一個服務窗口只能辦理一項業(yè)務,往往會浪費辦事人的時間。8月8日從省住建廳獲悉,該廳為提高服務效能,在政務服務大廳實行了受理方式改革,所有窗口改為不分專業(yè)的通用窗口,經(jīng)過試運行,該項改革措施已達到預期目的和效果。
目前,省住建廳政務服務大廳設置綜合受理窗口5個,截至今年7月底,共受理各類行政審批事項159140件,按時辦結率100%,與法定時限相比提速72.76%,群眾滿意率保持在99.97%。今年4月,該政務服務大廳被團中央命名為“全國青年文明號”;6月省住建廳行政審批辦黨支部被省直機關工委表彰為“紅旗黨支部”。
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