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塑造職業(yè)思維模式的三年
圖1是大學(xué)畢業(yè)生走入職場(chǎng)后頭三年的價(jià)值觀變化曲線(xiàn)圖。大學(xué)畢業(yè)后第一年，職場(chǎng)新人關(guān)注的重點(diǎn)在于“知識(shí)獲取機(jī)會(huì)”，而“個(gè)人展示機(jī)會(huì)”及“升職機(jī)會(huì)”暫可忽略不計(jì)；隨著第二年個(gè)人業(yè)務(wù)熟練程度有所提高，“收入及福利”的需求突飛猛進(jìn)，對(duì)其他項(xiàng)目的關(guān)注度有所調(diào)整；等到了第三年，“收入及福利”成為其主要關(guān)注點(diǎn)，對(duì)“知識(shí)獲取機(jī)會(huì)”的關(guān)注度跌到最低。
隨著入職時(shí)間的推移，由于新人對(duì)業(yè)務(wù)的熟練程度不斷提升，此時(shí)處于一個(gè)自滿(mǎn)情緒上漲的狀態(tài)，自我價(jià)值觀從“謙卑”向“自負(fù)”轉(zhuǎn)移，從而引起自我關(guān)注焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)換。恰恰是這種轉(zhuǎn)換，使進(jìn)入職場(chǎng)的第三年成為個(gè)人職業(yè)發(fā)展的分水嶺。
從圖1中變化的曲線(xiàn)中，我們也可以看出一個(gè)新人入職后的心態(tài)變化，由原來(lái)的“多付出，多收獲”，變成了“給多少錢(qián)，辦多少事”，再加上外界眾多企業(yè)給職場(chǎng)新人提供了更多選擇，于是“此處不留爺，自有留爺處”的思想孕育而生。對(duì)新人而言，這種思想的消極影響實(shí)在太大了，因?yàn)樗鼤?huì)影響到你今后的職業(yè)發(fā)展。
2009年，我招募了一個(gè)工作10年之久的職場(chǎng)“老鳥(niǎo)”，他在談吐中透露出對(duì)應(yīng)聘職位豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。但有一點(diǎn)讓我比較介意，就是在工作的10年間，他先后換了6個(gè)不同的行業(yè)，供職于8家不同的公司，沒(méi)有一份工作干得超過(guò)兩年。剛開(kāi)始我還擔(dān)心公司無(wú)法“挽留人才”，但在之后的工作中，我發(fā)現(xiàn)了這位“人才”的致命硬傷。
此人在入職之初也是認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇的，對(duì)交代的事務(wù)尚能在預(yù)期內(nèi)達(dá)到及格線(xiàn)。但隨著時(shí)間推移，當(dāng)我試探性地將整體工作劃分為若干小項(xiàng)目交給他全權(quán)處理時(shí)，問(wèn)題就出現(xiàn)了：如果是他之前接觸過(guò)的項(xiàng)目，他會(huì)習(xí)慣性地將原項(xiàng)目做法照搬過(guò)來(lái)；如果碰到從未接手過(guò)的工作，整個(gè)人便不知所措、無(wú)從下手了，而為了維護(hù)“10年工作經(jīng)驗(yàn)”的牌號(hào)，他又不愿向年輕人請(qǐng)教，從而導(dǎo)致交付的工作一拖再拖，影響了整個(gè)部門(mén)的工作效率。后來(lái)，我和這位員工進(jìn)行單獨(dú)溝通后才明白，造成這種問(wèn)題的原因是，他在剛?cè)肼殘?chǎng)的前三年就沒(méi)有打好基礎(chǔ)，沒(méi)有形成系統(tǒng)化的思維模式。
學(xué)習(xí)——熟練——?jiǎng)?chuàng)新
為什么新人進(jìn)入職場(chǎng)的前三年如此重要？
