當(dāng)下,不少企業(yè)為了留住員工,希望員工與企業(yè)共同成長,在管理機(jī)制中設(shè)立了不少激勵機(jī)制,為員工設(shè)計好晉升通道,幫員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工著眼未來的希望,踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本職工作,只要在工作中認(rèn)真、扎實(shí),做出成績就有實(shí)際路徑能夠向上晉升,這是對員工價值的肯定,也是企業(yè)留住人才的切實(shí)做法。
我一朋友小魏,最近卻遇到了讓他很郁悶的事情,弄得他想辭職,說什么都不想干了,我很納悶,小魏平時工作踏實(shí)、細(xì)心、謹(jǐn)慎,對人不善言辭,可是對工作卻十分專注、熱愛、一絲不茍,是他們技術(shù)部門的一把好手。我問明詳情,原來小魏想辭職的原因居然是他最近升官了。小魏不無委屈的說到:“我這人性格內(nèi)向,向來不喜歡跟人打交道,專注于我自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,我感到很充實(shí),對工作也很滿足?赡芤?yàn)闃I(yè)務(wù)表現(xiàn)比較突出,多年被評為業(yè)務(wù)先進(jìn),得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和重視,這不,公司擴(kuò)大規(guī)模,讓我做新成立部門的部門經(jīng)理,開始我自己也覺得很受領(lǐng)導(dǎo)器重,也要不負(fù)厚望做出成績,可是慢慢地,我發(fā)現(xiàn)我做不來管人的工作,新工作雖然升遷了,但是遠(yuǎn)離我熟悉的技術(shù)領(lǐng)域,卻讓我做我不擅長的管理工作,每天都有開不完的行政會議,大部分的時間要跟各路人馬打各種交道,我笨嘴拙舌,一離開我原來的崗位就像魚離開了水,完全找不到感覺和方向,現(xiàn)在在會議上我得到的再也不是表揚(yáng),而是公司領(lǐng)導(dǎo)對我管理工作的批評。我覺得自己被架在那里了,進(jìn)退兩難,你說我不辭職,我怎么辦?”
小魏的委屈,我表示十分理解,由此我看出小魏所在的企業(yè)采取的激勵機(jī)制確實(shí)有些簡單粗暴,也是目前不少企業(yè)人力資源管理的通病。往往企業(yè)認(rèn)為對員工的正向激勵就是胡蘿卜,負(fù)向激勵就是大棒,可是員工也不全是小白兔啊,不是全對胡蘿卜感興趣,你好意獎賞他胡蘿卜,他消化不了,那反而是推他離開呢!
企業(yè)不能一廂情愿的實(shí)施激勵,更不能忽視了激勵員工的深層目的,企業(yè)之所以制定激勵機(jī)制,是為了讓員工能夠全身心的投入在自己的工作中,并發(fā)自內(nèi)心的熱愛它,發(fā)揮創(chuàng)造性。
我們必須從人性出發(fā),去探索人們行動背后真正的動力源泉。人的需求是多層次的,物質(zhì)需求只是最低層次的需求,我們發(fā)現(xiàn),危機(jī)、榮譽(yù)、使命、競爭、溝通、生存、興趣和空間能帶給人們最強(qiáng)大的行動力。像小魏這樣的案例說明,有些員工對于“管人”其實(shí)沒有興趣和熱情,而企業(yè)沒有挖掘到員工的深層需求時,就一廂情愿的認(rèn)為所有人都希望做“管理者”,用管理者的身份激勵員工,不是對所有員工都適合。
既然企業(yè)里面的員工不都是小白兔,那么企業(yè)就應(yīng)從員工本質(zhì)出發(fā),制定多樣化的激勵方案,列舉一些企業(yè)激勵員工的方法,可供企業(yè)管理者們參考:
一、勵志法
