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仿生學(xué)是指模仿生物建造技術(shù)裝置的科學(xué)，它是在上世紀(jì)中期才出現(xiàn)的一門新的邊緣科學(xué)。仿生學(xué)研究生物體的結(jié)構(gòu)、功能和工作原理，并將這些原理移植于工程技術(shù)之中，發(fā)明性能優(yōu)越的儀器、裝置和機器，創(chuàng)造新技術(shù)，甚至我們的企業(yè)管理領(lǐng)域。從仿生學(xué)的誕生、發(fā)展，到現(xiàn)在短短幾十年的時間內(nèi)，它的研究成果已經(jīng)非�？捎^。
仿生學(xué)的問世開辟了獨特的技術(shù)發(fā)展道路，也就是向生物界索取藍(lán)圖的道路，它大大開闊了人們的眼界，顯示了極強的生命力，那么，仿生學(xué)對于企業(yè)管理、營銷、經(jīng)營來說，有著什么樣的啟示呢？
在幾年前的一次偶然經(jīng)歷中，我驚奇地發(fā)現(xiàn)——企業(yè)管理系統(tǒng)與生物體存在驚人的相似，從此便開啟了我對企業(yè)管理仿生學(xué)的好奇，后來就期望與通過仿生的方式來描述對企業(yè)管理系統(tǒng)的理解。在我的兩天的課程中，總結(jié)了以下99條（繼續(xù)增加與總結(jié)中），那么，今天限于篇幅，與各位業(yè)界同仁分享其中的十條，歡迎進入我的原創(chuàng)課程《企業(yè)仿生學(xué)》獲得更豐富的課程內(nèi)容——
一、沙龍兔的故事
南非沙漠里還有一種動物叫沙龍兔，沙龍兔之所以能在沙漠里成活不被干死，完全是因為一種團結(jié)的精神。沙漠每兩年才會下一次像樣的雨水，這對于任何生命都極為珍貴。每次下雨，成年的沙龍兔都會跑上幾十里，不吃不喝，不找到水源絕不回來。每次它們都能把好消息帶給大家。它在返回來時，連洞也不進，因為沙漠中的雨水有時會在一天內(nèi)蒸發(fā)掉。這又是沙龍兔一兩年中惟一的一次正經(jīng)補水。
于是，為爭取時間，平日很少見到的沙龍兔群集的景象出現(xiàn)了。大隊大隊的沙龍兔，會在這只首領(lǐng)的帶領(lǐng)下，跑上幾十里去喝水。而那只成年沙龍兔，一般都會在到達(dá)目的地后，因勞累而死去。從故事可知，任何一個組織想獲得成功，僅僅依靠優(yōu)秀的個人是不行的，必須依賴自己的最近、最直接的領(lǐng)導(dǎo)班子，通過他們帶領(lǐng)下屬完成總經(jīng)理的戰(zhàn)略部署，因為“管理是讓別人干活的藝術(shù)”。比如，毛澤東固然偉大，是幾百年才出來的一位天才，但是沒有劉少奇、朱德、周恩來、任弼時等人的鼎力支持，中國獲得解放恐怕也會大打折扣。
二、羚羊與狼的競爭
非洲奧蘭治河兩岸各生活著一群羚羊，而兩岸的羚羊繁殖能力與奔跑能力大相徑庭。原來繁殖力強，奔跑速度快的東岸羚羊之所以強健，是因為它們附近生活著一個狼群，天天生活在一種“競爭氛圍”中，它們?yōu)榱松�，反而越活越有“�?zhàn)斗力”。而西岸的羚羊之所以弱小，恰恰是因為它們?nèi)鄙偬鞌�，沒有生存的競爭壓力。
