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在經(jīng)歷了前些年領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項目的停滯期后，許多培訓(xùn)與發(fā)展領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者們敏銳地察覺到，隨著經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇，企業(yè)有可能再次大力投資領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項目。在各個國家、各行各業(yè)，培訓(xùn)與發(fā)展專業(yè)人員都在勵精圖治，試圖為自己的項目爭取到更多的資源。
在這股蓬勃發(fā)展的熱潮之下，領(lǐng)導(dǎo)者們很可能想要大刀闊斧地干一番——新的課程、新的系統(tǒng)、培訓(xùn)體系的全面變革等。然而，我們必須抗拒這種沖動，現(xiàn)在并不是做得越多越好的時候。在當(dāng)前樂觀的氛圍下，企業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展部門更應(yīng)該展現(xiàn)出足夠的克制和冷靜。
幾年來艱苦的局面，已經(jīng)讓我們學(xué)會如何用更少的資源來達(dá)成目標(biāo)。因此，與其花費巨資搞一些華而不實的項目（它們注定會在下一輪經(jīng)濟(jì)不景氣時被砍掉），還不如先冷靜下來，觀察企業(yè)當(dāng)前的培訓(xùn)體系，找到那個真正能“以小博大”的支點。
讓我們遠(yuǎn)離那些誘人卻費錢的巨型項目吧，而去選擇精煉、簡單、有用，以及高度實際的發(fā)展方案。如果您的組織已經(jīng)充分理解并接受我剛剛所說“少即是多”的開發(fā)理念，請繼續(xù)看下面的四種策略。
在這個信息爆炸的時代，現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)內(nèi)容早已超過我們實際所需。然而迫于組織和客戶的壓力，眾多培訓(xùn)部門和咨詢公司依然在源源不絕地生產(chǎn)、傳播新的解決方案。
不妨想想，在開展領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項目之前，是否應(yīng)該通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u估，讓領(lǐng)導(dǎo)者們真正了解自身的學(xué)習(xí)需求及優(yōu)先順序？與其讓領(lǐng)導(dǎo)者不斷參加未必切合需求的培訓(xùn)課程，何不讓領(lǐng)導(dǎo)者自己主動收集學(xué)習(xí)材料？學(xué)習(xí)其實跟狩獵很像，在這個時代，相較于正式的課堂學(xué)習(xí)，人們更多從書本、文章、博客、網(wǎng)頁，乃至更多樣化的信息來源學(xué)習(xí)。當(dāng)人們主動搜尋、過濾并吸收所需的信息時，學(xué)習(xí)效果要遠(yuǎn)比被動學(xué)習(xí)好。
對于充分了解自身學(xué)習(xí)需求和偏好的領(lǐng)導(dǎo)者而言，很多現(xiàn)有的學(xué)習(xí)材料都是唾手可得的。他可以建立自己的學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)清單、發(fā)展步驟——這一切甚至不需要上任何一門課！更少的正式培訓(xùn)，反而可能帶來更多的專注、投入感以及成就，并讓領(lǐng)導(dǎo)者更加專注于尋找機(jī)會、提升互動能力、傾聽、反饋，并通過專業(yè)社群持續(xù)發(fā)展、精進(jìn)。 聚焦而非分散 如果你的組織跟大多數(shù)組織差不多的話，那么它一定包含了多元化的價值觀、信念、愿景、目標(biāo)、哲學(xué)、指導(dǎo)方針、使命、文化、價值主張、承諾——麻煩的是，培訓(xùn)工作必須同時支持這一切。
許多培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者深知，兼顧各方面十分困難。我們甚至根本記不住組織的眾多價值觀、信念、文化和目標(biāo)。即使記住了，紛繁的目標(biāo)也會讓我們無從下手。這時，請再次默念我們的精神“少即是多”。讓高管們協(xié)助篩選、精簡這些內(nèi)容，是比較有效的做法。當(dāng)我們過濾掉那些紛亂、無足輕重的信息，只留下對企業(yè)最重要的內(nèi)容后，我們就能幫助領(lǐng)導(dǎo)者聚焦于真正關(guān)鍵的任務(wù)。
