1.偏愛(ài)自信的“出頭鳥(niǎo)”。
美國(guó)老板的習(xí)慣:鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),你應(yīng)該時(shí)時(shí)清楚地表明并努力貫徹自己的立場(chǎng)。
你需要扭轉(zhuǎn)的想法:聽(tīng)聽(tīng)大家的意見(jiàn),內(nèi)斂一點(diǎn)可能看上去更穩(wěn)重。
國(guó)際商務(wù)文化專(zhuān)家西蒙。格林曾說(shuō):“美國(guó)人的個(gè)人主義是世界上最嚴(yán)重的。他們絕對(duì)相信,如果每個(gè)人不顧一切地追逐自身利益,就會(huì)產(chǎn)生最好的解決方法!倍绹(guó)企業(yè)家們普遍認(rèn)為,如果每個(gè)人都試圖在工作中成為世界上最好的,這自然而然也會(huì)有利于企業(yè)。所以,你在會(huì)議中也好,平常工作中也好,千萬(wàn)不要怕鋒芒畢露,美國(guó)企業(yè)中可沒(méi)有“槍打出頭鳥(niǎo)”一說(shuō),這里最受歡迎的是自己有主意、并且懂得為之堅(jiān)持的人。美國(guó)人做事很執(zhí)著,不肯輕易地放棄,不肯服輸,所以他們喜歡有相同性格的員工。但是請(qǐng)記住,如果你和同事在工作中產(chǎn)生了什么分歧,注意保持松弛,不咄咄逼人,要向?qū)Ψ奖砻,怎樣做能使企業(yè)變得更具競(jìng)爭(zhēng)力。多用幽默的力量,這是美國(guó)人推崇的生活及工作方式。
2.平等競(jìng)爭(zhēng),戒自負(fù),戒自卑。
美國(guó)老板的習(xí)慣:不談家世,大家在競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)上地位都是平等的。
你需要扭轉(zhuǎn)的想法:我是×××的兒子,我是總公司的“空降兵”,所以我可以“抖起來(lái)”,頤指氣使。我是“鄉(xiāng)下娃”,所以我就不會(huì)被安排到特別高的職位上。
美國(guó)人不愛(ài)談家世,由于出身不好,在社會(huì)上得不到相應(yīng)的職務(wù)而自感羞愧這類(lèi)狀況,對(duì)于美國(guó)人來(lái)說(shuō)是不存在的?可洗粝碌倪z產(chǎn)過(guò)日子,他們也不感到光彩。雖然許多歐美企業(yè)對(duì)“空降兵”寄予厚望,當(dāng)公司遇到困境或業(yè)務(wù)變更時(shí),會(huì)從其他企業(yè)“挖”過(guò)來(lái)一名成功的經(jīng)理人,來(lái)?yè)?dān)負(fù)起改變公司命運(yùn)或承擔(dān)新業(yè)務(wù)開(kāi)拓的重任。如果在任期之內(nèi)業(yè)績(jī)不能達(dá)到公司的期望,一樣會(huì)面對(duì)新的調(diào)整和變化。而出身平凡,從最低層進(jìn)來(lái)的員工,如果真正有能力,一樣會(huì)受到特別的提拔和重用。所以,無(wú)論你身處何境,你也不要表現(xiàn)出過(guò)于自負(fù)和過(guò)于自卑,這都是很忌諱的表現(xiàn)。
3.如果你有理,可以“踩”住老板。
美國(guó)老板的習(xí)慣:你不一定事事都唯命是從,你可以向老板“開(kāi)火”。
你需要扭轉(zhuǎn)的想法:他是我的上司,所以他說(shuō)什么都是對(duì)的,我一定要遵守。
拜托,您這不是在日本公司,需要對(duì)上司畢恭畢敬。美國(guó)老板可以說(shuō)是最開(kāi)放豁達(dá)的老板。在這里,你是公司的一員,你有權(quán)利說(shuō)話(huà),有權(quán)利發(fā)表你的意見(jiàn)。美國(guó)老板最不喜歡唯唯諾諾,沉默的員工,特別是那種開(kāi)會(huì)的時(shí)候三緘其口,就算問(wèn)到他頭上也說(shuō)“我沒(méi)有意見(jiàn)”的人。他們會(huì)想,每一個(gè)人都有思想,怎么會(huì)沒(méi)有意見(jiàn)呢?沒(méi)有意見(jiàn)只能說(shuō)明你對(duì)公司的事情根本不關(guān)心,只有把公司當(dāng)成自己的公司的人,才是一個(gè)優(yōu)秀的員工。因此面對(duì)一個(gè)美國(guó)老板時(shí),你不一定事事都唯命是從,如果你有比上級(jí)更好的想法和意見(jiàn),你完全可以成為對(duì)方的“上級(jí)”,對(duì)方反倒會(huì)佩服你。所以,在美國(guó)公司工作,凡事要有自己的主見(jiàn)。面對(duì)一件事,要先想想如果讓自己來(lái)處理,我該怎么做?