自然界是這樣，商界也是如此。譚小芳老師認(rèn)為，在激烈的市場競爭中，對于經(jīng)營者來說，出現(xiàn)對手、壓力或磨難是自然的，而且并非是壞事，有時候它們能成為經(jīng)營者潛在的動力。企業(yè)或經(jīng)營者有了一個好的競爭“對手”，就可能有好的機會與發(fā)展。你瞧：“肯德基”與“麥當(dāng)勞”、“豐田”與“三菱”、“東芝”與“索尼”、“柯達(dá)”與“富士”、“中國移動”與“中國聯(lián)通”等等，無不是在“對手”的競爭中，彼此不斷發(fā)展壯大的。
千金難買“對手”，迎接“對手”好發(fā)展。有了對手的存在，就能學(xué)習(xí)對手，研究對手，直至瞄準(zhǔn)對手，從對手中學(xué)到了方法，學(xué)到了智慧，悟出了道理，從而能憋足發(fā)展自己、超越對手的勁頭來。假如別的企業(yè)找到了分享你的優(yōu)勢的機會，如果你再不加緊步伐，你將失去維持原有優(yōu)勢的能力，新出現(xiàn)的競爭者將同時一起分享市場份額，甚至把你淘汰。三、獅子與野牛
《動物世界》里，我們經(jīng)�？梢钥吹竭@樣的鏡頭：草原上，數(shù)千頭野牛在幾只獅子的驅(qū)趕下橫沖直撞，在幾分鐘驚心動魄的追獵后，總有幾頭野牛成為獅群的美味。其實就個體來說，野牛的體重是獅子的好幾倍，其堅硬的頭骨和超強的爆發(fā)力甚至能讓獅子喪命。但是牛群總是輸給獅群，盡管牛的數(shù)量幾百倍于獅子也無濟于事。
每一次捕獵，獅群的目標(biāo)都非常清晰，并且行動高度一致，不管現(xiàn)場多么混亂，它們一旦鎖定了其中一頭野牛，就會集中力量合圍，從各個方向?qū)嵤┕�，整個獅群的配合就像一頭獅子一樣天衣無縫。獅群的高度一致常常令管理者羨慕不已，如果自己的團隊能夠這樣，那肯定是披堅執(zhí)銳，攻無不克，戰(zhàn)無不勝了。
四、互不相讓的螃蟹。
簍子里放著一群螃蟹，其中一只剛要向上爬，其它螃蟹便攀附在它的身上，也要向上爬去，但最終把它拉下來。結(jié)果是：沒有一只螃蟹從簍子里爬出來。管理者在鼓勵員工進行良性競爭的同時要盡量避免惡性競爭的出現(xiàn)，以防止“螃蟹問題”的產(chǎn)生。由于激烈競爭的壓力，組織中難免產(chǎn)生部分“螃蟹分子”，他們敵視他人的杰出才能和優(yōu)秀成果，一旦自己被別人超越便想盡一切辦法、利用各種手段破壞他人的勞動果實。
譚小芳老師認(rèn)為，這種“舍得一身剮，也把同事拉下馬”的情況將會給企業(yè)帶來嚴(yán)重的損失——不僅令員工關(guān)系僵化、感情破裂，還會使企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績不斷下降，并最終阻礙企業(yè)的發(fā)展。因此，管理者必須積極引導(dǎo)員工進行適度地良性競爭，以競爭促團結(jié)，增強企業(yè)的凝聚力，只有這樣，才能避免“螃蟹悲劇”的發(fā)生。
五、被煮熟的青蛙。
把青蛙放入水中，對水加熱，青蛙雖然能感到外界水溫有所變化，但因惰性沒有立即跳出水面，最終被煮熟卻還渾然不知。當(dāng)前，企業(yè)所處環(huán)境的變化多為漸進式。管理者如果對環(huán)境的細(xì)微變化缺乏敏銳的洞察力和深入的分析，甚至采取漠不關(guān)心的態(tài)度;將可能使企業(yè)一步步陷入環(huán)境變化的洪流并最終被其吞噬。所以，管理者應(yīng)該時刻留心環(huán)境的變化，經(jīng)常進行調(diào)查，把握員工、顧客的心理，領(lǐng)會政策和法規(guī)的精神。在變化中尋找出商機，在謀略時考慮環(huán)境。
