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企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)觀念深為企業(yè)界所共識(shí),而人才的競(jìng)爭(zhēng)一方面在于企業(yè)能否得到優(yōu)秀人才;另一方面更在于企業(yè)能否用好現(xiàn)有的人才,能否最大限度地培訓(xùn)開發(fā)企業(yè)現(xiàn)有的人力資源,挖掘出企業(yè)潛在的人力資源。在過去,企業(yè)比較重視的是圍繞優(yōu)秀人才的吸收、引進(jìn)、招聘的競(jìng)爭(zhēng),不惜化費(fèi)大量的財(cái)力物力,展開愈演愈烈競(jìng)爭(zhēng)。現(xiàn)階段,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的另一個(gè)重點(diǎn)區(qū)域----企業(yè)培訓(xùn)工作已為眾多成功或發(fā)展較快的企業(yè)所認(rèn)識(shí)、重視。從一定程度上講:企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng)。

  企業(yè)培訓(xùn)工作作為人力資源管理的核心內(nèi)容,其作用越來越被企業(yè)重視, 因?yàn)槠髽I(yè)培訓(xùn)工作對(duì)企業(yè)影響的直接作用與間接作用、短期作用與長(zhǎng)期作用、及其對(duì)社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人的作用越來越大,企業(yè)與員工個(gè)人對(duì)培訓(xùn)的需求也越來越多,那么,企業(yè)應(yīng)如何有效地進(jìn)行或開展企業(yè)培訓(xùn)工作呢?筆者認(rèn)為要注重"八個(gè)結(jié)合、六個(gè)優(yōu)選"。

  一、企業(yè)搞好培訓(xùn)工作需注重"八個(gè)結(jié)合":

  1、 與企業(yè)的發(fā)展方向、規(guī)劃相結(jié)合。企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃主要是依據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃而擬定的,培訓(xùn)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展方向做好人才保證工作,有"兵馬未動(dòng),糧草先行"之道理。所以,企業(yè)規(guī)劃同時(shí)又是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分,二者不可分割。

  2、 與企業(yè)的發(fā)展實(shí)力、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相結(jié)合。對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)、技能培訓(xùn)的意愿永遠(yuǎn)是正確的,但不能脫離企業(yè)實(shí)際實(shí)力、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),增添企業(yè)負(fù)擔(dān)為代價(jià)。培訓(xùn)工作要做到量力而行,企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)全員培訓(xùn)、普及培訓(xùn);企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱可實(shí)行部份關(guān)鍵崗位人員培訓(xùn)、重點(diǎn)培訓(xùn),量力而行。

  3、 與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)狀況相結(jié)合。社會(huì)在發(fā)展,企業(yè)需要發(fā)展,員工的知識(shí)、技能需適應(yīng)性、甚至超前地發(fā)展,員工接受培訓(xùn)是必要的,但要以最短時(shí)間、最小規(guī)模影響、甚至不影響企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)任務(wù)順利完成為前提,來開展企業(yè)培訓(xùn)工作。如人員輪換培訓(xùn);根據(jù)生產(chǎn)周期比較空閑時(shí)培訓(xùn)。

  4、 與企業(yè)的人力資源有效使用、人才結(jié)構(gòu)及其變化趨勢(shì)相結(jié)合。企業(yè)的人力資源、人才結(jié)構(gòu)是企業(yè)開展培訓(xùn)工作的基礎(chǔ),同時(shí)它們又是客觀變化的;企業(yè)只有結(jié)合企業(yè)自身的人力資源、人才結(jié)構(gòu)開展培訓(xùn)工作,才能使培訓(xùn)有的放矢,而且可以通過培訓(xùn)的調(diào)節(jié)功能,達(dá)到"使人適事"的目的,使企業(yè)的人力資源得以最佳使用和發(fā)揮、優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu),使之得以穩(wěn)定、良性發(fā)展。

  5、 與企業(yè)的人才培養(yǎng)工作相結(jié)合。人才培養(yǎng)的途徑、方法是多種多樣的,培訓(xùn)只是其中的一種,員工培訓(xùn)在人才培養(yǎng)中的作用、地位,不能忽視,通過培訓(xùn),培養(yǎng)挖掘企業(yè)潛在的優(yōu)秀人才,適時(shí)給予加薪晉升;激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí),更新觀念,增長(zhǎng)技能,具備企業(yè)發(fā)展所需要的新知識(shí)、新技能。當(dāng)然也不能過度重視加新晉升,而導(dǎo)致形成"培訓(xùn)就要提拔"的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

  6、 與企業(yè)的人才引進(jìn)、招聘工作相結(jié)合。一方面要立足于企業(yè)人力資源,"自力更生"開展企業(yè)培訓(xùn)工作,另一方面要充分利用社會(huì)人才資源,采取短平快式的"拿來主義",適度引進(jìn)、招聘人才;同時(shí)要結(jié)合人才引進(jìn)、招聘的計(jì)劃、難易、代價(jià)等因素,有計(jì)劃的開展培訓(xùn)工作。

