通過(guò)調(diào)查研究,得出管理者失敗的原因有如下幾個(gè):
一、是感覺(jué)遲鈍,不好相處,脅迫、威逼。管理者重要的領(lǐng)導(dǎo)技能是人際關(guān)系技能,如果管理者處理不好人際關(guān)系,那么想要推得工作就會(huì)遇到各種抵制與困難。在工作環(huán)境特別好時(shí)與工作環(huán)境特別差時(shí),管理者的脅迫與威逼能產(chǎn)生一定的效果,但是當(dāng)工作環(huán)境一般時(shí),管理者的脅迫與威逼會(huì)受到員工們的不滿、抱怨與抗議。人們都不愿意受到脅迫與威逼,對(duì)強(qiáng)制性的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格痛恨。
二、是冷酷、不合群、傲慢。管理者如果表現(xiàn)出冷酷、不合群、傲慢言行與性格,必須會(huì)使得自己陷于孤立無(wú)援的境地。管理者對(duì)員工冷酷,員工也會(huì)對(duì)管理者冷酷,甚至于背后非議與咒罵管理者。不合群的管理者,會(huì)讓上司、同僚、下屬覺(jué)得這位管理者高高在上,不可一世,有點(diǎn)恃才傲物的態(tài)度。沒(méi)有人愿意為管理者的傲慢買(mǎi)單。傲慢的管理者容易使人嫉妒,并且容易得罪上司、同僚、下屬,反正這樣的管理者走到哪里都不受歡迎。
三、是背叛人們的信任。人的信任不是一天就能夠建立的,“羅馬城也不是一天能建成的”。人與人之間沒(méi)有信任,就會(huì)自覺(jué)地觸發(fā)心理防御機(jī)制,時(shí)刻提防著對(duì)方。正是由于沒(méi)信任,員工會(huì)時(shí)刻提防著管理者,并且導(dǎo)致強(qiáng)烈的偏見(jiàn)油然而生。而且無(wú)論管理者做什么,員工都會(huì)懷疑管理者的動(dòng)機(jī),都不會(huì)心甘情愿地配合管理者的工作。管理者想要順利開(kāi)展工作是不能如愿以?xún)數(shù)。信任建立難,摧毀容易。正如建造一座城堡,需要幾年時(shí)間,而摧毀只需一夜之間即可。
四、是野心過(guò)大,以自我為中心,玩弄權(quán)術(shù)。野心是超過(guò)自身能力的欲望在膨脹發(fā)酵。對(duì)權(quán)力的欲望與渴望,促使一些管理者對(duì)牚控企業(yè)最高權(quán)力有非分之想。野心帶來(lái)的是不切實(shí)際的欲望追求。以自我為中心的人,往往是自以為是,自以為了不起。以自我為中心的人,大多數(shù)人不懂得尊重他人。對(duì)權(quán)力有極大野心的人,往往會(huì)玩弄權(quán)術(shù)、操弄權(quán)柄,造成內(nèi)訌不斷,搞亂企業(yè)。
五、是行事時(shí)不合時(shí)宜的表現(xiàn)。一個(gè)人有沒(méi)有能力,看其為人處事。做官只是一時(shí),做人是一輩子。做人做得好的管理者,成功是遲早的;做人做不好的管理者,成功只是暫時(shí)的。為人處事要得體,要合時(shí)宜。不合時(shí)宜的管理者,會(huì)被人認(rèn)為是不懂味的與無(wú)能之輩。這合時(shí)宜,還跟認(rèn)時(shí)務(wù)有莫大的關(guān)系。識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰。
六、是權(quán)力過(guò)大,不能代表或組建團(tuán)隊(duì)。權(quán)力過(guò)大的管理者,是兩種原因造成的,一種是組織的最高職位的造成的,另一種是獨(dú)斷專(zhuān)行的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格造成的。過(guò)度集權(quán),是管理者權(quán)力過(guò)大的“母體”。獨(dú)裁者可以成為權(quán)力過(guò)大的管理者的另一稱(chēng)呼。獨(dú)裁者是不會(huì)把他人的意見(jiàn)放在心上的,更不會(huì)傾聽(tīng)員工們的心聲。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是管理者的必修課,不懂團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理者,是不合格的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),注定是要失敗的。
七、是不會(huì)挑選合適的下屬。工作任務(wù)的落實(shí)與執(zhí)行,都需要強(qiáng)執(zhí)行力下屬去完成。執(zhí)行力不行的下屬,誤事的多,成事的少?捎谩俺墒虏蛔,敗事有余”來(lái)形容。管理者如果什么事情都親力親為,就算是“超能力者”,也會(huì)累死與忙死。所以,管理者需要授權(quán)給下屬,讓下屬給他分擔(dān)工作任務(wù)。還需要下屬完成各項(xiàng)企業(yè)目標(biāo)。沒(méi)有合適的下屬,工作的完成,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),組織績(jī)效的提高,都會(huì)是一句空話。得人心得天下,失人心者失天下。得人才者得企業(yè),失人才失企業(yè)。
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