六、樹虎的故事
一百年前，人們在亞馬孫河兩岸砍伐樹木時，發(fā)現(xiàn)一種十分奇怪的現(xiàn)象，在電鋸的轟鳴聲中，所有的動物都逃離了，惟有一種叫做樹虎的動物沒有走。據(jù)記載，樹虎是非常怕人的。工人們深感奇怪，不明白這些樹虎為什么不走。他們找來動物學(xué)家桑普。桑普的話讓工人們吃驚，他說一定有一只樹虎被樹膠沾在了樹上了，所以其他的樹虎才不走。
大家仔細(xì)搜尋，果然發(fā)現(xiàn)樹干上有一只樹虎。
原來，一千只樹虎里，總會有一只被樹膠粘住，從此再不能動彈。讓人感動的是，一動不動樹虎仍然能在世上活很多年。因為周圍的樹虎都會來輪番喂它。伐木工人聽了如此的說法被深深感動，他們將整棵樹移到森林的深處。于是，所有的樹虎也都跟著遷移了。所以說，團隊力量遠(yuǎn)大于一群人的簡單相加。對于領(lǐng)導(dǎo)來講，應(yīng)該多創(chuàng)造機會給你的部下，讓他們有機會承擔(dān)更多的職責(zé)。對于下級來講，應(yīng)該多替你的上級分擔(dān)責(zé)任，鍛煉自己的能力。七、老鷹的再生
在鳥類中，老鷹的壽命是最長的，可以活到70歲之久。然而，這卻是它兩次生命的疊加。原來，老鷹活到40歲的時候，它生命中最重要的三樣武器老化了：它的翅膀老化了，羽毛長得很厚，十分沉重，使飛行吃力，不能再以速度稱王;它的爪子老化了，不再銳利，無法有效地抓住獵物;它的喙老化了，又長又彎，幾乎碰到胸膛，無法撕咬食物。擺在老鷹面前的具有兩種選擇，等死或者再生。
可以想象，老鷹選擇再生的過程是十分痛苦的。它必須選擇一處懸崖峭壁，在那里筑巢，用150天的時間來更換它最寶貴的三件武器。首先用它的喙使勁地?fù)舸驁杂驳膸r石，直到完全破裂和脫落，然后耐心地等待新的喙長出來。當(dāng)新的喙長到和過去一樣堅硬的時候，它要用喙把指甲一根一根地拔出來。最后，當(dāng)新的指甲長出來的時候，它還要用喙和新的指甲把羽毛一片一片地全部拔掉，等待新的羽毛長出來。老鷹必須經(jīng)過這樣一個痛苦的過程，才能夠獲得新生，重新再過30年的歲月。
譚小芳老師認(rèn)為，一個企業(yè)要想活得長久，在一定的時候也必須經(jīng)過這樣一個痛苦的過程。在市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)的發(fā)展不可能一帆風(fēng)順，遇到些挫折和困難，亦非偶然。那么就讓我們記�。涸跍珥�?shù)倪吘壨瑯佑兄偕臋C遇，只要我們能夠鼓起勇氣，下定決心向前邁進，前方一定會是一片廣闊的天地。
八、在天堂受到好評的“狼”
一頭羊到了天堂對圣彼得說：“我的頭上長著一雙角，是攻擊敵人和保護自己的武器，但我為什么總是被狼吃掉呢？”圣彼得說：“雖然你和狼都是哺乳動物，但是你是以草、喬木樹葉為生，狼以食肉為生。在地球的陸地上，只要是有水的地方，野草和喬木遍地都是，你想吃的時候只要張嘴即可，生存比狼容易得多；而狼的生存是寄托在戰(zhàn)勝對手，吃掉對手，否則生命不保。
