸喜唤^。在走訪市場及銷售業(yè)務(wù)中,小剛對市場的操作及銷售管理都有自己的獨特認(rèn)識,但給上級的建議中從未被采納,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為小剛歷練少。以他的建議不切實際,難以操作為由拒絕了。這讓小剛很惱火,明明自己的想法對企業(yè)好(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容),為什么企業(yè)不采納呢。他便以為領(lǐng)導(dǎo)是故意為難他。終于,在一次銷售會議上,上級領(lǐng)導(dǎo)以月銷量下滑表示不滿,要求大家做檢討。小剛立即表態(tài),說明如果按照他的方法去實施根本不會這樣,責(zé)任在于領(lǐng)導(dǎo)。就這樣,領(lǐng)導(dǎo)很難堪,又不好發(fā)作,所以銷售會議不歡而散。 原因分析: 小剛的失誤在于不能正確處理與上級的關(guān)系,倚仗小聰明把自己當(dāng)成了職場“新貴”,無異于給上級這樣的印象,一是嘩眾取寵,愛表現(xiàn)自己,二是對領(lǐng)導(dǎo)不滿,不尊重領(lǐng)導(dǎo)。無論是哪一種,領(lǐng)導(dǎo)都是不會喜歡這樣的員工的,人都是愛面子的,更何況是領(lǐng)導(dǎo)呢。 應(yīng)對策略: 擺正心態(tài) 做實基礎(chǔ):許多職場新人往往覺得在學(xué)校學(xué)了那么多的專業(yè)知識到企業(yè)卻只是做一些最基礎(chǔ)最簡單的事情,覺得企業(yè)是在大才小用。這種眼高手低很大程度是心態(tài)作祟,要擺正自己的心態(tài)。無論是做什么工作,都必須要從基本的工作開始鍛煉,不要好高騖遠、急功近利、這山望著那山高。只有從基層一路的體驗過來,才會對整個企業(yè)和行業(yè)的運行有一個真正而全面的了解。 鍛煉情商 擺正關(guān)系:在職場生涯里,如何正確地處理好與領(lǐng)導(dǎo)和老板這樣的上下級關(guān)系,是你在職場是否能夠得到快速升遷的關(guān)鍵點所在。因為沒有一個上級真正喜歡天天和自己唱反調(diào)的員工,而正確地揣摩到上級的心思,了解其最需要的是什么,從而去分憂解難,就很有機會得到賞識了。 自我安慰 擴張耐受:在遭受挫折后,要冷靜地看一下周圍的人,就會發(fā)現(xiàn)其實還有很多人受挫更大、困難更多、處境更差。通過挫折程度比較,將自己的失控情緒逐步轉(zhuǎn)化為平心靜氣。找出自己的優(yōu)勢點,強化優(yōu)勢感,從而擴張挫折承受力。挫折同樣蘊含力量,處理得好,也可以激發(fā)自己的潛力。 團隊精神 欣賞別人:不少職場新人可能自己的工作沒有得到上司欣賞,但其他同事被嘉獎了,這時不要為自己而難過或妒忌,盡量在上司的聽力范圍內(nèi)夸夸同事。在明爭暗斗的職場,善于欣賞別人,會讓上司認(rèn)為你善良,有團隊精神,從而給你更多的信任。案例三:工作平淡頹靡沒激情 小夏在某企業(yè)任銷售員已經(jīng)有一年半的時間,但工作業(yè)績始終很一般,對銷售這個行業(yè)也缺乏熱情。原來,小夏上大學(xué)時的工作志愿并非銷售員,可是畢業(yè)時為了不被別人說在家靠父母養(yǎng)活,就陰差陽錯地找了這份工作。 小夏自己也知道這樣做下去并不理想,找到其他合適的工作又很難,但面對這份工作就是提不起精神來。