讀史可以明鑒,知古可以鑒今。我作為一名地產(chǎn)行業(yè)行政管理的中層管理人員,經(jīng)過系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí),感覺有很大的收獲。我認(rèn)為很多中層和基層領(lǐng)導(dǎo)者不敢面對沖突,不敢面對問題去進(jìn)行解決。是因?yàn)槿狈ψ孕,缺乏領(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的技能。
一名中層的領(lǐng)導(dǎo)者最起碼要進(jìn)行12項(xiàng)學(xué)習(xí)課程。
領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)課程1、決策管理 企業(yè)管理的重點(diǎn)在于經(jīng)營,經(jīng)營的重點(diǎn)在于決策。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的過程中,存在大量需要決策的問題,決策分析是各級領(lǐng)導(dǎo)者的基本技能。決策的正確可以使企業(yè)沿著正確的方向前進(jìn),取得好的經(jīng)濟(jì)效益;決策的失誤會給企業(yè)帶來巨大的損失,甚至導(dǎo)致破產(chǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)課程2、時間觀念 有效地利用時間,可以提高工作效率。怎樣把最有效的時間,放在最能夠創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)績效的關(guān)鍵性的目標(biāo)和任務(wù)上,這是一名中層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的一項(xiàng)較為重要的技能。
領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)課程3、授權(quán)的技巧 領(lǐng)導(dǎo)者本身就是在通過別人完成自己想要做的工作,那么應(yīng)該如何去授權(quán)呢?確定一個有效的管理幅度是非常重要的。所謂管理幅度的領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)thldl.org.cn是指一名領(lǐng)導(dǎo)者所能直接領(lǐng)導(dǎo)下級人員的數(shù)量。由于各級管理人員的經(jīng)驗(yàn)、知識、能力有限,因此在進(jìn)行職權(quán)劃分時,必須根據(jù)不同崗位的性質(zhì),確定管理幅度,以保證管理工作的有效進(jìn)行。
領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)課程4、溝通的技巧 無論跟上級、同事、下屬相處,還是跟客戶、供應(yīng)商相處,都需要靈活的溝通的方式?梢哉f溝通在很大程度上影響了人際關(guān)系,影響到領(lǐng)導(dǎo)的績效,所以掌握溝通的技巧是非常重要的。
領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)課程5、目標(biāo)管理 公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)、年度規(guī)劃、季度目標(biāo)的制定對公司的發(fā)展是至關(guān)重要的。大量的企業(yè)所謂的目標(biāo)管理其實(shí)是在做指標(biāo)管理,因?yàn)樗麄冎魂P(guān)注銷售和利潤,而忽略人員管理,忽略企業(yè)的文化等等,這不是真正意義上的目標(biāo)管理方式。
領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)課程6、績效評估 績效評估是對員工在工作崗位上的行為表現(xiàn)測量、分析、評價的過程,以形成客觀公正的人事決策。員工的工作任務(wù)完成了,領(lǐng)導(dǎo)要給他什么樣的認(rèn)可呢?工作任務(wù)沒有完成,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該給他什么樣的懲罰呢?這就是績效評估的方式。
領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)課程7、激勵的技巧 領(lǐng)導(dǎo)者激勵,主要是領(lǐng)導(dǎo)者的品行給企業(yè)員工帶來的激勵效果。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是員工的表率,如果領(lǐng)導(dǎo)者具有較強(qiáng)的能力,能給企業(yè)帶來較好的經(jīng)濟(jì)效益,有助于員工的價值實(shí)現(xiàn),會對員工產(chǎn)生巨大的激勵作用。
領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)課程8、應(yīng)變能力 面對復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須能審時度勢,隨機(jī)應(yīng)變。對于組織結(jié)構(gòu)的變革、市場策略的更新、人員的變化和調(diào)整要應(yīng)對自如,果斷地做出合乎實(shí)際的決策。