你們太安于現(xiàn)狀了，缺乏自我保護意識和能力，雖有羊群，但無群體合力。而從狼身上可以看到它們具有敏銳的發(fā)現(xiàn)獵物的嗅覺，向獵物發(fā)起攻擊的時候，有那種勇往直前的勇氣和不屈不撓的精神，它們把兇狠和機智結(jié)合起來，提高了戰(zhàn)勝獵物的能力，并且狼群有協(xié)同對敵的精神和能力。換句話說，你身上只具有羊性，而狼具有狼性。這就是差別呀�！�
營銷啟示：“羊性”實際是說安于現(xiàn)狀，缺乏群體合作意愿，而“狼性”則是指積極主動富有競爭力和群體合作精神。在營銷管理中，選擇具有狼性的領(lǐng)導(dǎo)者是抵御競爭對手進攻，戰(zhàn)勝對手的關(guān)鍵前提�！袄亲咔Ю锍匀�，狗走千里吃屎”。作為市場操盤手的營銷管理者，一定要給你的團隊注入“狼性”基因，通過調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)和考核方式讓團隊成員吃到更多的“肉”——收入！真正打造出一支敢打硬仗、善打勝仗、具有敏銳的市場嗅覺、奇快的執(zhí)行速度、合作的思想理念的嗷嗷叫的狼性團隊！
九、螳螂捕蟬，黃雀在后樹上一蟬，高聲鳴叫，喝著露水。一只螳螂，在其身后，正欲捉它而去，孰料，螳螂身后還有一只黃雀正在等待捕捉它的良機�！绑氩断s，黃雀在后�！惫耪Z如是。同樣，企業(yè)在發(fā)展中，也要認(rèn)真分析所處的環(huán)境，做好決策前的準(zhǔn)備，在“后發(fā)制人”、“伺機而動”時既要避免錯失良機，又要防止落入“陷阱”。對待某些所謂“無限的商機”，一定要辨?zhèn)稳ネ�、�?quán)衡得失，力求穩(wěn)中求勝�！昂蟀l(fā)制人”同時要求企業(yè)不斷增強自身實力，提高創(chuàng)新能力，以新技術(shù)和新產(chǎn)品占領(lǐng)市場、創(chuàng)出品牌，真正成為商戰(zhàn)中的獵人。
十、藍(lán)鯨與鱗蝦
看動物世界，我們可知，世界上最大的動物——藍(lán)鯨竟然是以鱗蝦這種微小的動物為主要食物的。雖然藍(lán)鯨是世界上最大的動物，但它們的主食卻是比自己小不知多少倍的鱗蝦，一個鱗蝦塞藍(lán)鯨的牙逢都夠不上，但依靠海洋中鱗蝦資源的龐大，藍(lán)鯨自古以來一直完美地生存著。
在企業(yè)生存中，我們往往喜歡獵豹的獵食方式，總想一口咬個“餅”，才覺得有前途……我們往往看不起鱗蝦這樣的利潤。殊不知：鱗蝦雖小，依靠一天吞下四千萬只鱗蝦，一頭成年藍(lán)鯨足以維持一天所需要的能量。騰訊就是條靠“吃”QQ長大的藍(lán)鯨。騰訊在其發(fā)展QQ戰(zhàn)略的歷程上，其積極保持網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，積極發(fā)展，龐大其QQ用戶群。QQ用戶的數(shù)量的龐大就是它走向了今天的輝煌的基石。在騰訊在發(fā)展模式還未被大眾認(rèn)識之前，大部分“行業(yè)內(nèi)精英”不屑一顧這種“吃鱗蝦”的戰(zhàn)略。事過境遷，依靠用戶群龐大的優(yōu)勢，騰訊一躍成為國內(nèi)價值最高的網(wǎng)絡(luò)公司。
