當年溫暖的陽光瀉在臉上時，我恍然驚覺，風風雨雨中，現(xiàn)在已經(jīng)是在民營企業(yè)里打拼的第四個年頭了。前兩年在一大型民營企業(yè)里任常務副總裁兼下屬公司總經(jīng)理，嘔心瀝血，披荊斬刺，但當業(yè)務取得突破時，我卻不得得不遺憾地揮手告別�，F(xiàn)在科康技術（中國）有限公司任營銷總經(jīng)理，過去一年多來，目前公司仍面臨很多困難，但老板、本人以及其它公司高層，卻是絕對的一條心，矢志不移，我自已也是如魚得水，愈戰(zhàn)愈勇。總的說來，我是幸運的，先后兩任老板都很有胸懷和膽識。但為何我個人在兩家企業(yè)的命運卻截然不同？我想，一方面是因為現(xiàn)任老板本人是MBA，具更高的素質，我們的價值觀念更為接近，另一方面也是因我自身更加成熟，能夠更加周全地為人處事。一個職業(yè)經(jīng)理人，應該怎樣才能真正地和老板同心同德，互相信賴，從而為自已營造一個寬松的職業(yè)舞臺呢？我的一個深刻體會是先把人做好，再才能把事做好。
一、第一件事是選對行業(yè)和選對老板，即所謂良禽擇木而棲。
如果把事業(yè)比作種子，職業(yè)經(jīng)理人比作農(nóng)夫的話，選對行業(yè)是選擇有利于成長的氣候，選對老板則是選擇一塊有利于成長的土壤。如果氣候和土壤根本不適合，你無論怎樣“汗滴禾下土”，也絕對是不可能有收成的。選擇行業(yè)是建立在自已對社會和經(jīng)濟發(fā)展的趨勢的把握之上的，這有賴于職業(yè)經(jīng)理人廣博的知識和敏銳的商業(yè)直覺。而選擇老板，則主要是要有共同的價值觀和人文觀。記�。涸谒枷肷匣ゲ徽J同的兩個人，如果僅以利益為紐帶，是絕對不可能長久合作的。就象共產(chǎn)黨和國民黨的合作一樣，兩黨的宗旨完全不同，當然只可能是面和心不和，開心了一陣子，但打了一輩子。可以說我與前任老板和現(xiàn)任老板在為人處事上都非常認同，但為什么在以前的公司失敗呢？關鍵錯就錯在在進入企業(yè)之前，沒把一些盤根錯節(jié)的事情了解清楚：我的前任老板，在家族內部的權利斗爭中喪失了威信，財務、人事大權都已旁落于其太太之手，而我和其太太在觀念上卻是水火不溶，后來“道不同不相與謀”，自是情理之中的事情。正是因為有了這次教訓，在離職后選擇新的加盟企業(yè)時，我放棄了很多大型企業(yè)的高職位高薪水的機會，因為在面談中我感覺和這些企業(yè)的老板在經(jīng)營策略、人力資源、營銷管理等方面的理解是根本沖突的，我確信為了一時的高薪而合作，隱患是巨大的，其代價也肯定是沉重的。
二、要能正確認識家族企業(yè)。
這些年來媒體和專家對家族式企業(yè)批過了頭，把企業(yè)不能做大做強的原因都九九歸一到家族管理上來。實際上，世界前五百強有百分之六十以上都是家族企業(yè)，而在國內也有很多成功的家族企業(yè)，如香港的李嘉誠，浙江的方太廚具等。問題的關鍵不在于是不是家族企業(yè)，而在于是不是現(xiàn)代的家族式企業(yè)。任何一個企業(yè)里，都不可能沒有一個親人或朋友在里面任職，古人有言“任人不唯親，任親不避嫌”嘛，只要這個人是有能力做好本職工作的，我認為誰都可以用。當然他必須在公司的制度框架下接受管理，這是個前提條件。在我們公司，也有不少員工是老板的親戚，但公司在管理方面從來不因他們是老板的親戚而另眼相看，而他們本人也從不越位，因此彼此合作就很開心。曾有某部門經(jīng)理因為被公司的一位領導多次批評，由于該領導是老板的親戚，故在客戶面前抱怨說“公司實質是個家族式企業(yè)”，我聽到這個言論后予以了非常嚴肅的批評，該部門經(jīng)理實際上就是心態(tài)不正確，把正常的工作上的批評上綱上限到家族企業(yè)上這種結論上來。
三、不能急于求成。
