您現(xiàn)在的位置:廣水人才網(wǎng),廣水人才市場 > 廣水最新求職資訊 > 實名制火車票可掛失 需重買原票到站后再退款
  5月10日起,實名制火車票丟失后可掛失補辦。記者昨從武漢鐵路局了解到,車站確認旅客身份、車票等信息無誤后,旅客按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票,到站后再退費。新車票發(fā)售后,原車票失效。

  實名制車票丟失后掛失補辦的程序是:旅客在不晚于停止檢票時間前20分鐘,可到車站售票窗口辦理掛失補辦手續(xù),需提供購票時所使用的身份證原件、原車票乘車日期和購票地名稱,重新購買一張原車次、席位、票價的車票。

  旅客持新車票乘車時,應(yīng)向列車工作人員聲明。到站前,列車長確認該席位使用正常的,開具客運記錄交旅客作為到站退票的憑證。旅客到站后24小時內(nèi),憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,至退票窗口辦理新車票退票手續(xù)。

  鐵路部門提示,為規(guī)范旅客實名制購票乘車秩序,在驗票過程中,發(fā)現(xiàn)票、證、人不一致的情況后,按無票處理。旅客應(yīng)憑證購票,妥善保管車票,持本人身份證件原件進站乘車,不要購買他人的車票,以免上當(dāng)受騙,影響出行,造成不必要的損失。

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