您現(xiàn)在的位置:廣水人才網(wǎng),廣水人才市場(chǎng) > 廣水最新求職資訊 > 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的特有文化:適者生存
任何一個(gè)成功的企業(yè),必然有著獨(dú)特并與其自身相符合的企業(yè)文化。
  前不久和一位朋友聊天,提及幾家比較了解的公司的文化,覺(jué)得把這三家公司放在一起對(duì)比很有意思。這三家有著迥異文化,卻都是非常成功的公司是FedEx(聯(lián)邦快遞)、GE(通用電氣)和Google(谷歌)。
  FedEx企業(yè)文化的精髓是“員工是戰(zhàn)友”。FedEx創(chuàng)始人Smith曾加入美國(guó)海軍陸戰(zhàn)隊(duì),三年越戰(zhàn)經(jīng)歷奠定了之后他創(chuàng)建的公司的文化,其領(lǐng)導(dǎo)理念便是來(lái)源于海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的軍規(guī)。他理解FedEx的核心是第一線的裝卸工人,他深刻理解社會(huì)中勞動(dòng)階層的需要。他的信條的第一項(xiàng)就是“人”,他把人放在最重要的地位,像對(duì)待戰(zhàn)友一樣的對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員。
  因?yàn)橐粋(gè)人不夠優(yōu)秀而解雇,就像戰(zhàn)場(chǎng)上扔下受傷的戰(zhàn)友一樣不可以接受。這種兄弟連一樣的文化對(duì)于FedEx這樣的靠大量忠誠(chéng)的員工支撐的公司來(lái)說(shuō),至關(guān)重要。與此類(lèi)似的,我能聯(lián)想到,Starbucks(星巴克)也是這樣的文化,第一線的店員被足夠尊重,西雅圖的總部叫做Global Service Center(全球服務(wù)中心),用來(lái)服務(wù)全球的門(mén)店。此外,中國(guó)的海底撈也有類(lèi)似的以人為本的管理哲學(xué)。對(duì)于第一線的員工幾乎等同于產(chǎn)品和服務(wù)的行業(yè),這種文化行得通,而且所向披靡。
  GE的企業(yè)文化因“強(qiáng)悍的末位淘汰制”而廣為流傳。GE或許是FedEx的反面。它強(qiáng)悍的末位淘汰制,使得就算所有的員工都足夠優(yōu)秀,都完成了指標(biāo),但也必須有一部分的人要離開(kāi)公司。對(duì)于FedEx的人來(lái)說(shuō),這簡(jiǎn)直就是個(gè)“惡魔公司”。不僅僅末位淘汰,如果不是所在行業(yè)的第一、第二名,這個(gè)部門(mén)就甚至?xí)唤馍ⅰ?duì)于GE這樣既不是靠絕對(duì)的技術(shù)創(chuàng)新,也不是靠第一線面對(duì)用戶的店員,而是通過(guò)不斷的收購(gòu)、管理、壯大或者關(guān)閉的過(guò)程,這種文化在商業(yè)領(lǐng)域也獲得了巨大的成功。
  而知名科技企業(yè)Google的內(nèi)部文化特點(diǎn)是“散養(yǎng)”。Google是另一種極端。它既不搞末位淘汰,也不對(duì)員工有過(guò)多的管理,屬于散養(yǎng)型公司。但是,它進(jìn)人的嚴(yán)格程度讓很多人不能理解,抑或讓人笑掉大牙,甚至讓人發(fā)指。Google的秘書(shū)也需要全球面試的故事就是這種嚴(yán)格進(jìn)人的最典型代表。Google這種不靠門(mén)店,不靠第一線員工面對(duì)客戶,也不靠末位淘汰的方式保持人員的優(yōu)秀,卻是保證以創(chuàng)新作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的公司所必需的。很多成功的高科技公司,在這個(gè)行業(yè)里面,也基本上是這種思路。
  三個(gè)完全不同的公司,截然不同的企業(yè)文化,但都取得了成功。在這背后有一點(diǎn)是共通的,就是他們的企業(yè)文化都服務(wù)于它們所在的行業(yè)。不同的行業(yè)需要不同的文化。適者,生存。
  互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)型企業(yè),特別是技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的互聯(lián)網(wǎng)公司而言,如果希望能夠持久成功,那么就需要追求一種“只雇用最好的人才”的文化。
  不能忘記的是,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),核心是創(chuàng)造有價(jià)值的服務(wù),多用服務(wù)器,少用人,這是互聯(lián)網(wǎng)的精髓,因此,最好的策略便是雇用最好的人才,但嚴(yán)格控制人數(shù)。
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