漸漸地,對工作的不感興趣使他對自己也失去了信心。現(xiàn)在的小夏,在企業(yè)里整天渾渾噩噩,工作萎靡不振,感覺做什么事都提不起精神,更沒有激情可言。 原因分析: 無興趣自然無激情。可能有很多人都對自己的工作行業(yè)不甚歡喜,但迫于生計或其他原因而不得不繼續(xù)干下去。小夏因就業(yè)時沒有給自己定好位,選擇了自己并不感興趣的行業(yè),導(dǎo)致了工作中的處處沒勁既然要做下去,那就要學(xué)會適應(yīng)這個行業(yè),不管喜歡與否,如果你不適應(yīng)就會感到痛苦。 應(yīng)對策略: 工作有目標(biāo) 職業(yè)有規(guī)劃:無論你是否喜歡這份工作,你都要明白在工作中自己需要什么,并給自己制定目標(biāo),以此來激發(fā)自己的工作潛力,只有這樣才能讓自己有奮斗的目標(biāo)。成功的職業(yè)生涯規(guī)劃對于職場人,特別是新人的意義非凡。具體來說,以既有的成就為基礎(chǔ)、確立人生的方向、提供奮斗的策略;準(zhǔn)確評價個人特點和強項;準(zhǔn)確定位職業(yè)方向;重新認(rèn)識自身的價值并使其增值,從而發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機遇,增強職業(yè)競爭力,這也成為新人求職成功與否的關(guān)鍵因素。 接受堅守 不斷充電:在新工作新環(huán)境面前總是不能一步適應(yīng)的,在遇到各種各樣的難題時,往往需要臥薪嘗膽的韌勁。這個時候,要分析沒興趣的原因,結(jié)合自己最近的職業(yè)規(guī)劃,再重新衡量自己到底需不需要堅守;然后要給自己找好退路,不要盲目辭職,根據(jù)自己的特長愛好確定好下一個進攻的目標(biāo)。同時,要制定好充電計劃,如果發(fā)現(xiàn)自己的能力不適合這份工作,冷靜下來想想自己是否欠缺某方面的能力,如果充電可以解決這個問題,那么不妨利用工作之余多學(xué)習(xí)一些知識。 心無旁騖 拒絕牢騷:職場里最忌說三道四、牢騷滿腹。正因如此,若你能做到守口如瓶、心無旁騖,才更鍛煉你的能力,磨練你的意志。有時候得不到大眾公正的評價是難免的,但發(fā)牢騷指揮讓人以為你承受能力差,而且可能會因為言辭間的沖動大意而授人以柄。所以,如你有苦水要倒,記住,地點決不應(yīng)該是工作地或辦公室。因為,每個人都更在乎他們自身所受的待遇,而不是你的。 適當(dāng)跳槽,不成為“跳蚤”:對于職場新人,如果在某個行業(yè)或單位實在沒有激情與興趣,適當(dāng)“跳槽”也未嘗不可。之所以說適當(dāng)跳槽,是對跳槽也有一個目標(biāo)和計劃,而不要做那只職場里面沒有準(zhǔn)確職場定位的“跳蚤”。如今的職場新,常常是盲目求職、錯誤就業(yè)、再而起跳。跳來跳去,職業(yè)積累斷層,缺乏連續(xù)性,除了跳槽經(jīng)驗,什么職業(yè)資本都沒有,導(dǎo)致最后連跳的實力都沒了。只有把握好準(zhǔn)則,薪水才會越跳越高,發(fā)展才會越跳越好。案例四:降職后“面子”不是“問題” 小海在采購崗位上做了快一年,他對工作很上心。因為他的努力、細心,贏得了客戶和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信任,三個月前,他終于升為采購部主管。誰知主管的位置還未坐穩(wěn),他就捅了個大簍子。他把企業(yè)最大客戶的賬戶信息弄丟了。