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    廣水人才網(wǎng)資訊:昨日,市長郄英才到市政務(wù)服務(wù)中心調(diào)研,他要求,新場所,新面貌,要調(diào)動積極性,以新作風(fēng)爭創(chuàng)新業(yè)績,進(jìn)一步探索行政審批制度改革,為群眾提供更加便捷高效的服務(wù)。
    隨州市委常委、常務(wù)副市長陳傳根,市政府黨組成員、秘書長李國壽一同調(diào)研。
    郄英才一行實地察看了市政務(wù)服務(wù)中心各個窗口工作情況,詳細(xì)詢問了入駐單位、窗口設(shè)置、服務(wù)項目等運轉(zhuǎn)情況,他還與辦事群眾親切交談,詢問他們辦事滿意度。在市房產(chǎn)局、市國土局、市公安局、市住建委、市國稅局等窗口,郄英才向工作人員詢問業(yè)務(wù)辦理流程、辦結(jié)時限等情況,要求繼續(xù)簡化程序,為市民群眾提供周到熱情、方便快捷的高效服務(wù)。
    據(jù)悉,市政務(wù)服務(wù)中心于1月1日搬遷至市規(guī)劃展覽館一樓,目前運轉(zhuǎn)順利。搬遷后,進(jìn)駐窗口65個,總?cè)藬?shù)將達(dá)230人左右。新中心實行市、曾都區(qū)、高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心合署辦公,在窗口安排上,體現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新、配合協(xié)調(diào)、便商利民、功能分區(qū)等特點,真正構(gòu)建精簡高效的政務(wù)服務(wù)運行平臺。
    郄英才說,市政務(wù)服務(wù)中心多年來為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。搬遷后,中心運轉(zhuǎn)有序,各部門進(jìn)駐業(yè)務(wù)更豐富,提供服務(wù)更全面,群眾辦事更加便捷高效。他要求,在場所、設(shè)施等硬件改善的同時,管理、服務(wù)、效率、質(zhì)量、作風(fēng)等軟件上也要有新的提升。要進(jìn)一步探索行政審批制度改革,以“三最(審批事項最少、辦事時限最短、行政收費最低)”為目標(biāo),突出問題導(dǎo)向,精簡審批事項,優(yōu)化審批流程,減少審批收費,提升審批效率,完善考核方式。要加強窗口工作人員培訓(xùn),提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,提高群眾滿意度。

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