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在職場(chǎng)中有一個(gè)積極的心態(tài)十分關(guān)鍵，人生中每個(gè)人除了自己在家的時(shí)間比較長(zhǎng)，另一個(gè)呆的比較比較長(zhǎng)的地方就是單位了。在工作單位怎樣才能保持積極樂(lè)觀的工作心態(tài)呢？
尋找你的動(dòng)力
以下有五種方法，可以讓你在所有時(shí)間都一直保持積極性：
1. 學(xué)會(huì)做什么——如果你想保持你工作的熱情度，持續(xù)深造是至關(guān)重要的。曾經(jīng)有人教會(huì)我，如果你希望對(duì)任何事情保持新鮮感，那么，探究并且深究。而越來(lái)越充足的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備也會(huì)讓你更有激情。我目前樹(shù)立的新的生活目標(biāo)是，我想讓我的博客更有意義。所以我最先做的事情是，在這個(gè)領(lǐng)域找到位領(lǐng)航者，他每年有來(lái)自于博客的上千萬(wàn)美元的收入，并且我成為了他的學(xué)生。我也以同樣的方式吸收員工，這樣可以讓他們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域成長(zhǎng)并且一直做他們熱愛(ài)的工作。
2. 熱愛(ài)你所做的——正如每個(gè)和我交談的人一樣，我也有過(guò)無(wú)數(shù)次對(duì)我所做的工作不感興趣的時(shí)候。但是我通過(guò)不斷地完成任務(wù)，來(lái)發(fā)現(xiàn)我到底喜歡做什么、讓自己做自己喜歡的，然后不斷追尋。我在為我的客戶們忠實(shí)工作7年后把我的網(wǎng)站設(shè)計(jì)出售了。現(xiàn)在我是因?yàn)楹苡憛掃@些，才徹底地想從生活中擺脫它們嗎？不是！我只是單純地確定了什么對(duì)我和我的團(tuán)隊(duì)是最好的，現(xiàn)在我們專注于我們真正充滿激情的工作項(xiàng)目。好比婚姻，僅僅因?yàn)槟銋捑肓四愕陌閭H，你就要離婚更換伴侶？如果愛(ài)變淡了，你不僅僅是放棄。這時(shí)就是需要我們深思和重喚激情的時(shí)候了。我和我夫人這些年不斷地在做這些，這就是為什么，我不僅僅熱愛(ài)我所做的工作，也在婚后 28年仍一直忠貞地深深地愛(ài)著我的妻子。
3. 管理你所做的——當(dāng)今天早上我從咖啡店出來(lái)，我要去接我的小女兒，因?yàn)樗能嚞F(xiàn)在拋錨了，然后我要前往我的辦公室，因?yàn)槟怯形业摹傲髼l”等著我。這里列的六件事情是我今天將要完成的，這個(gè)習(xí)慣會(huì)讓我在目前從事的工作中不斷前行。我都會(huì)事先把這個(gè)清單寫(xiě)在張白紙上。每完成一項(xiàng)任務(wù)我就會(huì)劃掉一項(xiàng)。假如有任何一項(xiàng)工作當(dāng)天沒(méi)有完成，都必定要順延到第二天的清單上。通過(guò)這個(gè)步驟我從來(lái)不會(huì)自問(wèn)我接下來(lái)將要做什么，當(dāng)我每天早上開(kāi)始工作的時(shí)候，我都充滿動(dòng)力，因?yàn)榍鍐蔚拇嬖谧屛乙呀?jīng)學(xué)會(huì)如何管理自己所做的。
4. 傳授你所做的——教學(xué)相長(zhǎng)。我最初嘗試當(dāng)一位教師，但是卻從來(lái)不想和30個(gè)不是我自己的學(xué)生共處在一個(gè)教室里。但是教書(shū)育人的想法仍舊留在我的心里，目前我是四個(gè)企業(yè)家的導(dǎo)師，教他們?nèi)绾纬晒\(yùn)作企業(yè)。另外，我也通過(guò)我博客的文章教導(dǎo)著成千上萬(wàn)的人，就像我現(xiàn)在寫(xiě)的這篇文章一樣。我也被不同的商業(yè)集團(tuán)邀請(qǐng)，在各式的活動(dòng)中進(jìn)行演講。我熱愛(ài)教學(xué)，因?yàn)楫?dāng)我在教予別人新的思想和方法時(shí)，我也能夠把他們應(yīng)用到我自己的工作中。教學(xué)相長(zhǎng)。
職場(chǎng)：如何調(diào)動(dòng)員工的積極性
“欲造物，先造人！”一個(gè)項(xiàng)目的成功或失敗，其首要關(guān)鍵因素是人。項(xiàng)目成員是否能夠步調(diào)一致，是否能夠積極主動(dòng)的朝著同一目標(biāo)前進(jìn)便成為項(xiàng)目順利開(kāi)展直至最終完成的基本前提。
