招聘工作是人力資源工作中重要而又是經(jīng)常性的工作,而負(fù)責(zé)面試的主考官可能會經(jīng)常犯一些錯誤(包括人力資源工作者在內(nèi)):
1、首因效應(yīng)或近因效應(yīng):負(fù)責(zé)面試的人力資源工作者和職能部門工作人員往往根據(jù)求職者的第一印象來下結(jié)論是否錄用。第一印可能為主考官帶來好感,也可能帶來成見,缺乏客觀判斷。
2、暈輪效應(yīng):主考官以求職者某一缺陷錯誤或者是某一優(yōu)點對求職者作出全面判斷,缺乏系統(tǒng)分析和辯證觀察。
3、投射心理:主考官往往以自己的經(jīng)驗做法、性格、行為作為面試衡量標(biāo)桿,這只能給企業(yè)帶來趨同結(jié)果。
4、防御心理:主考官提心新人超越自己或堅守自己的可能不正確的觀念而否定求職者的觀念甚至不錄用的行為。