領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)課程9、駕馭能力組織和協(xié)調(diào)是駕馭能力的重要環(huán)節(jié),為了有效地完成企業(yè)的目標(biāo),要善于觀察判斷,調(diào)動所有員工的積極性,以保證企業(yè)高效地運(yùn)行。
領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)課程10、會議管理 作為領(lǐng)導(dǎo)者差不多有30%~50%的時間是在開會,對于怎樣開會,并不是所有的領(lǐng)導(dǎo)者都清楚。常常是會而不議,議而不決,決而不行,行而未果。其實(shí)開會也有技巧,有必經(jīng)的過程和階段,領(lǐng)導(dǎo)者必須要懂得會前怎么準(zhǔn)備,會中怎么去執(zhí)行,會后怎么去追蹤,這是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。
領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)課程11、對個體的領(lǐng)導(dǎo) 企業(yè)的員工以企業(yè)為其主要的生存空間,作為領(lǐng)導(dǎo)者要時刻關(guān)心員工的需要和員工的困難,同時要尊重知識、尊重人才,注重對人才的培養(yǎng)和使用,以便更好地實(shí)現(xiàn)對員工個體的領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)課程12、對團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo) 團(tuán)隊(duì)的成員要學(xué)會互相信任,要坦率真誠。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者只有注重加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的互助合作能力,注重團(tuán)隊(duì)中人際關(guān)系的開發(fā),才能更好地實(shí)現(xiàn)對團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。
正是因?yàn)楹芏嗟闹袑宇I(lǐng)導(dǎo)者缺乏這些基本的技能,所以缺乏工作的責(zé)任和自信。合格的中層領(lǐng)導(dǎo)者必須是一個有意識不斷懂得培養(yǎng)的管理者。其應(yīng)該具備的如下:
正是因?yàn)楹芏嗟闹袑宇I(lǐng)導(dǎo)者缺乏這些基本的技能,所以缺乏工作的責(zé)任和自信。要真正培養(yǎng)一名合格的中層領(lǐng)導(dǎo)者,需要數(shù)年的時間來系統(tǒng)的進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí),十年磨一劍。這并不是一個漫長的等待,而是一個逐步培訓(xùn)的過程。合格的中層領(lǐng)導(dǎo)者必須是一個有意識不斷懂得培養(yǎng)的管理者。有很多的企業(yè)在培養(yǎng)或者提升一名員工的時候,只看到這名員工相對比其他員工強(qiáng)一點(diǎn)而提拔上來,提拔上來以后是否符合這個崗位的要求呢?是否符合這個崗位的任職資格呢?是否還要進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)呢?這就不得而知了。那么相當(dāng)多不合格的領(lǐng)導(dǎo)者充斥在領(lǐng)導(dǎo)崗位,可以想象領(lǐng)導(dǎo)的績效會有多高?
出公司所要倡導(dǎo)的一種領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要多環(huán)節(jié),多渠道,多部門的相互銜接和配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成。領(lǐng)導(dǎo)起指揮、協(xié)調(diào)作用,并不是自己身體力行去做每一項(xiàng)具體工作。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)還包括站在別人的角度上去看問題,也就是我們常說的換位思考。老子說過認(rèn)識別人是有智慧,認(rèn)識自己才是真正的聰明。換位思考是認(rèn)識他人、認(rèn)清自己的最有效辦法。經(jīng)常換位思考,就不會出現(xiàn)總是抱怨別人的情況。己所不欲,勿施于人,以此心態(tài)對待別人也更為理性。對于別人給予的關(guān)愛要給予理解,要懂得感恩。千萬不要認(rèn)為自己所得的一切都是理所應(yīng)當(dāng)?shù)。領(lǐng)導(dǎo)安排了自己的工作,同時也就提供了自己機(jī)會,取得的任何成績都要有感恩心理。要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待自己,經(jīng)常檢查、反省自己的不足,持續(xù)性地改進(jìn)與完善自我;要以寬容的心態(tài)對待別人,能夠不斷發(fā)現(xiàn)別人的長處并給予肯定,這樣就便于相互間的理解,建立信任關(guān)系,便于工作的有效開展。
21世紀(jì)的競爭是人才的競爭,立志做一個對社會有用的人才,尤其是做一個注重領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的人才,就要做好長期領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)磨練的準(zhǔn)備。