通常員工表現(xiàn)不佳，有來(lái)自員工內(nèi)在思想的原因，也有來(lái)自其它多方面外在環(huán)境的原因。其中后者有更多的因素，影響面更大。這就要求項(xiàng)目經(jīng)理必須努力幫助員工創(chuàng)造更好的環(huán)境，包括工作場(chǎng)地、設(shè)施工具甚至生活條件等硬件環(huán)境，同時(shí)也包括項(xiàng)目總目標(biāo)、項(xiàng)目制度以及工作氛圍等軟件環(huán)境。這其中，硬件環(huán)境條件由于項(xiàng)目自身的性質(zhì)難以進(jìn)行本質(zhì)性改善。因此項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該把軟件環(huán)境的改善作為調(diào)動(dòng)員工積極性的重點(diǎn)。
1、建立共同的目標(biāo)
項(xiàng)目總目標(biāo)是項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織成員共同建立起來(lái)的，融項(xiàng)目目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)于一體的，項(xiàng)目組織成員們努力要追求的目標(biāo)。有了這樣一個(gè)目標(biāo)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就可以對(duì)團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。只有項(xiàng)目組織成員在思想意識(shí)上高度統(tǒng)一沒(méi)有分歧，才能確保項(xiàng)目的措施從上之下具體貫徹落實(shí)，保證項(xiàng)目?jī)?nèi)部個(gè)體力量與目標(biāo)方向相同，避免 “內(nèi)耗”現(xiàn)象，大大提高生產(chǎn)效率。
2、讓員工說(shuō)該怎么辦
首先，安排工作時(shí)讓員工了解事情的背景和原因。我們通常認(rèn)為由于高一級(jí)的管理者更加廣泛的接觸以及其所處的職位高而相應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、考慮的問(wèn)題都更為重要。所以上級(jí)對(duì)下級(jí)布置任務(wù)時(shí)，上級(jí)只需說(shuō)明要求，而下級(jí)一般必須遵照?qǐng)?zhí)行。但如果員工不了解事情的背景和原因，他只能完全按照項(xiàng)目經(jīng)理的表面意圖去工作，不敢也不愿越雷池一步。執(zhí)行過(guò)程中遇到的任何特例問(wèn)題，他都要向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，因?yàn)樗恢涝鯓犹幚硪约叭绾翁幚硎钦_的。
在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，遇到意外情況，讓員工提出解決方案。管理級(jí)別高并不意味全能。在專業(yè)問(wèn)題上，專業(yè)技術(shù)員工可能提出更加合理化的方案。不同的管理級(jí)別只能代表不同范圍團(tuán)體的利益，不同的思考角度。因此，讓員工提方案而由項(xiàng)目經(jīng)理審批絕不意味他領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理。相反，是用他的專業(yè)角度彌補(bǔ)項(xiàng)目經(jīng)理的不足。
讓員工了解事情的背景和原因，并且在特例情況下讓員工說(shuō)怎么辦不僅能夠提高工作效率，使決策更加合理化。更重要的是培養(yǎng)員工的思考習(xí)慣，激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)員工在團(tuán)隊(duì)中的主人翁精神。
3、布置任務(wù)時(shí)明確要求
項(xiàng)目管理者經(jīng)常會(huì)向項(xiàng)目組織成員下達(dá)工作安排。在安排時(shí)，盡量明確任務(wù)的詳細(xì)要求、責(zé)任人、完成時(shí)間。如果一項(xiàng)工作涉及多人，還需明確各人的分工或者主要的負(fù)責(zé)人。
明確的要求可以避免員工之間的責(zé)任推委，極大的淡化了可能出現(xiàn)的管理矛盾。并且在目標(biāo)考核中，明確的要求是考核的前提條件。
4、“Push精神”