高速行駛的車輛如果踩急剎車會翻車的。改革同樣如此。一個園丁在冬天時買了一棟房子，這棟房子有一個很大的園子，里面雜草叢生。鄰居就問：你怎么不把雜草除去呢？園丁回答說，過了冬天再說吧。很快春天到了，花園里開出了很多美麗的花朵。于是園丁把雜草除去，把花留了下來，荒蕪的園子變成了美麗的花園。管理也是這個道理。世界上沒有哪一樣是能夠放之四海而皆準的。任何理念、任何制度都必須適合企業(yè)的實際情況，不能形而上學，不能用頭腦里固有的經(jīng)驗來處理新環(huán)境下的事物。作為職業(yè)經(jīng)理人，到一個企業(yè)任職，前三個月我認為不是去大刀闊斧，而是去用心觀察，去冷靜思考，等時機成熟后再快刀斬亂麻。如果上任就點三把火，很有可能沒燒著別人，把自已燒得體無完膚。我剛加盟公司時，營銷隊伍整天無所事事，更糟的是，精力不放在市場上，而是聚在一起說長道短。由于起初一兩個月我一直沒有動靜，當時很多區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務代表就開始議論：看來游總不怎么樣嘛，一點措施都拿不出來。什么問題都問我們怎么辦。但他們忘了我在會上說的一句話：我在給大家一個自由生長的機會，如果能長得直直的樹，他自然會長得直，如果是棵歪脖子，肯定不久就可以看見他的本來形象。結果兩個月過后，我對業(yè)務已經(jīng)鉆研清楚，對每個人的能力和品行也胸中有數(shù)了，于是果斷調整隊伍，痛下殺手，剎住了歪風。
四、要正確認識自已的事業(yè)。
職業(yè)經(jīng)理人應該問自已一個問題：是幫助公司賺錢，還是幫助公司發(fā)展，還是幫助公司成功？如果答案是賺錢，我認為只適合做一個基層員工，如果是發(fā)展，只能做一個中層干部，只有有著強烈的成功的使命感，才能勝任高層管理。唯有如此，才能真正地把自已溶入到企業(yè)里去，把個人的成功和公司的成功綁在同一個戰(zhàn)車上。加盟現(xiàn)任企業(yè)后，由于企業(yè)在業(yè)務上有很多困難，有很多業(yè)界的朋友勸我另棲高枝，也有一些大型企業(yè)主動向我伸橄欖枝，但我態(tài)度很堅決地拒絕了，因為我對這個行業(yè)有信心，我對老板的為人有信心，所以我要戰(zhàn)斗到底。正因為有這種決心，我在工作中傾注了極大的熱情，有些事情雖然表面上看來不是我應該操心的事情，但我依然努力去做好它，有時甚至動用自已的費用和自已的社會關系。正是因為這種責任感和成功的使命感，促成我和老板之間的絕對信賴，使他放心放手讓我去開展工作。
五、要時刻嚴格要求自已，少說多做。
公司的高層作息時間都是相對自由的。沒有嚴格的考勤。這是很正常的也是合理的。但是我一直都要求自已準時上班，而最晚下班。因為我相信這是向公司和員工表示信心和熱情的最直接的方式。試想：員工整日看不見公司的高層會有什么樣的想法呢？所有我無論晚上在家工作到多晚，即使應酬喝多了酒或深夜出差回來，第二天早上上班我都會盡量不遲到，甚至早到。有一次我奶奶逝世，我自費乘飛機趕回老家，來回總共三天時間，深夜十二點的飛機到，但我仍早早地到公司上班。另外非常重要的一點是，就是少說多做，在事情沒有百分之百的把握之前，切不可盲目表態(tài)。而是要踏踏實實地做好每件事，用實際行動表現(xiàn)自已的實力、能力以及敬業(yè)精神。如果常開空頭支票，肯定會導致隔閡。我在前任企業(yè)之所以后來和董事長太太的矛盾最終無法調和，就是當時做了一些無心的承諾，結果沒有兌現(xiàn)。比如她委托我調解她們自已內部的家庭矛盾，夫妻的，母子的，明知這是完不成的任務，我卻頭腦發(fā)熱，滿口應承，后來當她們的“人民內部”矛盾越鬧越僵時，我卻成了她眼里壞她們家庭的罪魁禍首，想起來真是比竇娥還冤。
六、打鐵要靠自身硬。
不要追逐蠅頭小利，不要斤斤計較，不要以權謀私。在民營企業(yè)里的一個大忌就是財務，另一個大忌就是安排自已的親人朋友到公司。我在這兩點時刻嚴格要求自己。出差經(jīng)常會有票據(jù)金額高于實際開支金額的情況，但我每次都會標注地清清楚楚；公司給我配的車，如果我因私事走得遠一些，我會自費加油，由于今年業(yè)績一直沒有取得突破我甚至連手機費用都沒報過，出差在外如果不需會見客人，我會自覺選稍便宜一些的酒店，節(jié)約差旅費。到公司一年來，我沒允許任何一個親人或朋友到公司。
