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    只有競(jìng)爭(zhēng)才能帶動(dòng)發(fā)展。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)從誕生那天起就沒(méi)有平靜過(guò),從早年新浪、搜狐互掐,告上法庭,到今天京東與蘇寧的價(jià)格戰(zhàn);從2010年的3Q大戰(zhàn),到今天的3B搜索大戰(zhàn),彌漫的硝煙折射出這個(gè)行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

    新浪和搜狐當(dāng)年都是做新聞門(mén)戶,也是中國(guó)最早的兩家網(wǎng)絡(luò)信息聚合平臺(tái),它們爭(zhēng)得不可開(kāi)交,相互指責(zé)對(duì)方嚴(yán)重抄襲了自己的頁(yè)面。它們不斷召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)揭發(fā)對(duì)方,后來(lái)聘請(qǐng)昂貴的律師對(duì)簿公堂。在這種爭(zhēng)斗中,雙方不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展,不知不覺(jué)中將其他小網(wǎng)站拋在身后。如今,新浪成為中國(guó)最大的新聞門(mén)戶,搜狐成為中國(guó)最有特點(diǎn)的綜合性網(wǎng)站,在新聞、視頻和游戲領(lǐng)域都有一定的影響力。

    我舉新浪與搜狐的例子,主要是想說(shuō)明一點(diǎn),高度市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該給予肯定和鼓勵(lì)。今天的京東和蘇寧的價(jià)格戰(zhàn),政府不要干涉太多,只要它們是在誠(chéng)信的前提下開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)便可,因?yàn)檫@是行業(yè)優(yōu)勝劣汰的必由之路。我們應(yīng)該歡迎更多的電子商務(wù)企業(yè)加入到這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的陣營(yíng)中來(lái)。只有充分的競(jìng)爭(zhēng),行業(yè)才能健康發(fā)展;只有充分的競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者才能享受到優(yōu)惠的價(jià)格和良好的服務(wù);只有充分的競(jìng)爭(zhēng),才能淘汰掉那些不具備資質(zhì)的電子商務(wù)公司,凈化魚(yú)龍混雜的市場(chǎng)環(huán)境。

    剛開(kāi)始,大家都認(rèn)為,電子商務(wù)是一個(gè)輕資產(chǎn)行業(yè),很多人都想進(jìn)來(lái)?yè)埔话。隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,技術(shù)、物流、體驗(yàn)等成為這個(gè)行業(yè)邁不過(guò)的檻。大家開(kāi)始醒悟,原來(lái)電商是一個(gè)重資產(chǎn)行業(yè),沒(méi)有IT與商業(yè)經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有服務(wù)精神,沒(méi)有龐大的資金做后盾,肯定玩不轉(zhuǎn)。那些想撈一把就走的人,這個(gè)行業(yè)根本沒(méi)有留給他們下手的機(jī)會(huì)。

    2010年爆發(fā)的3Q大戰(zhàn),很多人都指責(zé)360是害群之馬,說(shuō)它擾亂了騰訊的業(yè)務(wù),是不道德的。我并不這樣認(rèn)為,我的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)主要是看360是不是在法律框架的范圍內(nèi)參與競(jìng)爭(zhēng)。如果不觸犯法律,又能夠給用戶提供更多更好的服務(wù),這就是合理的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),是值得鼓勵(lì)的。

    我們不能囿于狹隘的道德眼光,僅僅看到360安全衛(wèi)士影響了騰訊的業(yè)務(wù),我們應(yīng)該看這種競(jìng)爭(zhēng)是不是有利于社會(huì)的進(jìn)步?是不是有利于用戶的體驗(yàn)?事實(shí)上,正是因?yàn)橛辛?60與騰訊競(jìng)爭(zhēng),才促使騰訊改進(jìn)自己的技術(shù),改善自己的服務(wù),從而更加細(xì)膩和人性化。

    再來(lái)看看下面兩個(gè)例子。

    當(dāng)年硅谷一家名叫網(wǎng)景的小公司,從微軟視窗的縫隙中看到一絲陽(yáng)光,其推出的瀏覽器以星火之勢(shì)迅速燎原,嚴(yán)重威脅到微軟的江湖地位。網(wǎng)景瀏覽器的出現(xiàn),讓比爾·蓋茨感到巨大的恐慌,他不得不投入幾十億美元進(jìn)行技術(shù)收購(gòu)、兼并與研發(fā),迅速開(kāi)發(fā)出IE瀏覽器,將其與操作系統(tǒng)捆綁銷售,并與合作伙伴簽署排他協(xié)議,最終憑借免費(fèi)策略打贏了這場(chǎng)堪稱互聯(lián)網(wǎng)史上最為慘烈的戰(zhàn)爭(zhēng)。

    雖然很多人并不喜歡微軟獵殺網(wǎng)景的手段,但我們必須承認(rèn),這種競(jìng)爭(zhēng)是有利于用戶的,因?yàn)樵谖④浲瞥鰹g覽器之前,網(wǎng)景的瀏覽器收費(fèi)高達(dá)45美元。

    而谷歌推出的開(kāi)源手機(jī)操作系統(tǒng),讓微軟和諾基亞日子非常難過(guò),甚至威脅到諾基亞的生存。但我們應(yīng)該看到其中的積極意義,正是因?yàn)檫@類競(jìng)爭(zhēng)的存在,才能推動(dòng)人類社會(huì)的進(jìn)步。我們不能只看諾基亞和微軟高興不高興,更要看其對(duì)用戶體驗(yàn)的提升,以及為社會(huì)創(chuàng)造了多大的價(jià)值。

    因?yàn)樘魬?zhàn)谷歌,成就了百度;因?yàn)椴粷M蘇寧的挑戰(zhàn),京東吹響了價(jià)格戰(zhàn)的號(hào)角;因?yàn)椴粷M騰訊QQ的不安全,360的安全衛(wèi)士風(fēng)靡全國(guó);因?yàn)閷?duì)搜索結(jié)果的失望,搜狗和360綜合搜索才有動(dòng)力去創(chuàng)新。

    哈佛商學(xué)院對(duì)創(chuàng)新的解讀是”對(duì)行業(yè)具有破壞和顛覆性”.如果用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)看中國(guó)互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)新遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們還僅停留在模仿及細(xì)微的創(chuàng)新上,未來(lái)的路還很長(zhǎng)。

    但我們必須認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),只有充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)才會(huì)健康發(fā)展。

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