有效的領(lǐng)導(dǎo)行為和習(xí)慣的養(yǎng)成，并非一朝一夕就能做到，而是經(jīng)年累月形成的。然而，當(dāng)無數(shù)的課程、學(xué)習(xí)內(nèi)容、信息層層疊加，經(jīng)常會出現(xiàn)不連貫和混淆。為了糾正這些問題，大多培訓(xùn)工作者會選擇再加上一次培訓(xùn)。其實，我們可以考慮另一種做法：反培訓(xùn)（untraining）。反培訓(xùn)的關(guān)鍵詞是“簡化”——我們需要去除那些不必要的習(xí)慣和行為模式，還原到最本質(zhì)的內(nèi)容。簡而言之，即辨認(rèn)并去除那些沒有價值的工作和行為。
你可以通過群體教練或個別教導(dǎo)的方式，讓領(lǐng)導(dǎo)者們回答幾個簡單卻有力的問題：
有哪些工作是卓有成效的，因此我應(yīng)該繼續(xù)做？
有哪些有效的工作是我應(yīng)該做得更多的？
有哪些工作應(yīng)該做，但我尚未做？
有哪些工作沒有價值或價值很少，因此我應(yīng)該停止去做？
鼓勵領(lǐng)導(dǎo)者做出精確的選擇，將能讓培訓(xùn)事半功倍。許多時候，當(dāng)我們做得更少，而非做得更多時，反而更有效果——這跟我們過去的培訓(xùn)經(jīng)驗有所不同。
大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項目都會持續(xù)關(guān)注學(xué)員的行為改變，在培訓(xùn)完成后，組織會投入大量資源來建立領(lǐng)導(dǎo)者行為的持續(xù)評估和問責(zé)體系（經(jīng)常是十分昂貴的），然而往往成效低微。事實上，想做到對領(lǐng)導(dǎo)者的持續(xù)評估，遠(yuǎn)比大多數(shù)人想的簡單。有一類經(jīng)常被忽略的人群，他們能對領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行持續(xù)不斷地監(jiān)督和評估，并提供最關(guān)鍵、必要的支持——該人群就是領(lǐng)導(dǎo)者手下的員工。由于基層員工與組織的實際運營零距離接觸，因而更了解領(lǐng)導(dǎo)者每一項行為的影響和后果。換句話說，員工就是領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的直接利益相關(guān)者或“客戶”，也最有資格對領(lǐng)導(dǎo)者的行為進(jìn)行觀察、反饋和監(jiān)督。
將員工納入領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)體系中并不是件難事。首先，領(lǐng)導(dǎo)者向員工陳述自己的行為改變意向，并與員工分享學(xué)習(xí)內(nèi)容和關(guān)注點；其次，設(shè)立一個簡單的平臺（電郵或社交網(wǎng)絡(luò)都是不錯的選擇），讓員工對領(lǐng)導(dǎo)者的行為提供反饋；最后，請領(lǐng)導(dǎo)者每周召開一次簡短的會議，評估自己行為改變的進(jìn)展。通過這種方式，領(lǐng)導(dǎo)者能找到自我改變的動力，并于必要時修正方向。
作為學(xué)習(xí)與發(fā)展專業(yè)人士，我們常常以為自己的價值在于源源不斷地帶給員工新的知識、技能和行為模式。我把這稱為技能的“數(shù)量迷思”，這種迷思主要體現(xiàn)在3個方面：不斷通過培訓(xùn)教給人們新的技能；通過培訓(xùn)來“升級”人們的技能和行為模式；不斷引進(jìn)新的教材、課程或內(nèi)容供應(yīng)商，盡管學(xué)習(xí)內(nèi)容可能都一樣 問題就在這里，我們總是往員工腦袋里塞入新的知識，卻不曾移除任何東西。這么多內(nèi)容、技能最終會導(dǎo)致信息混淆——員工對于什么是成功、怎么做才能成功，不但沒有更清楚，反而變得迷茫了。
在具體的培訓(xùn)工作中，我們必須狠下心來，終結(jié)這種“數(shù)量迷思”，破除“多就是美”的想法，找出那些對員工的工作效能真正關(guān)鍵的技能。首先，要讓關(guān)鍵內(nèi)容更加具體、切合實際，而不是一味添加新內(nèi)容；其次，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)者們具體描述（用精確、可衡量的方式）每一階段的成功是什么模樣，并依此重新組織培訓(xùn)模塊、課程和學(xué)習(xí)方法；最后，培訓(xùn)內(nèi)容必須和實際領(lǐng)導(dǎo)工作緊密掛鉤，幫助領(lǐng)導(dǎo)者在工作中體現(xiàn)出進(jìn)步，從而讓學(xué)習(xí)真正起到效果。
其實，一個好的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項目，只需要注意4點：盡量簡單；盡量精確；關(guān)注效果，而非數(shù)量；讓領(lǐng)導(dǎo)者們自我評估，自我掌控學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式。
所以，你可以先放松一下，深呼吸，冷靜下來。記住，在這個復(fù)雜而繁忙不堪的世界上，有時候簡單的東西反而是最好的。
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