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1、和基層員工保持溝通
培養(yǎng)尊重公司普通員工的態(tài)度與習(xí)慣，問自己一個(gè)問題：如果讓我去做他們的工作，我能夠做得像他們那么好嗎？如果答案是肯定的，說明你聘錯(cuò)人了，趕快換！如果答案是否，說明他們?cè)谧约旱膶I(yè)領(lǐng)域略勝你一籌，你應(yīng)該去和他們當(dāng)中的每一個(gè)人交談，最好一天一次，每次都選不同的人，虛心向他們學(xué)習(xí)。
2、從服務(wù)的角度去與員工分享、合作。
CEO的工作是企業(yè)成功的重要因素的印象。詢問他們是否知道本職工作是如何與公司的運(yùn)營(yíng)事務(wù)相配合的，幫助他們了解自己的工作是如何與公司的愿景掛鉤的，詢問他們，為了幫助他們發(fā)揮出最大潛力，你能做些什么，然后照著去做。
3、保持態(tài)度謙遜
CEO應(yīng)該經(jīng)常向員工表示對(duì)其工作的認(rèn)可，向你周圍的人，尤其是要在公開場(chǎng)合表揚(yáng)他們。大多數(shù)公司都很少能聽到反饋意見，正面反饋更是稀少。
4、勇于承擔(dān)責(zé)任
當(dāng)事情沒有按最初設(shè)想的那樣發(fā)展時(shí)，不管是不是CEO的錯(cuò)，你都要為此負(fù)起責(zé)任。與急于將錯(cuò)誤歸咎于他人的心態(tài)相比，一個(gè)勇于負(fù)責(zé)的心態(tài)將使CEO獲得更大的影響力。定期評(píng)估環(huán)境的發(fā)展，并問自己：“我能不能做點(diǎn)別的（或者停止做某事），讓環(huán)境發(fā)生積極的變化？”確定了你應(yīng)該采取的行動(dòng)后，立即付諸實(shí)施。
5、向?qū)嵲拰?shí)說的顧問尋求意見
有時(shí)，董事會(huì)會(huì)給CEO提供如實(shí)的反饋，但他們并不了解CEO的日常行為。所以，CEO要積極地向第三方尋求反饋，包括朋友、同級(jí)同事以及合作伙伴等，向他們尋求坦率的評(píng)價(jià)。除了CEO，公司里的每個(gè)人都有義務(wù)向別人說明自己的行為。所以，CEO必須盡最大的努力對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。
6、制定合理的績(jī)效
為包括CEO在內(nèi)的管理團(tuán)隊(duì)制定合理的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，并確保組織成員都知道你的目標(biāo)，以及可以從你這里得到的援助。此外，CEO必須是一個(gè)負(fù)責(zé)任的人。如果沒有達(dá)成自己之前所制定的目標(biāo)，就不要拿獎(jiǎng)金，更不要給自己漲薪水。你是如何對(duì)待一個(gè)沒有達(dá)成工作目標(biāo)的普通員工的，就如何對(duì)待你自己。這給全公司傳遞了這樣一個(gè)有力的信息：CEO嚴(yán)肅對(duì)待績(jī)效問題。
7、勤于學(xué)習(xí)
向卓越CEO學(xué)習(xí)。給欣賞的某位CEO打個(gè)電話，約對(duì)方出來一起吃午飯，然后交流一些管理小竅門，向他學(xué)習(xí)一些行之有效的策略。建議CEO每月至少學(xué)習(xí)一種新的好習(xí)慣。
8、構(gòu)建收集反饋信息的體系
和顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、分析人士及業(yè)內(nèi)其他相關(guān)的人會(huì)面，了解在他們眼中公司和產(chǎn)品是什么樣的。不僅要收集正面的反饋，也要傾聽相反的觀點(diǎn)。
例如，如果你認(rèn)為在當(dāng)前的市場(chǎng)上，你的公司是龍頭老大，不要單純只問顧客為什么喜歡你公司的產(chǎn)品，還要問一下他們還在使用其他哪些品牌產(chǎn)品，他們認(rèn)為你的產(chǎn)品還有哪些不足等。9、每年都給自己設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
每年設(shè)定一個(gè)比上一年更高的標(biāo)準(zhǔn)，挑戰(zhàn)自己去學(xué)習(xí)如何做到低投入高產(chǎn)出，并給自己創(chuàng)造一個(gè)更加平衡的生活。CEO這條路艱辛但精彩，值得堅(jiān)韌的不懈怠的走下去！不但提升了公司的業(yè)績(jī)也完善了自我的人生歷練
