你想買好的東西,你便要出得起好價(jià)錢,想聘用優(yōu)秀的員工,便應(yīng)支付具有對(duì)優(yōu)秀人員吸引力的薪水和待遇。我們提倡激勵(lì)的作用,提倡以文化理念和價(jià)值觀念來(lái)鼓舞士氣;但正所謂“衣食足而知榮辱”,尤其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)行為越來(lái)越商品化的趨勢(shì)下,你很難要求員工會(huì)“餓著肚子干事業(yè)”了,應(yīng)該把員工的利益看成自己的利益。
員工的薪水高低當(dāng)然主要看企業(yè)的盈虧與員工個(gè)人的勞動(dòng)績(jī)效。但有些時(shí)候,相似行業(yè)的一般水平也是重要的參考數(shù)據(jù),尤其在創(chuàng)業(yè)之初更是如此。首先,你的公司并沒(méi)有走上正軌,對(duì)員工的業(yè)務(wù)能力和公司整體的經(jīng)營(yíng)情況還無(wú)定論,所以只能參考行業(yè)平均水平。特殊的情況,如果你需要吸引其他公司的優(yōu)秀人員加盟,所支付的薪水肯定要高于他現(xiàn)在的所得。這中間有一個(gè)矛盾之處,即在創(chuàng)業(yè)之初你的公司可能并不會(huì)盈利。因而,國(guó)外工商界的作法通常是把全體員工前3個(gè)月的報(bào)酬預(yù)算在籌建費(fèi)用中。當(dāng)然,這個(gè)時(shí)間段由于行業(yè)的特點(diǎn)不同而長(zhǎng)短不一。
薪水的計(jì)算方法一般要具有激勵(lì)效應(yīng),與員工的工作績(jī)效緊密掛鉤,多勞多得,多效多得。但如果采用完全浮動(dòng)的方式會(huì)使員工有種赤裸裸的勞資交換的感覺,很難有完全心理和歸屬心理。因而,一般采用一定工作量中發(fā)放底薪,超額部分按工作績(jī)效浮動(dòng)的辦法,這部分名之以“浮動(dòng)工資”或“獎(jiǎng)金”均可以。這樣,一方面讓員工感到自己與公司某種相對(duì)穩(wěn)定的關(guān)系,另一方面可發(fā)揮報(bào)酬的激勵(lì)作用。事實(shí)上,調(diào)查表明,很少有員工每月只拿底薪的,因而,這種記酬方式與完全浮動(dòng)的作用基本是一致的,公司并沒(méi)有為之多付出什么,但員工無(wú)疑更愿意接受“底薪加浮動(dòng)”的方式。
你必須改變一種心理狀態(tài)。有許多勞資雙方關(guān)系緊張的原因都是雙方在利益分配上自覺不自覺地站在了彼此對(duì)立的角度上。雖然,一個(gè)淺顯的現(xiàn)象就是如果給予員工的報(bào)酬過(guò)多,那么業(yè)主的盈利就會(huì)變少。因而,雙方在利潤(rùn)分配上便產(chǎn)生了一種斗爭(zhēng)性,甚至到了錙銖必較的程度。如果你陷入了這一誤區(qū),那么可以預(yù)言,不等你炒員工的“魷魚”,就會(huì)有許多優(yōu)秀的員工炒你的“魷魚”。
其實(shí),你靜下心來(lái)想一想,你會(huì)發(fā)現(xiàn)上面這種觀念是假設(shè)在“零和前提”下的。所謂“零和”,指利益各方面的總量為定值,這樣,你多1個(gè)單位,我便少1個(gè)單位,雙方變化的代數(shù)和為零。如果在利潤(rùn)額既定的情況下,你的確是和員工進(jìn)行著一場(chǎng)“零的游戲”。但你想過(guò)沒(méi)有,是否應(yīng)該增加這個(gè)代數(shù)和呢?一個(gè)好的利益分配方式當(dāng)然是通過(guò)總額的增長(zhǎng)來(lái)增加雙方的收入。“增和游戲”要遠(yuǎn)比“零和游戲”輕松得多,也愉快得多。
一位工商界的朋友談到“零和游戲”的觀點(diǎn),他當(dāng)即提出了反駁意見:“可是當(dāng)我每次發(fā)放薪水時(shí),利潤(rùn)額都已確定了呀,怎么能說(shuō)是‘增和’了呢?”這個(gè)朋友眼光有一點(diǎn)過(guò)于短淺了,我們所說(shuō)的“增和”是在運(yùn)動(dòng)中的“增和”應(yīng)該說(shuō),在利益分配過(guò)程中,員工和老板雙方對(duì)于規(guī)則的理解是不同的,員工認(rèn)為薪水是對(duì)上一期工作的衡量和報(bào)酬,而老板更看重于對(duì)下一期的激勵(lì)作用。你應(yīng)該知道,一個(gè)等值數(shù)列的60%,長(zhǎng)期會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一個(gè)遞增數(shù)列的40%的。
所以,在支付員工報(bào)酬時(shí),一定要牢記員工的利益也正是你的利益所在,初創(chuàng)企業(yè)的老板能認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)是不易的。而當(dāng)你一旦認(rèn)識(shí)并認(rèn)可了這種觀念,你所獲得的利潤(rùn)將遠(yuǎn)大于你所付出的。