七、要多坦誠溝通，不要玩弄權術。
雖然老板把我當朋友看待，但在公眾場合我時刻都會維護他的形象。因為老板在某種意義上，是公司的形象代言人。尊重老板，實際上也是尊重公司的形象。有重大事情，即使是在我的職權范圍內我也會主動與他溝通。在某些問題上如果有分歧，我也會很寬容，而不會狹窄地去看待。
更重要的是，好的方案、好的策略往往都是在碰撞中產(chǎn)生的。職業(yè)經(jīng)理人切不可自視清高，一意孤行�！抖ㄎ弧防碚搫�(chuàng)始人特勞特說的好：搞策劃，就好比打乒乓球，要兩個人玩才玩得起勁。另外溝通絕不僅止于工作上，生活、娛樂、個人愛好、時事新聞都是很好的話題，只有兩個人有共同語言，只有雙方坦誠相見，才能真正從內心里相互尊重和認可。
八、要敢于負責，要有自已就是老板的責任感。
雖然沒在公司占有股份，但我總是在和客戶談判時聲稱自已就是老板。有一次和一個全國總經(jīng)銷商談判時，該經(jīng)銷商說，游總你每臺給我讓十元錢，我每銷售一臺給你五元。但我斷然表態(tài)，我是公司的股東之一，這些對我沒有意義。正因為我這種無私，贏得了對方的尊重，后來以非常合理的價格簽定了合作合同。職業(yè)經(jīng)理人，只有認為自已是老板，有老板的心態(tài)，才會著眼長遠利益，才會在經(jīng)營中更加負責任。通用的現(xiàn)任CEO在對話節(jié)目中一段論述很精彩：要留住一個員工，就要留住他的心、腦袋和錢袋。我作為一個高級職員，除了快樂的工作環(huán)境外，追求豐厚的收入也是情理之中的。但我絕不會去拿灰色的收入，因為我相信：付出肯定會有回報。享受陽光下的利益才是快樂的源泉。
九、要心胸寬廣，要勇于接受公司的一些缺陷。
這世界上沒有完美的東西。同樣沒有任何一家企業(yè)在管理上能讓所有人滿意。我接觸過正大集團和一些管理人員和職員，在他們眼里正大是天底下最官僚的企業(yè)；我在廈門最大的一家美資企業(yè)之一有過短暫的營銷副總的任職經(jīng)歷，當時跳槽的原因很簡單：原來美資企業(yè)管理也只不過如此！人可以有理想，但絕對不可以理想化。作為職業(yè)經(jīng)理人，如果遇到老板在管理上或為人處事上有某些不盡人意的地方，我們要去包容，去理解。我覺得有首詩寫得很有哲理：
請給我平靜，讓我面對我不能改變的事實；
請給我勇氣，讓我改變我能改變的事實；
請給我智慧，讓我辨別這兩者的不同。
前不久，一個業(yè)界的朋友給我打電話訴苦：老板太專橫了，連開除一個倉庫管理員我都不能作主，當什么副總云云。我當時就勸導他，由于倉庫管理員在很多人心里面都是一個很敏感的崗位，你有必要了解清楚與老板在人事上分歧的原因。老板是不是有其它的考慮？或者你自身在程序上有不有問題？即使老板的理由不充分，只要不是在影響大局的情況下，我認為也不是什么大事。只要在大的方向上是支持你的，就不要太注重細節(jié)。如果關注太多細節(jié)，就肯定會影響自己去思考大的事情。
十、要注意工作方式。
有一個故事很有啟發(fā)：風和太陽比賽看誰的能力更強大。于是他們決定進行一場比賽以決勝負：看誰能讓路上的行人脫掉外衣。于是風猛烈地刮起來了。但行人卻相反把衣服捂得更緊了。等風停下來后，太陽柔和地照在行人身上。行人慢慢感到熱了起來，脫掉了外衣。開展工作何嘗不是如此？處理同一個事情，不同的溝通方式，可能導致不同的結果。
總之，職業(yè)經(jīng)理人和民營企業(yè)的老板，就比如婚姻中的夫婦倆一樣，信任是在風雨同舟的歲月中間建立起來的，相互之間要寬容，要理解，不能過于苛求小節(jié)，只有這樣才可能“家和萬事興”，共創(chuàng)大業(yè)。
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