很多企業(yè)總是設(shè)置太多的績(jī)效考核評(píng)估目標(biāo),以及達(dá)成這些評(píng)估目標(biāo)的微觀管理方法。員工應(yīng)該有一個(gè)廣泛的、深思熟慮的目標(biāo),最重要的是企業(yè)需要做到員工的零立場(chǎng)。如果一個(gè)員工有5—6個(gè)績(jī)效考核目標(biāo),企業(yè)對(duì)他們的期望不切實(shí)際的太高,經(jīng)理又設(shè)計(jì)了實(shí)現(xiàn)更廣泛的目標(biāo)和步驟的微觀管理辦法,甚至還要知道員工是怎么想的,這樣必然導(dǎo)致員工的反感。企業(yè)應(yīng)知道員工有權(quán)利按照自己的方式來實(shí)現(xiàn)目標(biāo),但在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中需要員工的反饋以及管理者的指導(dǎo)。
企業(yè)管理中可以用下面介紹的“必殺技”來改善性能評(píng)價(jià)的目標(biāo)。
1、改善績(jī)效考核目標(biāo)的數(shù)量和質(zhì)量。如果員工有5—6個(gè)主要目標(biāo)甚至更多,那么及時(shí)員工同意了這些目標(biāo),這些目標(biāo)也是完成不了的。因此企業(yè)管理應(yīng)保持員工有一個(gè)合理的目標(biāo),并保證這個(gè)目標(biāo)是可衡量的,同時(shí)應(yīng)鼓勵(lì)和允許員工有寬容的時(shí)間,使員工能親自有預(yù)期的發(fā)展目標(biāo),當(dāng)然商業(yè)目標(biāo)除外。這樣才能有效和成功的促進(jìn)工作人員滿足他們的需要。
2、完善績(jī)效考核,仔細(xì)地研究員工目標(biāo)中的細(xì)節(jié)。如果員工有5—6個(gè)目標(biāo),管理者應(yīng)該告訴員工如何完成目標(biāo),而不是告訴他們總體目標(biāo),管理者應(yīng)該相信員工可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不可過度干涉員工如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。雙方可以通過討論、反饋和指導(dǎo)找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。
往往是過于尖酸刻薄的管理者才會(huì)采取偶爾的績(jī)效考核與績(jī)效管理風(fēng)格、管理目標(biāo)。如果你可以提供這些組件目標(biāo)和目標(biāo)的設(shè)定,你就可以與你的員工一起努力。員工知道自己的目標(biāo),并且會(huì)定期反饋他們的進(jìn)展情況,并確定他們完成了目標(biāo)會(huì)是成功的員工。
總之,能夠完成目標(biāo)的經(jīng)理是一個(gè)成功的經(jīng)理。
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