第二天拿到客戶的備份信息后,再次把備份信息弄丟了!這么一來,整個采購部門又要重新整理、審查客戶信息,部門所有人都要陪著他加班加點,同事們難免怨聲載道,而領(lǐng)導(dǎo)因為這件事情,原來對他的好印象大打折扣,還把他的主管職位暫時撤掉了。 小,F(xiàn)在完全無心工作,領(lǐng)導(dǎo)交代的工作也做得馬馬虎虎。小海覺得自己越來越心灰意冷,工作沒一點意思,不知道該怎么調(diào)整自己。 原因分析: 小海被撤職后,感到很沒“面子”,“尊嚴(yán)”受損。 “死要面子活受罪”是民間對“面子文化”的一種自嘲與諷刺,“面子情結(jié)”是人性的弱點。對于職場人士尤其是新人來說,摔倒了怎么辦?有相關(guān)數(shù)據(jù)表明,有近30%咨詢者跳槽的理由是遇到挫折感覺丟了“面子”只好選擇離開。 應(yīng)對策略: 拋棄面子 敢于擔(dān)當(dāng):現(xiàn)在年輕的職場新人最大的弊病在于由于成長經(jīng)歷所限,缺乏承擔(dān)責(zé)任的勇氣,因此,應(yīng)該后天多加修煉。小海要拋棄這種死要“面子”的虛榮心理,認(rèn)真進行自查自省。事情已然發(fā)生,誰都沒有回天之力,重要的是要承認(rèn)事實。認(rèn)真分析、審視自己受挫的過程,多從自身找原因,克服工作中自身存在的問題。 職場新人在確定已犯了十分明顯的錯誤時,所做的不應(yīng)該是盡快掩飾或逃避自己的過錯,更不是拼命為自找尋一個開脫的理由或借口。而應(yīng)誠懇的向上司或同事道歉,然后盡自己一切所能來彌補和承擔(dān)。 精益求精 追求卓越:由于工作壓力、工作環(huán)境、人際關(guān)系、自身等等原因,可能會造成職場新偶爾的怠工情緒。但是無論如何,我們對自己的工作都應(yīng)該精益求精。有些人很優(yōu)秀但不能達到卓越,常常有些人總是比較容易對自己的工作狀況感到滿意,之后就會放棄進一步的努力。然而,沒有對高品質(zhì)工作的追求就不可能做出高品質(zhì)的工作。尤其對于職場新人來說,需要的不僅僅是一份工作,更應(yīng)該是一個實現(xiàn)自我的平臺。在這個平臺上發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造價值。 宣泄調(diào)節(jié) 忍辱負重:不管職場新人的挫折處理得怎么樣,建議都要調(diào)整心態(tài),放松心情,要把自己的情緒宣泄出來?蓪⑿闹械目鄲炏蛴H近的人傾訴,向親近的人傾訴的時候,心中的痛苦也會隨著語言的傾吐而擴散出去。無論得失都能坦然面對。其實,失敗中深藏著求生的意愿、成功的契機和超然的心緒。只要學(xué)會正確對待挫折失敗,才能在以后的工作中少走彎路、少犯錯誤,能“忍辱負重”的人才能取得更大的成功。 表里如一 誠實可靠:職場新人要盡快融入新的團體,而不是靠拍馬屁等手段來討取上司和同事的歡心更不是當(dāng)面一套背后一套用盡心機。所謂八面玲瓏的人只能短期內(nèi)討巧,路遙知馬力,日久見人心,虛偽的作風(fēng)肯定不會被接納和認(rèn)可。所以說,以誠實的品質(zhì)贏取大家的信任才是正道。 相信無論是剛剛踏入職場的新人還是已在職場打拼多年的職場精英,都會對職場生存法則有著自己的想法,關(guān)鍵是在實施與行動起來的時候,一定要“站好位、布好陣”。每個職場人都屬于社會,不遵守在這片汪洋大海中游泳的規(guī)則,就無法暢通無阻、游刃有余。