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         在我們的工作環(huán)境里,秘書是和上司關系最緊密、打交道最多的兩個職位之一,和他們建立良好的人際關系,得到他們的尊重,在辦公室里和他們有一個良好的人際關系,無疑對自己的生存和發(fā)展有著極大的幫助。在大公司工作,剛進時所屬的部門未必是心目中最理想的。這時候,就要與有關部門人物建立好關系,他們可能有助于你調職。但要注意的是,秘書有時比部門主管更重要,尤其當他(她)為你安排面試的時候。李林今年剛20多歲,就已經是科長了,而且很有發(fā)展前途。他的工作能力很強,在看問題方面很有自己的獨到見解,他發(fā)表自己的意見時,三言兩語,即中要害,令人嘆服。

        但是,他和老板秘書的關系卻不太好,覺得她沒什么真本領,只是仗著老板在別人面前耀武揚威。有一次兩個人還因為一件小事吵了一架。在對公司的總體發(fā)展上,他也有不少的建議,每次寫了報告交上去,過很久都沒有回音,他想見老板親自和他談談,但每次都被秘書攔下,說老總在忙,沒有時間。一開始,公司的老總對他挺欣賞的,對他的意見和建議十分重視,說他以后肯定會有大的發(fā)展前途。但后來,他感覺自己和老板的距離是越來越遠了。

        他心里覺得很納悶,不知這是怎么回事。后來一個同事悄悄告訴他,這說不定都是那秘書搗的鬼,她拿著他的文件不上報,有時還在老板面前說他的壞話,當然老板不會對他有什么好印象了。一開始,他以為只要自己努力工作就行了,到現在,他才恍然大悟,原來原因在這里。雖然老板是一個正直的人,但是秘書對他的影響還是非常大的。而且,他見不到自己的老板,無論什么事情都要通過秘書才能傳達上去。后來他改變了策略,主動去找秘書講和,采取多種措施去拉近他們之間的關系。本來他們也沒有很大的仇氣,時間久了,關系也就好了,再后來他的工作就好做多了,有什么事情秘書還會向他通風,和領導的關系也好了。過了沒多久,公司的一個部門經理離職,李林馬上就被提拔上去了。組織管理中,秘書有他們的特定職能與作用,即圍繞領導,溝通上下左右,替領導傳遞信息,安排活動的時間,通過相對獨立的活動,在組織內部的各個部門和各層次之間,發(fā)揮綜合、輔助性的中介紐帶作用。

        長期以來,我們已經形成了一種心理定勢,那就是什么人受人尊重、有能力、有學問、有頭腦、有良好的品德,我們就跟他比較親近。如果什么人專門斗心眼、一心鉆營,我們往往躲著他們、疏遠他們。結果呢?自己給自己設置絆腳石,只好磕磕絆絆地走在艱難的謀職路上,F在社會上很多人都看不起秘書這個工作,如果你也是這樣的話,那么奉勸你一句,趕快把這個毛病改了,否則的話,吃虧的還是自己。

        秘書的工作不是其他職員的填補品,他們有自己的工作任務,而且這個任務相當繁瑣而且還很重要。例如幫老板打印材料,幫老板整理文件,替他安排時間和日程,替上下級之間進行交流和溝通,這些事情都是別人無法替代了的。如果沒有了秘書這個職位,老板的工作量肯定會增加很多,這樣就不利于整個組織整體上的效率最優(yōu)。因此說,秘書不比人低一等,一個好的秘書可以為老板節(jié)省很多時間,替他做好很多事情。她們的學歷有時候雖然不是很高,但其所發(fā)展的作用是不可否認的。如果你在職場中想施展自己的抱負的話,就應該和你上司的秘書建立起友好協(xié)作的關系,否則的話,縱有一身的本領,也施展不開,和她們建立良好的人際關系,在和她們交往過程中要注意以下幾個方面:要尊重秘書,尊重她們的勞動

        秘書也是人,也需要別人的尊重。如果你連對她們起碼的尊重都做不到,她們能和你關系好嗎?不光是口頭上的尊重,在心里面也應該是。你和她只是工作上的區(qū)別,都應得到尊重。

        熱情待人

        在和她們交往的時候,要熱情,主動和她們打招呼,多和她們聊天。有什么消息,就互相轉告一下。

        恰當地求助

        求人總會給別人帶來麻煩。但任何事物都是辯證的,有時求助別人反而能表明你的信賴,能融洽關系,加深感情。因此,求助他人,在一般情況下是可以的,要講究分寸,盡量不要使人家為難。

        注意自己的語言

        喜歡在嘴巴上占便宜的人,實際上是很愚蠢的,給人的感覺是太好勝,鋒芒太露,難以合作。因此,要注意自己的語言,有時不妨吃點虧,以示厚道。

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