接到公司人資部的通知,要準(zhǔn)備一個(gè)多小時(shí)的培訓(xùn)課程。人資部要求最好是游戲和互動(dòng),想來(lái)想去對(duì)于那一雙雙求知若渴的眼睛,或許給大家講一下一個(gè)老員工的經(jīng)歷和感受會(huì)更加貼合需求。
心態(tài)是一定要涉及的,心態(tài)的好壞對(duì)于員工后期的表現(xiàn)影響巨大。很多新員工在最初聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)和老員工不厭其煩的提到心態(tài)時(shí),往往會(huì)有抵觸心理,且不知有些人一直得不到職業(yè)生涯發(fā)展的機(jī)會(huì)跟心態(tài)有很大的關(guān)系。另外就是工作后的一些基本的方法和技能,最后我想要根據(jù)我自己的工作經(jīng)驗(yàn),談一下新入職員工需要遠(yuǎn)離的一些壞習(xí)慣。
從學(xué)生到職員,看似是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程,其實(shí)卻是一個(gè)非常大的跨越,影響到的將是生活的方方面面。很多人短時(shí)間無(wú)法快速適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,要么很快被一起畢業(yè)的其他人拉開(kāi)差距、要么工作的很辛苦、要么整天郁郁寡歡、悲觀郁悶。
角色的轉(zhuǎn)變就意味著生活方式和習(xí)慣的改變,很多在學(xué)生時(shí)代習(xí)以為常的事情,在公司里可能根本就行不通。我簡(jiǎn)單總結(jié)了新入職員工常會(huì)有的一些壞習(xí)慣,希望能夠?qū)V大的新員工有所幫助。
習(xí)慣一:上班踩點(diǎn),下班按點(diǎn)
大學(xué)是一個(gè)相對(duì)自由的組織,我們可以選擇自己喜歡的課和老師。學(xué)校對(duì)學(xué)生上課遲到、
曠課、早退等往往也缺乏嚴(yán)厲的處罰措施,由此導(dǎo)致了部分學(xué)生自由散漫的作風(fēng),很多人工作以后仍然無(wú)法立刻改正。工作后集中表現(xiàn)為上班遲到,認(rèn)為遲到一會(huì)無(wú)所謂,完全不在乎老員工那一雙雙驚訝的眼神,因?yàn)樗麄冊(cè)缫蚜?xí)慣了這種眼神。
很多新員工在入職實(shí)習(xí)階段的時(shí)候,由于對(duì)工作缺乏足夠的認(rèn)識(shí),工作能力也達(dá)不到要求,每天的工作量不會(huì)太大,很多時(shí)候顯得較為清閑,于是每到下班時(shí)間總是迫不及待的關(guān)掉電腦回歸自由。上班時(shí)間由于工作繁忙,老員工不可能有太多的時(shí)間與新員工進(jìn)行交流和溝通,即使有所交流也僅局限于工作層面。而下班后,大家一般更愿意去深入的探討工作、生活、理想等,這種機(jī)會(huì)將會(huì)非常有利于新員工融入團(tuán)隊(duì),而很多新人主動(dòng)放棄了這樣的機(jī)會(huì)。
每天上班遲到,下班按點(diǎn)的作風(fēng),也會(huì)讓新員工與整個(gè)團(tuán)隊(duì)之間顯得格格不入,這對(duì)于新員工后期的發(fā)展將會(huì)是不利的。
習(xí)慣二:上班總是有事,下班總是沒(méi)事
有些新員工進(jìn)入企業(yè)之后,總是經(jīng)常請(qǐng)假。病假、事假都比別人多,即使上班的時(shí)候也經(jīng)常脫崗,一離開(kāi)就是半個(gè)小時(shí)以上,不清楚到底在忙什么。
其實(shí),遇到這樣的情況,公司領(lǐng)導(dǎo)往往也都會(huì)準(zhǔn)假,誰(shuí)都不可能強(qiáng)制你不請(qǐng)假,但是次數(shù)多了就麻煩了。領(lǐng)導(dǎo)雖然嘴上不說(shuō),但是心中必然不快,誰(shuí)會(huì)愿意有一個(gè)經(jīng)常請(qǐng)假不上班的手下呢?同事也會(huì)注意到你,因?yàn)樗麄円欢〞?huì)想“那個(gè)家伙一個(gè)月下來(lái)請(qǐng)了好幾次假,卻跟我們一樣拿工資,這不公平!