  7、 與企業(yè)員工的個(gè)人素質(zhì)、潛力、發(fā)展計(jì)劃相結(jié)合。企業(yè)要求員工德才兼?zhèn),因此培?xùn)既要注重員工技能的培訓(xùn),也要注重員工品德素質(zhì)的培訓(xùn),使員工的品質(zhì)與企業(yè)文化相符。培訓(xùn)防止概念化、形式化、一般化。因材施教、因人而宜是教育的法則,也是企業(yè)開展培訓(xùn)工作所必須遵循的法則。培訓(xùn)內(nèi)容符合員工崗位、員工要求,能更快挖掘員工潛在的能力,幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)計(jì)劃。

  8、職前導(dǎo)向培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)向結(jié)合。職前導(dǎo)向培訓(xùn)是必須的,而且是一次的,短期的,初級(jí)的。使員工在短期內(nèi)產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的信任感與熱愛心理,使員工基本掌握崗位的性質(zhì)、特點(diǎn)和要求使之能順利正式上崗。但切異用導(dǎo)向培訓(xùn)替代崗位培訓(xùn),崗位培訓(xùn)是不斷的、長(zhǎng)期的,是從初級(jí)到高級(jí)不斷提高的培訓(xùn),是造就員工具備企業(yè)特色專才的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作。

  二、企業(yè)搞好培訓(xùn)工作需做到"六個(gè)優(yōu)選":

  1、 優(yōu)選培訓(xùn)時(shí)機(jī)。培訓(xùn)的時(shí)機(jī)是有講究的,滯后于社會(huì)的發(fā)展、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展、企業(yè)自身的發(fā)展、部門及其崗位工作的需要進(jìn)行培訓(xùn)是被動(dòng)的,但過于主動(dòng)、超前開展培訓(xùn)也是不可取的,是人力資源資本的呆滯,是人力資源的浪費(fèi)。

  2、 優(yōu)選受訓(xùn)人員。對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)是企業(yè)的責(zé)任,接受培訓(xùn)是每位員工的權(quán)力與義務(wù),但不能搞平均主義、"一刀切";優(yōu)秀員工、主關(guān)鍵崗位員工重點(diǎn)培訓(xùn),對(duì)于受訓(xùn)人員而言,受培訓(xùn)時(shí)間有先有后;而且依據(jù)個(gè)人崗位、素質(zhì),在受訓(xùn)內(nèi)容與要求上宜做到有深有淺。

  3、 優(yōu)選培訓(xùn)內(nèi)容。眾多和單一學(xué)科知識(shí)的浩瀚性、先進(jìn)性與發(fā)展性,決定了每個(gè)人是不能窮盡所有這些知識(shí)的,并不是所有員工不懂的知識(shí)、技能都需要員工在有限的時(shí)間內(nèi)掌握之,應(yīng)有輕重緩急之分,選擇企業(yè)目前、近期或中期急需知識(shí)技能進(jìn)行培訓(xùn)。

  4、 優(yōu)選培訓(xùn)方式、類型。培訓(xùn)方式、類型多種多樣,有脫產(chǎn)、不脫產(chǎn)、半脫產(chǎn);有短期、長(zhǎng)期;有面授、函授、自修;有公費(fèi)、自費(fèi);還有因特網(wǎng)、電視等遠(yuǎn)程教育這種無(wú)國(guó)界的新型的家庭內(nèi)的培訓(xùn)方式。要根據(jù)企業(yè)對(duì)知識(shí)、技能的需求量、緩急程度及培訓(xùn)的內(nèi)容、人員、時(shí)間、地點(diǎn)、施訓(xùn)單位等選擇不同的方式、類型。

  5、 優(yōu)選施訓(xùn)單位、培訓(xùn)教師。從事培訓(xùn)商務(wù)活動(dòng)的單位及培訓(xùn)師良莠不齊、魚目混珠,其中不乏借培訓(xùn)之名、搞商務(wù)投機(jī)賺錢的單位和個(gè)人,企業(yè)要善于辨別真假,根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選好施訓(xùn)單位、培訓(xùn)師。

  6、 優(yōu)選培訓(xùn)地點(diǎn)。培訓(xùn)地點(diǎn)有國(guó)內(nèi)、外之分,國(guó)內(nèi)又有遠(yuǎn)近之分,還有企業(yè)內(nèi)外之分,員工家內(nèi)、家外之分,企業(yè)應(yīng)該綜合多反面的因素選擇好地點(diǎn)。目前,企業(yè)在開展企業(yè)外部培訓(xùn)工作的時(shí)候,要謹(jǐn)防很多培訓(xùn)商以假培訓(xùn)、真旅游的方式,誘惑企業(yè)人員參加"培訓(xùn)"(旅游)的。


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