4.要有商業(yè)意識(shí)。
美國(guó)老板的習(xí)慣:你做了什么,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn),都可以要求回報(bào)。
你需要扭轉(zhuǎn)的想法:為了不讓公司覺(jué)得我斤斤計(jì)較,還是大公無(wú)私點(diǎn)好吧,權(quán)當(dāng)奉獻(xiàn)了。
你在美國(guó)公司學(xué)雷鋒?!當(dāng)然很好,但是,如果不懂得為自己爭(zhēng)得相應(yīng)的回報(bào),連老板都會(huì)看低你。美國(guó)人做事很實(shí)際。自己付出了勞動(dòng),就要相應(yīng)地得到報(bào)酬。這些都可以在雙方開(kāi)始合作之前談清楚,同意則干,不同意則罷。如果老板讓你加班,你可以當(dāng)著老板的面把你加班的條件說(shuō)清楚,事情就是這么簡(jiǎn)單。而且這種做法會(huì)得到美國(guó)上司的稱(chēng)贊,因?yàn)檫@一行為極具商業(yè)意識(shí)。小到個(gè)人,大到公司,在美國(guó)老板眼里,只有懂得為自己爭(zhēng)取權(quán)益的人,才會(huì)實(shí)實(shí)在在地為公司爭(zhēng)取。還有,在工作中制定工作計(jì)劃,提出有關(guān)方案,一定要注意,這些方案在打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手后,能不能為公司創(chuàng)造財(cái)富,這是非常重要的。雖然美國(guó)人很重視投資,但投資后的回報(bào)是有期望值的。
其他值得特別注意的事情:
1.美國(guó)人不喜歡在談判前先描述整個(gè)商業(yè)環(huán)境,他們喜歡一個(gè)一個(gè)地解決問(wèn)題。因此,應(yīng)當(dāng)迅速切入實(shí)際,確定可預(yù)測(cè)的短期目標(biāo)。辦事迅速在美國(guó)是一種美德,美國(guó)經(jīng)理在商業(yè)活動(dòng)中注重快速取得成功,他們希望對(duì)方在10分鐘內(nèi)開(kāi)始談?wù)}。
2.認(rèn)真研究美國(guó)文化的特點(diǎn),注意保持計(jì)劃的靈活性和實(shí)用性。美國(guó)文化受一種很強(qiáng)的企業(yè)家精神推動(dòng),它尋求挑戰(zhàn),而不是謹(jǐn)慎行事。美國(guó)人偏愛(ài)事后可以修補(bǔ)的實(shí)用的解決方法。
3.此外,工作時(shí)精力充沛,開(kāi)朗爽快,無(wú)拘無(wú)束;與別人商談,永遠(yuǎn)稱(chēng)呼“我們公司”。這些特點(diǎn)都是與美國(guó)人融洽相處的最良好的潤(rùn)滑劑。
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