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績效考核又開始了。大家心里都在盤算著,“老大這次會給我能打多少分呢?”大家各有各的心情。有人想得到肯定,也有人在想能不能過關(guān)。下面這樣的場景一次又一次地在上演……

場景1:在主管會議上,部門領(lǐng)導(dǎo)有些不開心地說,“你們怎么打的分?A+嚴(yán)重超標(biāo)啦!怎么沒人得B或C?” “這個季度,大家都干得不錯啊,加了這么多班,實在不忍心給低分……” “每個等級都是有比例限制的,必須嚴(yán)格按照人事的要求去做!”
場景2:得了B的小明覺得很冤枉,質(zhì)疑道,“我都是照著既定目標(biāo)去做的。分配給我的任務(wù)也都完成了,為什么給我B?”他的主管無言以對。

在這里,我并不想全面展開去談?wù)摽冃Э己嘶蚩冃Ч芾怼?/P>

廣水人才網(wǎng)編輯小木只想重點說說下面的三個問題:

1. 我們在設(shè)定績效目標(biāo)的時候,是不是把目標(biāo)設(shè)得太低了?這個目標(biāo)是員工舒舒服服地坐著就能夠到的嗎?還是需要他站起來才能夠到?還是需要他站起來,并且使勁跳一跳才能夠到?要區(qū)分崗位職責(zé)與績效之間的差別,或者更現(xiàn)實一點說,就是他對得起每個月拿到的那些基本工資嗎?除了工資之外,他憑什么能得到績效獎金?通過績效管理,我們方能有效地幫助企業(yè)實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),在這個過程中,我們更要去挖掘團隊的潛能!

2. 在執(zhí)行的過程中,主管有沒有進行全程的監(jiān)督,并且及時提出反饋意見?發(fā)現(xiàn)了問題要馬上指出來,一定要注意時效性,不要等到績效考核的時候再“秋后算賬”!要適時地管理員工的期望,坦率地對他說:“你怎么又犯這樣的錯誤?如此下去,績效考核的時候我就給你B啦!”保持溝通,避免意外。

3. 對于管理者來說,切忌做好好先生!別讓績效考核流于形式,所有人都得平均分,誰也不得罪——其實,這么做只會傷害績效好的人,而對績效糟糕的人姑息養(yǎng)奸——結(jié)果必定是事與愿違!管理者必須做到實事求是,確保公平和公正——績效好就是好,差就是差,別做在團隊里輪流給A+或B的蠢事(我們姑且不談末位淘汰的績效考核制度的好與壞)。

其實,績效差的人大都非常清楚自己的問題,他們中的一些人已經(jīng)是老油條了,只不過他們很會蒙混過關(guān)。你對他仁慈,實際上就是對他的縱容,他在內(nèi)心里并不會感謝你,只會偷偷地笑你無能!如果你真狠狠心,說不定他還能幡然醒悟、浪子回頭,你反而會贏得他們的尊敬。這是我的切身體會。Jeff Atwood也曾寫過一篇叫“壞蘋果是團隊的毒藥”的博文。對于這種團隊里的“壞蘋果”,我們要除之而后快!

再說開來一點,有時候有人對你說,喜歡在你底下干活。你覺得他是在肯定你的能力嗎?不要飄飄然,你得首先了解他是什么樣的人。如果他原本就是能力不強、混混日子的,他的言外之意不過是“在你底下會過得比較舒服”而已。這可是個危險信號!

在團隊管理方面,不要無原則地討好員工。我不需要你喜歡我!我要贏得的,是你的尊敬!

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