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    組織管理能力是指為了有效地實現(xiàn)目標(biāo),靈活地運用各種方法,把各種力量合理地組織和有效地協(xié)調(diào)起來的能力。包協(xié)調(diào)關(guān)系的能力和善于用人的能力等等。組織管理能力是一個人的知識、素質(zhì)等基礎(chǔ)條件的外在綜合表現(xiàn),F(xiàn)代社會是一個龐大的、錯綜復(fù)雜的系統(tǒng),絕大多數(shù)工作往往需要多個人的協(xié)作才能完成,所以,從某種角度講,每一個人都是組織管理者,承擔(dān)著一定的組織管理任務(wù)。

  組織管理的工作內(nèi)容,概括地講,包括四個方面:

  第一,確定實現(xiàn)組織目標(biāo)所需要的活動,并按專業(yè)化分工的原則進行分類,按類別設(shè)立相應(yīng)的工作崗位;

  第二,根據(jù)組織的特點、外部環(huán)境和目標(biāo)需要劃分工作部門,設(shè)計組織機構(gòu)和結(jié)構(gòu); 第三,規(guī)定組織結(jié)構(gòu)中的各種職務(wù)或職位,明確各自的責(zé)任,并授予相應(yīng)的權(quán)力; 第四,制訂規(guī)章制度,建立和健全組織結(jié)構(gòu)中縱橫各方面的相互關(guān)系。 組織管理能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練首先要學(xué)習(xí)溝通技巧,要把握任何一次學(xué)習(xí)的機會。另外通過公司培訓(xùn)的方式也是必不可少的,比如大勢管理顧問公司

    一、 要有自信的態(tài)度

  組織管理者要有自己的想法和作風(fēng),但卻很少對別人吼叫、謾罵,甚至連爭辯都極為罕見。他們對自己了解相當(dāng)清楚,并且肯定自己。

    二、 體諒他人的行為

  所謂體諒是指設(shè)身處地為別人著想,并且體會對方的感受與需要,在經(jīng)營“人”的事業(yè)過程中,當(dāng)我們想對他人表示體諒與關(guān)心,惟有我們自己設(shè)身處地為對著想。

    三、 適當(dāng)?shù)靥崾緦Ψ?/P>

  產(chǎn)生矛盾與誤會的原因,如果出自于對方的健忘,我們的提示正可使對方信守承諾;反之若是對方有意食言,提示就代表我們并未忘記事情,并且希望對方信守諾言。

    四、 有效地直接告訴對方

  若能有效地直接告訴你所想要表達的對象,將會有效幫助我們建立良好的人際網(wǎng)絡(luò)。

    五、 善用詢問與傾聽 一位優(yōu)秀的溝通好手,絕對善于詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。在許多人與人接觸以及溝通的機會里,如果我們能隨時隨地仔細觀察并且重視他人情緒上的表現(xiàn),慢慢就可以清楚了解他人的想法及感受,進而加以引導(dǎo)激勵。

  一個人的成功,20%靠專業(yè)知識,40%靠人際關(guān)系,另外40%需要觀察力的幫助,因此為了提升我們個人的競爭力,獲得成功,就必須不斷地運用有效的溝通方式和技巧,隨時有效地與“人”接觸溝通,只有這樣,才有可能使你事業(yè)成功。

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  基本概念

  組織協(xié)調(diào)能力是指根據(jù)工作任務(wù),對資源進行分配,同時控制、激勵和協(xié)調(diào)群體活動過程,使之相互融合,從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。一般認為組織協(xié)調(diào)能力要包括:組織能力;用人能力;授權(quán)能力;沖突處理能力;激勵下屬能力。

  組織能力是指組織人們?nèi)ネ瓿山M織目標(biāo)的能力,它是領(lǐng)導(dǎo)者成功有效地完成心理特征。良好的組織能力是公務(wù)員完成工作的保證。

  組織能力可以通過以下的途徑培養(yǎng):

  (1培養(yǎng)堅強的意志苦,不被困難嚇倒,不讓失敗和挫折壓垮。

  (2)明確追求目標(biāo)。目標(biāo)明確,才能增強一個人的自信,并積極排除干擾和克

  (3))提高知覺的能力。這是提高人的觀察能力,獲取信息和加工信息的主要通道。

  (4)積累豐富的經(jīng)驗。經(jīng)驗可有效地引導(dǎo)人們處理好日常工作,并提高人的決策判斷能力。

  (5)提高記憶能力。記憶力是提高領(lǐng)導(dǎo)者及管理時地提取必要的信息。

  (6)勇挑工作重擔(dān)。重要的工作經(jīng)驗及疑難問題的處理,可以鍛煉、檢驗和表現(xiàn)人的組織才能。

  (7)提高交際及溝通技巧。這可幫助一個人協(xié)調(diào)好各種人際關(guān)系,發(fā)揮團體組織功能的作用,調(diào)動員工的積極性,形成良好的群眾基礎(chǔ)和干群關(guān)系。

  (8)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。良好的工作習(xí)慣可以提高工作效率,節(jié)省時間,分清主次。

  (9)培養(yǎng)廣泛的興趣。廣泛的興趣可擴大知識面,提高綜合能力和統(tǒng)攬全局的能力?朔J厮枷牒投栊孕睦?梢栽鰪娙说幕盍,培養(yǎng)創(chuàng)新的能力。

  (10)學(xué)會寬容。寬容是獲得友誼與支持,營造良好人際關(guān)系及工作管理環(huán)境的保障。

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