那么,企業(yè)又是誰在影響員工的心情呢?對(duì)于中小型企業(yè)來說,大多數(shù)原因還是老板。因?yàn)閷?duì)于中小型企業(yè)來說,老板就是員工值得信賴的衣食父母,你的一言一行,一舉一動(dòng),都會(huì)影響員工情緒變化。所以好老板,千萬別離員工太遠(yuǎn),你需要多關(guān)心員工的工作,生活和成長(zhǎng)。
可是,有的老板并不是這樣看問題,他們認(rèn)為自己是老板,就不能跟員工走得太近。特別是那種不自信的老板,總是把自己封閉起來。他們從不關(guān)心員工的生活,傾聽員工的心聲,理解員工的感受,尊重員工的建議,原諒員工的過錯(cuò)。老板把自己和員工對(duì)立起來,他們不關(guān)心員工的過程,只追問員工的結(jié)果。有成績(jī)不獎(jiǎng)勵(lì),有過錯(cuò)就責(zé)罰,那么員工的心靈很容易受到傷害。
要知道,只要是人就需要尊重,更何況,員工是一群和你共同的合作伙伴。不是你隨便使喚的奴隸。雖然你今天做了老板,但是并不代表你比他們聰明了多少,也許有些員工,他們的思想和智慧比你更高一籌。老板何不謙虛地他們學(xué)習(xí)呢!
現(xiàn)在的企業(yè)越來越追求扁平化了。那種大企業(yè)的官僚主義作風(fēng)越來越不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展了。如果一個(gè)老板企業(yè)沒有做多大,官架子卻不小。那么你是很難與員工溝通的。其實(shí),員工要求的并不多,只要你懂得尊重員工,關(guān)心員工,讓員工心理踏實(shí),感覺到老板對(duì)他們的信任和關(guān)懷,那么員工就會(huì)真誠(chéng)地在企業(yè)工作。
因?yàn)楝F(xiàn)代的員工不僅僅關(guān)心自己的薪水,同是他們會(huì)關(guān)心企業(yè)的前景,關(guān)心老板的品格。員工更希望自己能成為老板的合作伙伴,老板的朋友,老板的學(xué)生。如果老板距人千里之外,對(duì)企業(yè)的事情不讓員工過問,參與,那么員工在企業(yè)里如同外人,他們的工作是沒有歸屬感。一個(gè)員工對(duì)企業(yè)沒有歸屬感,他怎么會(huì)有主人翁心態(tài)呢?沒有主人翁心態(tài),他們又怎么能做好事呢?所以員工工作好不好,心情好不好,其實(shí),大多數(shù)根源問題還是在于老板的管理。
如果老板多給員工知情權(quán),參與權(quán),發(fā)言權(quán),那么員工就會(huì)對(duì)企業(yè)越忠誠(chéng)。他們才會(huì)把企業(yè)當(dāng)作自己的家,把職業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè)。因?yàn)樗诠臼艿街匾,?dāng)然他也會(huì)重視公司的發(fā)展,維護(hù)公司的利益。如果老板和員工把你的我的分得清清楚楚,那么員工的主動(dòng)性就沒有了。既然是你的,又關(guān)我什么事呢?所以在企業(yè)要講團(tuán)隊(duì),講我們的,而不要說你的,我的。老板要讓員工相信,企業(yè)發(fā)展了大家都有益。而千萬不要讓人感覺,企業(yè)發(fā)展了是你老板的功勞。工作做錯(cuò)了就是員工的責(zé)任。
雖然企業(yè)需要靠薪水留住員工,但是薪水更多的是來源于客戶,來源于市場(chǎng),而不是老板。如果老板能夠把企業(yè)的收益,成本和利潤(rùn)情況多跟員工交流,那么員工了解公司后,才會(huì)體諒老板。其實(shí),多數(shù)員工還是很講道理的,老板只有先相信員工,員工才會(huì)相信你。