表現(xiàn)職業(yè)化。
衣著職業(yè)化是體驗(yàn)?zāi)闶欠駥I(yè)的第一步，如果你注意修飾的話，人們對(duì)待你總是更認(rèn)真一些。這還適用于肢體語言，要經(jīng)常和別人進(jìn)行眼神交流并保持好的身體姿勢(shì)，否則會(huì)看起來象沒有自信的樣子。
針對(duì)個(gè)人。
記住別人的姓名同時(shí)別人也會(huì)記得你。盡量不要使用“親愛的先生/女士”這樣的稱呼。記得商務(wù)的本質(zhì)就是建立一種關(guān)系網(wǎng)。
正式而非拘謹(jǐn)。
如果你表現(xiàn)的太正式了，別人呆在你身邊就覺得很不自在。表現(xiàn)的太過隨便，人們又可能不認(rèn)真對(duì)待你。表現(xiàn)要適當(dāng)!
清晰而簡明。
直接闡明問題的關(guān)鍵而非轉(zhuǎn)彎抹角。另一方面，別期待和你談話的人一上來就知道你是什么人并知道你是為何而來——他們需要一些提示及背景情況的了解。
保持安靜!
交流是雙向的事。耐心聽別人的意見，別人說話時(shí)不要打岔，而且不要忽略批評(píng)意見。并且，如果別人覺得你認(rèn)真傾聽他們的話，他們也會(huì)更樂意聽你的話!
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