由公司老總或其他事業(yè)有成的人士為員工講解創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,讓員工認(rèn)識到事業(yè)成功的可能行和艱難性;邀請成功學(xué)方面的專家到公司講課;訂購成功學(xué)方面的書刊給員工閱讀;讓員工講出自己心中的理想以及實(shí)現(xiàn)理想的打算等。
二、個人業(yè)務(wù)承諾計劃
讓每名員工年初制定本人全年業(yè)務(wù)計劃,向公司立下“軍令狀”。由其直接主管負(fù)責(zé)考察業(yè)績完成情況、執(zhí)行力度及團(tuán)隊(duì)精神,并予以必要的指導(dǎo)、協(xié)助和鼓勵。但不要給員工制定太多的目標(biāo),而要鼓勵他們充分發(fā)揮潛能和創(chuàng)造性。
三、組建臨時團(tuán)隊(duì)
臨時團(tuán)隊(duì)之所以可以產(chǎn)生較高的工作效率,其組織形式對成員的激勵功不可沒。臨時小組有以下的特點(diǎn):人少(最佳規(guī)模為3~7人),志愿組成,目標(biāo)導(dǎo)向,通常完成任務(wù)之后自行解散。適當(dāng)?shù)摹⒕哂幸欢ㄌ魬?zhàn)性又有可能達(dá)成的目標(biāo)能很好地激發(fā)臨時團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新激情,同時臨時團(tuán)隊(duì)實(shí)行自我管理,即團(tuán)隊(duì)成員從本來的被控制變成具有一定的決策權(quán)。當(dāng)一個人充滿責(zé)任感的時候,他將會全身心地投入進(jìn)去。
四、生存競爭
讓員工明白,如果他們不努力工作或者工作沒有業(yè)績的話,就有可能被公司淘汰出局。在生存競爭異常激烈的現(xiàn)代社會,可能失去飯碗的壓力也許會極大地激發(fā)員工的工作熱情。
五、制定多種晉升通道
一個企業(yè)離不開管理型人才和技術(shù)型人才,企業(yè)應(yīng)充分挖掘員工特性,以及與員工深度溝通,了解員工自身認(rèn)為的個人價值是什么,為有管理才能和技術(shù)才能的員工都設(shè)置晉升通道,充分發(fā)揮員工才能,并能讓其認(rèn)識到企業(yè)對其個人價值的認(rèn)可。
六、鼓勵“非法行動”
允許和鼓勵員工做一些正常工作、常規(guī)程序以外的嘗試。很多時候,員工在工作中的新想法、新創(chuàng)意是突如其來的,但是這一部分計劃外的想法卻同很多計劃內(nèi)的想法同樣具有價值,需要被企業(yè)重視并予以支持。有些耗資不多的新構(gòu)思,技術(shù)人員可以通過自己簡單試驗(yàn)進(jìn)行測試。類似情況經(jīng)常發(fā)生在企業(yè)的基層,基層員工常常是最了解產(chǎn)品、客戶和市場的,他們由于成年累月的實(shí)際操作,對這些方面有獨(dú)到的了解,知道怎樣提高生產(chǎn)和市場拓展效率。
七、給員工完全自由發(fā)揮的空間
如對公司科研人員而言,可以允許其花費(fèi)公司時間的15%,在自己選定的領(lǐng)域內(nèi)從事研究和發(fā)明創(chuàng)造活。
八、員工參與決策
建立員工參與管理、提出合理化建議的機(jī)制,提高員工主人翁參與意識。如讓員工參與公司發(fā)展目標(biāo)、方向的分析研討,讓員工參與項(xiàng)目確定,參與保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度的制定。
以上列舉的員工激勵辦法其實(shí)只是若干激勵政策中的部分內(nèi)容,拋磚引玉,共企業(yè)參考,企業(yè)也可根據(jù)自身企業(yè)文化的特點(diǎn),制定更多激勵機(jī)制,但始終不可脫離激勵的核心目的,更不可一廂情愿的認(rèn)為適合所有員工,管理者不妨開闊思路,從深層挖掘更受員工認(rèn)可的激勵方式,記住,激勵并不是只有胡蘿卜。