有這樣習(xí)慣的員工應(yīng)該反思一件事情,凡是請(qǐng)假或者空崗處理的事情,是否必須要工作時(shí)間處理呢?晚上或者周末休息的時(shí)候處理是否可行,或者有些事情是否可以直接推掉?最可怕的是有些人雞毛蒜皮的小事都要請(qǐng)假,而且還理直氣壯的認(rèn)為這是自己享有的法定權(quán)力。這樣的權(quán)力還是少行使為好,否則說(shuō)不定那天你就失去了行使權(quán)力的機(jī)會(huì)。
習(xí)慣三:QQ、MSN、ICQ,一個(gè)都不能少
QQ、MSN、ICQ等即時(shí)聊天工具,作為電話之外的又一種溝通工具,可以說(shuō)在企業(yè)當(dāng)中發(fā)揮了巨大的溝通作用,在某些時(shí)候不僅方便實(shí)用,而且還為企業(yè)有效的節(jié)約了通信費(fèi)用。然而有些人卻借工作之名,行閑聊之事。不知道的人以為在溝通工作,其實(shí)卻是在家長(zhǎng)里短的閑聊。
事實(shí)上,對(duì)于以上的這些即時(shí)聊天工具,主要應(yīng)用在一些非正式通知的發(fā)布上,以及個(gè)別問(wèn)題的交流探討和文件傳送等功能。對(duì)于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通,我們提倡使用電話或者當(dāng)面溝通,這樣不僅溝通充分而且效率較高。打字聊天的方式不僅溝通不那么暢通,還特別容易打斷工作思路,所以我們并不提倡用這些工具進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通。
習(xí)慣四:上網(wǎng)多,“上班”少
大部分公司的網(wǎng)絡(luò)都是開(kāi)放的,上班時(shí)間你可以登陸任何你需要瀏覽的網(wǎng)站。在方便工作的同時(shí),也為上網(wǎng)遨游創(chuàng)造了條件。事實(shí)上,在工作比較累的時(shí)候,適當(dāng)?shù)纳暇W(wǎng)看看新聞、瀏覽帖子,是一種不錯(cuò)的放松方式。但是前提是你手頭的工作要保證按時(shí)交付,同時(shí)你要自己把握好時(shí)間。
很多人在這方面缺乏足夠的自控能力,尤其是對(duì)于一些“專(zhuān)業(yè)粉絲”來(lái)說(shuō),希望每天都能看到偶像的最新新聞,時(shí)間把握不好的話,一晃一個(gè)小時(shí)就過(guò)去了,而且看完之后還有一個(gè)消化恢復(fù)的時(shí)間,實(shí)際上工作時(shí)間就是被這樣一點(diǎn)點(diǎn)消磨掉的,工作的效率低也就不足為怪了。因此,我們并不反對(duì)上班的時(shí)候上網(wǎng),很多人上班后都有瀏覽時(shí)政要聞等的習(xí)慣,這其實(shí)是很好的習(xí)慣,但是因?yàn)樯暇W(wǎng)耽誤到了工作的連貫性、降低了工作的效率,這肯定就本末倒置了。
習(xí)慣五:桌子、本子、腦子一樣亂
工業(yè)管理中強(qiáng)調(diào)“5S”,物歸其位整齊條理才能夠提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。辦公室工作也是同樣的道理,很多人的辦公桌上亂成一堆,很容易增加翻找文件的時(shí)間,而且也容易導(dǎo)致工作遺忘,還不美觀。
大凡桌子比較亂的人,往往工作也比較亂,缺少計(jì)劃沒(méi)有頭緒,工作起來(lái)東一榔頭西一棒子,想起什么干什么,工作事項(xiàng)缺乏輕重緩急之分,這樣不僅工作效率低工作質(zhì)量也可想而知。我個(gè)人建議新員工進(jìn)入工作環(huán)境后,一定要努力營(yíng)造整潔、整齊的辦公環(huán)境,而且在每天早晨到崗后把一天要做的事情和工作進(jìn)行一下規(guī)劃,下班前再梳理一下完成進(jìn)度,這對(duì)于形成良好的生活、工作習(xí)慣至關(guān)重要。
習(xí)慣六:事前計(jì)劃少,事后補(bǔ)救多
屠夫在面對(duì)每一頭豬的時(shí)候,都會(huì)首先拿手找準(zhǔn)部位,然后一刀到底。很多工作都有其很成熟的一些工作方法和模式,在拿到一項(xiàng)工作任務(wù)的時(shí)候,第一件事情不是急于下手,而是要先找到“關(guān)鍵點(diǎn)”,然后規(guī)劃一下工作實(shí)施的思路和步驟,這樣才能更好的提高工作的效率。
新員工在工作上容易犯得一個(gè)壞習(xí)慣就是接到任務(wù)后,直接“拔弓上弦”急于射擊,有時(shí)候甚至連靶子都沒(méi)有看到就已經(jīng)把箭射了出去,工作交工后,要么錯(cuò)誤、漏洞百出,要么根本不是領(lǐng)導(dǎo)需要的東西。
要知道在一個(gè)成熟的企業(yè)當(dāng)中,可能每一項(xiàng)工作都不是第一次做,每一項(xiàng)工作都有一些相對(duì)成熟的方法。如果你能夠清楚的知道以前這些事情是怎么做的,將會(huì)有助你更好的開(kāi)展現(xiàn)在的工作,并且突破創(chuàng)新。因此,在工作中我們強(qiáng)調(diào)事前的溝通和規(guī)劃,沒(méi)有規(guī)劃的開(kāi)展工作就好像是無(wú)頭蒼蠅,很難找到工作的“突破口”。
習(xí)慣七:勤于琢磨,恥于下問(wèn)
有些新員工在進(jìn)入工作崗位之后,對(duì)于遇到的一些難題樂(lè)于去自己琢磨、自己研究,這本來(lái)是一個(gè)很好的習(xí)慣,但是有些人研究完了之后缺乏一個(gè)驗(yàn)證的過(guò)程。也就是說(shuō),當(dāng)遇到困惑的時(shí)候,自己琢磨出了結(jié)果,但是并不知道對(duì)錯(cuò),這個(gè)時(shí)候需要拿著自己的研究成果與領(lǐng)導(dǎo)和老員工進(jìn)行溝通和交流,帶著“自己答案”問(wèn)問(wèn)題將會(huì)得到更多的收獲。
有些問(wèn)題,別人解釋一下可能馬上就清楚了,但是自己研究可能會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,在很多時(shí)候這是得不償失的。因此,我們鼓勵(lì)新員工主動(dòng)探索,也鼓勵(lì)新員工不恥下問(wèn),多問(wèn)一下為什么對(duì)于初入職場(chǎng)的新員工來(lái)說(shuō)將是快速提升的有效手段。