任何“目標(biāo)管理”都不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，我們通常將項(xiàng)目目標(biāo)在時(shí)間坐標(biāo)上量化成諸多子項(xiàng)目或是任務(wù)。但無(wú)論這種量化分割多么詳細(xì)、多么具體。目標(biāo)都不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。把劃分好的任務(wù)扔給員工，只知道等待結(jié)果的“耍手掌柜式”的管理是項(xiàng)目經(jīng)理要極力避免的管理方式。
任務(wù)下發(fā)后，要經(jīng)常詢問(wèn)員工的執(zhí)行情況，進(jìn)度情況。一方面，根據(jù)執(zhí)行具體問(wèn)題及時(shí)調(diào)整原任務(wù)中不合理的要求；另一方面，對(duì)于員工已經(jīng)完成的部分要給予肯定，并鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力完成后續(xù)工作。對(duì)于員工在工作遇到的問(wèn)題和困難給予有力的幫助。要讓員工時(shí)刻感受到自己正在緊張為之付出努力的工作在上一級(jí)管理者心目中很重要。從而進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情。
5、肯定、贊揚(yáng)你的員工
有的管理者認(rèn)為作為領(lǐng)導(dǎo)在下屬面前一定要威嚴(yán)，這樣說(shuō)話才有威攝力。而下屬有問(wèn)題也不敢或不愿向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。如果項(xiàng)目經(jīng)理和員工之間形成這樣的對(duì)峙關(guān)系，工作的開(kāi)展將會(huì)變得事倍功半。長(zhǎng)此以往，員工還可能對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理下發(fā)的任務(wù)產(chǎn)生抵觸情緒，嚴(yán)重的可能會(huì)直接影響到項(xiàng)目的實(shí)施。
其實(shí)肯定和贊揚(yáng)作為一種低成本、有效的激勵(lì)形式早已被多數(shù)的管理者廣泛使用。經(jīng)常的與員工溝通，對(duì)他們做出的成績(jī)、取得的成果提出肯定和表?yè)P(yáng)，不僅會(huì)激發(fā)員工的工作熱情，更能提高項(xiàng)目經(jīng)理和員工的溝通指數(shù)。管理學(xué)中著名的“三明治技巧”正是充分運(yùn)用了肯定贊揚(yáng)的效力來(lái)達(dá)到批評(píng)指正的目的。
項(xiàng)目經(jīng)理不僅是項(xiàng)目的管理者，同時(shí)也應(yīng)是項(xiàng)目組織成員的“啦啦隊(duì)”，為他們鼓氣加油。
6、為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍，提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
學(xué)習(xí)、培訓(xùn)在當(dāng)代社會(huì)中越來(lái)越頻繁的出現(xiàn)在企業(yè)招聘中關(guān)于福利報(bào)酬的說(shuō)明中。這足以證明學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)在多數(shù)員工心目中的重要程度。培訓(xùn)機(jī)會(huì)的創(chuàng)造可能更多得需要依靠企業(yè)的支持。但學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)造則是項(xiàng)目經(jīng)理義不容辭的責(zé)任。
建立日常學(xué)習(xí)機(jī)制，提供員工相互交流的機(jī)會(huì)，搭建技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)共享的平臺(tái)，以致在項(xiàng)目組織成員中創(chuàng)造出學(xué)習(xí)的良好氛圍都是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做的。通過(guò)這些方式，可以極大提高員工工作的自主性和熱情。讓員工在工作中學(xué)習(xí)，又在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)工作的熱情。