首先，第一年可以稱(chēng)為“學(xué)習(xí)期”，是對(duì)年度常態(tài)化工作的熟悉過(guò)程。在第一年中，新人們通常會(huì)學(xué)習(xí)前輩的經(jīng)驗(yàn)，或按照領(lǐng)導(dǎo)的要求一步一步完成工作，這個(gè)階段并沒(méi)有太大的異議之處。
第二年稱(chēng)為“熟練期”。經(jīng)過(guò)一年的歷練后，新人基本已了解了產(chǎn)品的淡旺季，能做出相應(yīng)的工作準(zhǔn)備，并能完成基本的工作。上級(jí)主管此時(shí)已可以放心地交付工作，只需要階段性的監(jiān)察工作方向并及時(shí)調(diào)整。然而，此時(shí)的新人由于有機(jī)會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)一個(gè)小項(xiàng)目，難免會(huì)產(chǎn)生自大情緒，開(kāi)始關(guān)注自己的付出與回報(bào)問(wèn)題，認(rèn)為自己可以勝任更高的職位或得到更多的回報(bào)。
思維引導(dǎo)行動(dòng)，于是新人的關(guān)注度開(kāi)始放在收入、福利是否提升上，個(gè)人攀比之心也越發(fā)嚴(yán)重，并且由于對(duì)工作的精力轉(zhuǎn)移了，工作績(jī)效也下降了。
第三年是最關(guān)鍵的一年，這一年是“創(chuàng)新期”。由于新人的個(gè)人價(jià)值觀在第二年發(fā)生了轉(zhuǎn)變，所以第三年就成為個(gè)人職業(yè)發(fā)展的分水嶺。這個(gè)時(shí)期的新人，對(duì)各項(xiàng)工作已經(jīng)是輕車(chē)熟路，如果在“熟練期”就已自滿(mǎn)自負(fù)的人，此時(shí)的工作只是他向上級(jí)主管談判回報(bào)的籌碼，一旦有了其他選擇，這類(lèi)新人必將跳槽離去，而領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這類(lèi)新人也無(wú)意挽留。
第三年之所以稱(chēng)為“創(chuàng)新期”，是由人的本性決定的。多數(shù)人都不喜歡墨守成規(guī)，所以在入職第三年時(shí)，對(duì)于重復(fù)了兩年的工作，價(jià)值觀較為積極的人會(huì)將工作流程或形式進(jìn)行創(chuàng)新，事實(shí)上也是用自己積極的價(jià)值觀來(lái)改變自己的生存環(huán)境。創(chuàng)新的人總會(huì)在工作中找到不同的辦法，這種嘗鮮的態(tài)度確保了自己積極的心態(tài)，而這種心態(tài)也為自己搭建了一個(gè)良性循環(huán)的工作環(huán)境。
通過(guò)了第三年“創(chuàng)新期”的職場(chǎng)人，不管他目前成功與否，最起碼在工作中嘗試了創(chuàng)新的思維模式，給自己的未來(lái)發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。而那些因?yàn)闆](méi)能得到所期望的回報(bào)“憤然離去”的人，恰恰失去了在這個(gè)時(shí)期對(duì)創(chuàng)新能力的磨練機(jī)會(huì)，如此反復(fù)，最終就會(huì)像那個(gè)“10年職場(chǎng)老鳥(niǎo)”一樣，在職業(yè)生涯中不斷更換工作，卻從沒(méi)有經(jīng)歷創(chuàng)新的過(guò)程，只能永遠(yuǎn)做同一層次的工作。
職場(chǎng)的頭三年，是起點(diǎn)，也是轉(zhuǎn)折點(diǎn)，它會(huì)影響你一生的職場(chǎng)生涯。所以，這里給各位職場(chǎng)新人兩點(diǎn)忠告：
第一，在一家公司起碼做到三年以上；
第二，熟悉工作流程以后，立刻開(kāi)始進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)，哪怕是小小的改良或建議，都將對(duì)你今后思維模式的定型起到重要的影響。
