由于歷史原因，家族企業(yè)在中國企業(yè)中是一個(gè)獨(dú)特的存在，家族企業(yè)的轉(zhuǎn)型問題也隨著時(shí)間的推移而日益引起人們的關(guān)注。很多人打著“富不過三代”的旗號(hào)呼吁家族企業(yè)盡快轉(zhuǎn)變體制。但作為一個(gè)有著悠久封建世襲傳統(tǒng)文化的中國的家族企業(yè)家，要想使他們將企業(yè)的權(quán)力拱手讓出去，卻是一件不容易的事。家族企業(yè)的特別即家族命運(yùn)與企業(yè)命運(yùn)的緊密相連，家族對(duì)企業(yè)的占有操縱欲望。依照中國人的心理，自己辛苦創(chuàng)辦的企業(yè)的接班人不是自己的子女或本家族中人，這是很難讓他們接受的。大多家族企業(yè)的創(chuàng)始人內(nèi)心其實(shí)都希望自己的子孫能夠代代掌管企業(yè)的大權(quán)。但現(xiàn)在很多學(xué)者專家告訴他們說這樣是不行的，這樣會(huì)使你的企業(yè)走上覆滅的道路。所以中國的家族企業(yè)家總有一種擺脫不掉的矛盾心理，既希望源源不斷的人才和資金進(jìn)入企業(yè)，又害怕自己辛苦操持一生，最后卻由與自己沒有血緣關(guān)系的外人奪了企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的寶座，為他人做嫁衣，反倒使自己的子女成了企業(yè)的打工者或者傀儡。家族企業(yè)家的心理莫過于此，那么有沒有可能使家族企業(yè)的性質(zhì)長久保持下去，使家族企業(yè)創(chuàng)始人的后裔代代主持企業(yè)呢？這是完全有可能的，只要家族企業(yè)家重視接班人的培養(yǎng)，你的企業(yè)就永遠(yuǎn)不會(huì)變色。
培養(yǎng)接班人是關(guān)鍵。現(xiàn)在有一種誤導(dǎo)，以為只要接班人本身資質(zhì)不夠，那么他就不可能管理好企業(yè)。這種看法是錯(cuò)誤的，除非這個(gè)接班人是白癡，只要他的智力正常，他就能成為一個(gè)合格的接班人。后天的培養(yǎng)是起決定作用的。所以我就來簡單談?wù)劶易迤髽I(yè)應(yīng)該如何培養(yǎng)接班人，希望能給現(xiàn)在的家族企業(yè)家一點(diǎn)啟示。
第一步選定接班人。接班人不能選錯(cuò)，對(duì)于家族企業(yè)來說，選擇接班人總是有限的，即本家族內(nèi)部成員。首先企業(yè)家要挑出侯選人來，即你可以接受把你的位子傳給哪些家族成員。挑選侯選人應(yīng)該盡量擴(kuò)大范圍，一般從血緣親疏考慮，使這些侯選人任何一位接班都不會(huì)改變企業(yè)現(xiàn)在的家族性質(zhì)，不會(huì)變色。確定侯選人之后，不宜將此消息告訴侯選人，以便暗中觀察侯選人的真實(shí)表現(xiàn)。當(dāng)然，你應(yīng)該給每位侯選人以充分表現(xiàn)才干和品德的機(jī)會(huì)，通過細(xì)致的觀察，了解侯選人的綜合素質(zhì)。但這個(gè)過程可能有難度，出于慎重起見，你應(yīng)該組織一個(gè)智囊團(tuán)做你的顧問，與他們共同討論決定哪位侯選人最適合成為接班人。作出這個(gè)決定后，你就應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)企業(yè)的儲(chǔ)君了，在培養(yǎng)的過程中繼續(xù)考察他。
第二步培養(yǎng)接班人。怎么培養(yǎng)接班人呢？首先要為他準(zhǔn)備最優(yōu)秀的專家顧問當(dāng)他的老師，用固定的時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，不惜金錢。讓他參與企業(yè)的重大決策，把你的經(jīng)驗(yàn)和技巧傳授給他。長期的嚴(yán)格訓(xùn)練，即使是一個(gè)平庸的人也會(huì)變成一個(gè)有才能的企業(yè)家。
第三步培養(yǎng)輔佐者。你要挑選公司的一批骨干，使他們協(xié)助接班人的工作，與接班人形成良好的默契，一旦接班人主政后可以得到部屬有力支持和輔佐。
第四步發(fā)現(xiàn)第二接班人。即當(dāng)你選定好接班人之后，你還要繼續(xù)發(fā)現(xiàn)至少一位可以做接班人的家族成員。這主要是防止一旦現(xiàn)在的接班人出現(xiàn)意外或者發(fā)現(xiàn)不堪重任需要廢黜的時(shí)候有合適的人選可以替補(bǔ)，不致導(dǎo)致震蕩和危機(jī)。
還有一個(gè)原則。就是首先考慮立自己的子女為接班人，立長為優(yōu)，立幼為次，立男為先，立女為后。即使你家族中有比你子女更優(yōu)秀的成員，你也應(yīng)該堅(jiān)持這個(gè)原則，為什么呢？因?yàn)椴贿@樣不能成規(guī)矩，必然導(dǎo)致后代在接班問題上發(fā)生矛盾糾紛。所以如果你是第一代家族企業(yè)家，你一定要開好這個(gè)頭，開好了這個(gè)頭，后世子孫就安穩(wěn)了。那些有才能的家族成員可以在企業(yè)中擔(dān)任要職，輔助接班人管理企業(yè)。如果你的子女實(shí)在太不成器了，即使你從小對(duì)他嚴(yán)格培養(yǎng)還是無濟(jì)于事，這時(shí)候你也不用勉強(qiáng)，可以考慮家族中血緣關(guān)系最親近者為接班人，越親近的越要首先考慮，才干是其次，這是家族企業(yè)與一般企業(yè)的不同之處。家族企業(yè)如果要傳承下去，就必須遵循這個(gè)原則。
很多人擔(dān)心家族企業(yè)的模式會(huì)導(dǎo)致在市場競爭中喪失優(yōu)勢，走向失敗。其實(shí)這是不必要的擔(dān)心。家族企業(yè)不是不要人才，不是不重視人才。相反，家族企業(yè)要比一般企業(yè)更加重視人才。只是家族企業(yè)的一個(gè)使命就是保持本家族對(duì)企業(yè)主導(dǎo)權(quán)的不中斷，所以它必然對(duì)繼承問題格外重視。家族企業(yè)要將繼承問題制度化，形成一套選拔接班人的制度，形成明君賢臣的治理模式。所以家族企業(yè)不但要有人才，而且要有文化，沒文化就死定了。家族企業(yè)需要什么文化呢？這當(dāng)然要根據(jù)每個(gè)家族企業(yè)的特性來制定，但有一個(gè)共同點(diǎn)是要遵守的，就是以儒家為主導(dǎo)的中國傳統(tǒng)文化必須在企業(yè)文化中占絕對(duì)優(yōu)勢。但并不是不要西方的東西，西方的優(yōu)秀管理方法還是要吸收的，只是家族企業(yè)的文化應(yīng)該是中學(xué)為體，西學(xué)為用。這種文化一旦形成，企業(yè)內(nèi)部就會(huì)形成氣氛，團(tuán)結(jié)效忠于企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的氛圍就會(huì)使企業(yè)產(chǎn)生巨大的力量。
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