- 怎樣幫助員工減輕心理壓力
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來源:廣水人才網(wǎng) 添加時間:2012-06-02 瀏覽次數(shù):1149 次
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員工的心理壓力,可分為能起積極作用的壓力和起消極作用的壓力。
譬如說,某員工受到了表揚(yáng),得到了同事的承認(rèn)和尊重,或受到了領(lǐng)導(dǎo)的高度期待和信任,這對員工來說既是一種激勵,可也能形成一種壓力,因?yàn)閱T工擔(dān)心若不作出成績來會讓領(lǐng)導(dǎo)和同事失望,于是他會努力作出成績來以證實(shí)自己。再如在關(guān)鍵時刻會使人產(chǎn)生一種成敗在此一舉的壓力,而這種壓力會使一個人潛在的能力得到充分的發(fā)揮,等等。但是,在現(xiàn)實(shí)工作中不是每個員工都能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和同事的理解的,相反,許多人往往會感到如工作內(nèi)容單調(diào)乏味,跟不上新的工作節(jié)奏或完不成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),等等。起消極作用的壓力的產(chǎn)生,不僅損害員工的身心健康和工作情緒,也不利于企業(yè)的長期穩(wěn)定和發(fā)展。所以,不可忽視員工消極心理壓力的產(chǎn)生。
產(chǎn)生心理壓力的外界因素,有來自工作的壓力,來自家庭的壓力,來自經(jīng)濟(jì)的壓力,來自社會的壓力等。如:由于自己得不到晉升,或收入不如同齡人以及住房得不到改善,以及工作與職業(yè)觀不符,因不能滿足自己通過工作得到成長的需要也會形成心理壓力。
由員工個體原因引起的心理壓力有生理、心理兩個方面。
生理方面原因有疾病、疲倦、年齡等。心理方面原因有自我評價(jià)不適當(dāng)、心理缺陷、不能正確對待挫折等,因而形成心理壓力。控制管理心理壓力的方法,可從個人調(diào)節(jié)和組織援助兩個層面展開:
自我調(diào)節(jié)的方法有幾種:
壓力釋放法,調(diào)整自己的心態(tài),釋放壓抑而保持心理平衡。
心理咨詢法,向受過正規(guī)訓(xùn)練的專業(yè)心理醫(yī)生尋求幫助。
確立適當(dāng)?shù)膫人發(fā)展計(jì)劃。實(shí)事求是的發(fā)展計(jì)劃可減輕外界評價(jià)的壓力。
培養(yǎng)自己的抗壓能力,不同的人對心理壓力的感受程度是不同的。原因就在于每個人的抗壓能力不同,正確、積極的方法應(yīng)是有意識地培養(yǎng)自己的抗壓能力,并用積極的方法進(jìn)行心理調(diào)整,才能保持信心。
其次是通過組織援助的方法緩解壓力?煽紤]以下幾個措施:
第一,幫助新員工避免"現(xiàn)實(shí)沖擊",如開設(shè)新員工培訓(xùn)班,幫助新員工了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)的規(guī)章制度及如何與第一個上級的和同事相處等等,給新員工一種行動指南并讓他樹立起自信。
第二,建立雙向溝通,常常傾聽新員工對自己的工作才能、需要、價(jià)值觀等等的述說。
第三,為員工提供個人發(fā)展渠道。
第四,重視員工培訓(xùn),在知識經(jīng)濟(jì)時代,培訓(xùn)的目的應(yīng)比以往要廣泛得多,除了以前的培訓(xùn)目的外,還應(yīng)包括譬如與人溝通的技能、建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神的技能、培養(yǎng)和強(qiáng)化員工的獻(xiàn)身精神以及更新知識、發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意的能力,等等。
總之,讓員工不負(fù)心理壓力,輕松地投入工作,是保證員工的身心健康和企業(yè)發(fā)展的最基本的條件之一,所以了解并運(yùn)用正確的控制方法是進(jìn)行管理所必要的。